Комплетан преглед свих доступних погодности кроз све статусне нивое.
Поени - на основу датума прикупљања
Колико дуго важи статусни ниво
Бонус од 100 поена при учлањењу
Приликом регистрације или попуњавања додатних информација на свом профилу, корисник има могућност да изабере своју омиљену JU руту (одлазни и долазни пар аеродрома на које лети Ер Србија). Изабрана рута не може да се мења у периоду од 12 месеци. Корисници ће на овој рути добијати дупле поене.
Поени на JU летовима - 5 поена по сегменту
Чланови ће имати могућност да купе пропусницу за премијум салон Ер Србије на београдском аеродрому користећи поене, при чему ће број потребних поена зависити од цене приступа у тренутку куповине. Да би остварили ову услугу, чланови ће морати да контактирају Контакт центар Ер Србије, посете пословницу Ер Србије или да куповину обаве директно на пријемном пулту премијум салона.
Могућност коришћења поена за целокупну JU понуду
Могућност плаћања додатног пртљага поенима током процеса резервације, у складу са важећим ценовником Ер Србије у том тренутку.
Погодност која омогућава плаћање услуге „непраћено дете“ поенима, у складу са важећим ценовником у том тренутку. Поени ће бити скинути са налога родитеља који подноси захтев. За коришћење ове погодности, чланови морају да контактирају Контакт центар Ер Србије или да посете неку од пословница Ер Србије.
Плаћање преласка у бизнис класу поенима могуће је до 60 минута пре полетања, у зависности од расположивости, искључиво на београдском аеродрому и према важећим тарифама у том тренутку. Ова погодност може се користити само у пословници на аеродрому.
Број поена које члан добија када достигне нови статусни ниво. Ово је аутоматска функција и чланови не морају да предузимају никакве додатне активности да би је користили.
Бонус поени додељени члановима на њихов рођендан
Број поена који се додељује члановима након одређеног броја обављених JU летова. JU лет је лет где је Ер Србија и маркетинг и оперативни превозилац (укључујући и летове на бази закупа авиона - wet lease) за карте чији број почиње са 115. Летови на бази сарадње са другим компанијама (code-share и interline) нису укључени
Чланови имају право да користе приоритетне шалтере за пријаву на београдском аеродрому, као и шалтере за бизнис класу на одабраним аеродромима у мрежи Ер Србије у зависности од расположивости. Чланови морају да покажу своју чланску картицу на мобилном телефону.
Како је тренутно понуђено од стране Ер Србије. Чланови ће ову погодност користити тако што ће приликом укрцавања показати своју чланску картицу на мобилном телефону.
Бесплатно означавање пртљага приоритетном ознаком доступно је Bronze, Silver и Gold члановима, у зависности од расположивости. Чланови могу да затраже приоритетну ознаку од check-in агента, уз показивање своје чланске картице у мобилној апликацији.
Приоритизација ће се вршити искључиво на основу броја телефона који је корисник оставио приликом регистрације и неопходно је да корисник са тог броја позове Контакт центар.
Аутоматски пренос вишка статусних поена изнад прага за задржавање у наредни квалификациони период. Ако члан оствари више статусних поена него што је потребно за одржавање свог статуса, али недовољно да достигне следећи ниво, вишак се преноси као почетни салдо за наредни квалификациони период.
Silver и Gold члановима је дозвољено да понесу један додатни комад пртљага бесплатно. Ова погодност не важи за тарифу Economy Light. Да би искористили ову погодност, чланови морају да покажу своју чланску картицу на мобилном телефону на шалтеру за пријаву на лет.
За коришћење ове погодности: за малу спортску опрему (у оквиру JU ограничења димензија), чланови могу једноставно отићи на шалтер за пријаву на аеродрому. За средњу или велику спортску опрему (у оквиру JU ограничења димензија), бенефит мора бити унапред резервисан путем Контакт центра Ер Србије или у пословници Ер Србије. У случају мале спортске опреме, чланови морају да покажу своју чланску картицу на мобилном телефону на шалтеру за пријаву на лет.
Silver чланови: могу да користе премијум салон Ер Србије на београдском аеродрому до 3 сата. Gold чланови: имају целодневни приступ премиум салону Ер Србије на београдском аеродрому. Gold чланови такође имају приступ у оквиру мреже где је то дозвољено према важећим правилима. Чланови ће ову погодност користити показивањем своје чланске картице на мобилном телефону приликом уласка у премијум салон.
Када корисник сакупи одређени број статусних поена у зависности од нивоа статуса, добија одређени број пропусница које му омогућавају да поведе госте у премијум салон Ер Србије на београдском аеродрому, са задржавањем до 3 сата за госте.
Silver и Gold чланови могу да изаберу стандардна седишта бесплатно, без обзира на тип тарифе. Ова погодност се односи и на све путнике у оквиру исте резервације. Чланови могу аутоматски да изаберу било које расположиво стандардно седиште током процеса резервације. Ако седиште није изабрано током резервације, check-in агент може понудити да резервише седишта за члана и све путнике у оквиру резервације, а том приликом чланови морају да покажу своју чланску картицу на мобилном телефону check-in агенту.
Једнократни ваучер за надоградњу у бизнис класу додељује се корисницима након достизања одређеног прага прикупљених статусних поена. Да би искористио ову погодност, корисник мора да позове Контакт центар Ер Србије или да посети пословницу Ер Србије.
Једнократни ваучер за 50% попуста за надоградњу у бизнис класу додељује се корисницима након достизања одређеног прага прикупљених статусних поена. Да би искористио ову погодност, корисник мора да позове Контакт центар Ер Србије или да посети пословницу Ер Србије.
Gold члан може да номинује једну особу да аутоматски постане Silver члан. Gold члан може да изврши номинацију само једном по уласку у Gold статус, без обзира на то колико пута касније обнови или поново достигне Gold статус. Да би искористио овау погодност, члан мора да попуни форму за номинацију Silver члана на Loyalty делу сајта.
Gold члан може да поведе једног госта у премијум салон Ер Србије на београдском аеродрому на до 3 сата. Чланови ће ову погодност користити показивањем своје чланске картице на мобилном телефону приликом уласка у премијум салон.
Ова погодност омогућава Gold члановима да продуже важење своје резервације бесплатно до 24 сата, а у случајевима када тарифа нуди флексибилнији рок важења, примењује се тај флексибилнији рок. Да би искористили овај бенефит, чланови морају да позову Контакт центар Ер Србије, посете пословницу Ер Србије или путем агентске продаје.
Gold чланови могу да користе приоритетни пролаз на пасошкој контроли на аеродрому Никола Тесла у Београду, уз показивање boarding pass‑а на којем је видљив Gold статусни ниво или уз показивање чланске картице на мобилном телефону.
Чланови са Gold статусом имају могућност бесплатне промене лета за исти дан и исту руту само на дан лета. Овај бенефит важи само за летове унутар Европе. Gold члан може да искористи ову погодност у Ер Србија пословници на аеродрому Никола Тесла у Београду.
Gold чланови могу да изаберу приоритетна седишта бесплатно током процеса резервације. Ова погодност се односи искључиво на Gold члана и не важи за остале путнике у истој резервацији. Ако седиште није изабрано током резервације, check-in агент може понудити да резервише седиште за члана, а члан је тада дужан да покаже своју чланску картицу на мобилном телефону. Члан је у обавези да поштује правила за место поред излаза у случају нужде; у супротном особље задржава право да га премести са тог седишта.
Gold чланови могу да изаберу седишта са додатним простором за ноге бесплатно током процеса резервације. Ова погодност се односи искључиво на Gold члана и не важи за остале путнике у истој резервацији. Ако седиште није изабрано током резервације, check-in агент може понудити да резервише седиште за члана, а члан је тада дужан да покаже своју чланску картицу на мобилном телефону. Члан је у обавези да поштује правила за место поред излаза у случају нужде; у супротном особље задржава право да га премести са тог седишта.