Kompletan pregled svih dostupnih pogodnosti kroz sve statusne nivoe.
Poeni - na osnovu datuma prikupljanja
Koliko dugo važi statusni nivo
Bonus od 100 poena pri učlanjenju
Prilikom registracije ili popunjavanja dodatnih informacija na svom profilu, korisnik ima mogućnost da izabere svoju omiljenu JU rutu (odlazni i dolazni par aerodroma na koje leti Er Srbija). Izabrana ruta ne može da se menja u periodu od 12 meseci. Korisnici će na ovoj ruti dobijati duple poene.
Poeni na JU letovima - 5 poena po segmentu
Članovi će imati mogućnost da kupe propusnicu za premijum salon Er Srbije na beogradskom aerodromu koristeći poene, pri čemu će broj potrebnih poena zavisiti od cene pristupa u trenutku kupovine. Da bi ostvarili ovu uslugu, članovi će morati da kontaktiraju Kontakt centar Er Srbije, posete poslovnicu Er Srbije ili da kupovinu obave direktno na prijemnom pultu premijum salona.
Mogućnost korišćenja poena za celokupnu JU ponudu
Mogućnost plaćanja dodatnog prtljaga poenima tokom procesa rezervacije, u skladu sa važećim cenovnikom Er Srbije u tom trenutku.
Pogodnost koja omogućava plaćanje usluge „nepraćeno dete“ poenima, u skladu sa važećim cenovnikom u tom trenutku. Poeni će biti skinuti sa naloga roditelja koji podnosi zahtev. Za korišćenje ove pogodnosti, članovi moraju da kontaktiraju Kontakt centar Er Srbije ili da posete neku od poslovnica Er Srbije.
Plaćanje prelaska u biznis klasu poenima moguće je do 60 minuta pre poletanja, u zavisnosti od raspoloživosti, isključivo na beogradskom aerodromu i prema važećim tarifama u tom trenutku. Ova pogodnost može se koristiti samo u poslovnici na aerodromu.
Broj poena koje član dobija kada dostigne novi statusni nivo. Ovo je automatska funkcija i članovi ne moraju da preduzimaju nikakve dodatne aktivnosti da bi je koristili.
Bonus poeni dodeljeni članovima na njihov rođendan
Broj poena koji se dodeljuje članovima nakon određenog broja obavljenih JU letova. JU let je let gde je Er Srbija i marketing i operativni prevozilac (uključujući i letove na bazi zakupa aviona - wet lease) za karte čiji broj počinje sa 115. Letovi na bazi saradnje sa drugim kompanijama (code-share i interline) nisu uključeni
Članovi imaju pravo da koriste prioritetne šaltere za prijavu na beogradskom aerodromu, kao i šaltere za biznis klasu na odabranim aerodromima u mreži Er Srbije u zavisnosti od raspoloživosti. Članovi moraju da pokažu svoju člansku karticu na mobilnom telefonu.
Kako je trenutno ponuđeno od strane Er Srbije. Članovi će ovu pogodnost koristiti tako što će prilikom ukrcavanja pokazati svoju člansku karticu na mobilnom telefonu.
Besplatno označavanje prtljaga prioritetnom oznakom dostupno je Bronze, Silver i Gold članovima, u zavisnosti od raspoloživosti. Članovi mogu da zatraže prioritetnu oznaku od check‑in agenta, uz pokazivanje svoje članske kartice u mobilnoj aplikaciji.
Prioritizacija će se vršiti isključivo na osnovu broja telefona koji je korisnik ostavio prilikom registracije i neophodno je da korisnik sa tog broja pozove Kontakt centar.
Automatski prenos viška statusnih poena iznad praga za zadržavanje u naredni kvalifikacioni period. Ako član ostvari više statusnih poena nego što je potrebno za održavanje svog statusa, ali nedovoljno da dostigne sledeći nivo, višak se prenosi kao početni saldo za naredni kvalifikacioni period
Silver i Gold članovima je dozvoljeno da ponesu jedan dodatni komad prtljaga besplatno. Ova pogodnost ne važi za tarifu Economy Light. Da bi iskoristili ovu pogodnost, članovi moraju da pokažu svoju člansku karticu na mobilnom telefonu na šalteru za prijavu na let.
Za korišćenje ove pogodnosti: za malu sportsku opremu (u okviru JU ograničenja dimenzija), članovi mogu jednostavno otići na šalter za prijavu na aerodromu. Za srednju ili veliku sportsku opremu (u okviru JU ograničenja dimenzija), benefit mora biti unapred rezervisan putem Kontakt centra Er Srbije ili u poslovnici Er Srbije. U slučaju male sportske opreme, članovi moraju da pokažu svoju člansku karticu na mobilnom telefonu na šalteru za prijavu na let.
Silver članovi: mogu da koriste premijum salon Er Srbije na beogradskom aerodromu do 3 sata. Gold članovi: imaju celodnevni pristup premium salonu Er Srbije na beogradskom aerodromu. Gold članovi takođe imaju pristup u okviru mreže gde je to dozvoljeno prema važećim pravilima. Članovi će ovu pogodnost koristiti pokazivanjem svoje članske kartice na mobilnom telefonu prilikom ulaska u premijum salon.
Kada korisnik sakupi određeni broj statusnih poena u zavisnosti od nivoa statusa, dobija određeni broj propusnica koje mu omogućavaju da povede goste u premijum salon Er Srbije na beogradskom aerodromu, sa zadržavanjem do 3 sata za goste.
Silver i Gold članovi mogu da izaberu standardna sedišta besplatno, bez obzira na tip tarife. Ova pogodnost se odnosi i na sve putnike u okviru iste rezervacije. Članovi mogu automatski da izaberu bilo koje raspoloživo standardno sedište tokom procesa rezervacije. Ako sedište nije izabrano tokom rezervacije, check‑in agent može ponuditi da rezerviše sedišta za člana i sve putnike u okviru rezervacije, a tom prilikom članovi moraju da pokažu svoju člansku karticu na mobilnom telefonu check‑in agentu.
Jednokratni vaučer za nadogradnju u biznis klasu dodeljuje se korisnicima nakon dostizanja određenog praga prikupljenih statusnih poena. Da bi iskoristio ovu pogodnost, korisnik mora da pozove Kontakt centar Er Srbije ili da poseti poslovnicu Er Srbije.
Jednokratni vaučer za 50% popusta za nadogradnju u biznis klasu dodeljuje se korisnicima nakon dostizanja određenog praga prikupljenih statusnih poena. Da bi iskoristio ovu pogodnost, korisnik mora da pozove Kontakt centar Er Srbije ili da poseti poslovnicu Er Srbije.
Gold član može da nominuje jednu osobu da automatski postane Silver član. Gold član može da izvrši nominaciju samo jednom po ulasku u Gold status, bez obzira na to koliko puta kasnije obnovi ili ponovo dostigne Gold status. Da bi iskoristio ovau pogodnost, član mora da popuni formu za nominaciju Silver člana na loyalty delu sajta.
Gold član može da povede jednog gosta u premium salon Er Srbije na beogradskom aerodromu na do 3 sata. Članovi će ovu pogodnost koristiti pokazivanjem svoje članske kartice na mobilnom telefonu prilikom ulaska u premijum salon.
Ova pogodnost omogućava Gold članovima da produže važenje svoje rezervacije besplatno do 24 sata, a u slučajevima kada tarifa nudi fleksibilniji rok važenja, primenjuje se taj fleksibilniji rok. Da bi iskoristili ovaj benefit, članovi moraju da pozovu Kontakt centar Er Srbije, posete poslovnicu Er Srbije ili putem agentske prodaje.
Gold članovi mogu da koriste prioritetni prolaz na pasoškoj kontroli na aerodromu Nikola Tesla u Beogradu, uz pokazivanje boarding pass‑a na kojem je vidljiv Gold statusni nivo ili uz pokazivanje članske kartice na mobilnom telefonu.
Članovi sa Gold statusom imaju mogućnost besplatne promene leta za isti dan i istu rutu samo na dan leta. Ovaj benefit važi samo za letove unutar Evrope. Gold član može da iskoristi ovu pogodnost u Er Srbija poslovnici na aerodromu Nikola Tesla u Beogradu.
Gold članovi mogu da izaberu prioritetna sedišta besplatno tokom procesa rezervacije. Ova pogodnost se odnosi isključivo na Gold člana i ne važi za ostale putnike u istoj rezervaciji. Ako sedište nije izabrano tokom rezervacije, check‑in agent može ponuditi da rezerviše sedište za člana, a član je tada dužan da pokaže svoju člansku karticu na mobilnom telefonu. Član je u obavezi da poštuje pravila za mesto pored izlaza u slučaju nužde; u suprotnom osoblje zadržava pravo da ga premesti sa tog sedišta.
Gold članovi mogu da izaberu sedišta sa dodatnim prostorom za noge besplatno tokom procesa rezervacije. Ova pogodnost se odnosi isključivo na Gold člana i ne važi za ostale putnike u istoj rezervaciji. Ako sedište nije izabrano tokom rezervacije, check‑in agent može ponuditi da rezerviše sedište za člana, a član je tada dužan da pokaže svoju člansku karticu na mobilnom telefonu. Član je u obavezi da poštuje pravila za mesto pored izlaza u slučaju nužde; u suprotnom osoblje zadržava pravo da ga premesti sa tog sedišta.
GLOBAL (EUR)
Srbija (RSD)
Albanija (ALL)
Austrija (EUR)
Belgija (EUR)
Bosna i Hercegovina (BAM)
Bugarska (EUR)
Crna Gora (EUR)
Danska (DKK)
Francuska (EUR)
Grčka (EUR)
Holandija (EUR)
Hrvatska (EUR)
Italija (EUR)
Kanada (CAD)
Kina (CNY)
Kipar (EUR)
Malta (EUR)
Mađarska (EUR)
Nemačka (EUR)
Norveška (NOK)
Poljska (EUR)
Portugalija (EUR)
Rumunija (EUR)
Rusija (EUR)
Severna Makedonija (MKD)
Sjedinjene Države (USD)
Slovenija (EUR)
Turska (USD)
Ujedinjeno Kraljevstvo (GBP)
Češka (EUR)
Španija (EUR)
Švajcarska (CHF)
Švedska (SEK)
