Опције за пријаву на лет
Пријавите се на лет преко интернета са свог рачунара, таблета или паметног телефона и уштедите време које бисте провели чекајући у реду на аеродрому.
Пријава путем интернета
Уз online check in доћи ћете до карте за укрцавање у само пар корака - карта за укрцавање вам може бити послата на мејл као мобилна карта или је можете одштампати.
Ако путујете само са ручним пртљагом, упутите се право ка пасошкој и безбедносној контроли када стигнете на аеродром. Путници који путују с пртљагом који је потребно пријавити могу користити један од наших шалтера за самосталну предају пртљага (drop off шалтер) по доласку на аеродром и завршити поступак у свега неколико корака.
Пријава на аеродрому
Наши шалтери за пријаву на лет су вам на располагању у Београду и на свим дестинацијама Ер Србије.
Ако путујете из Београда, не чекајте у реду на шалтеру, већ се пријавите на неком од Ер Србијиних киоска за пријаву, брзо и лако.
Додатно, можете се бесплатно пријавити на лет путем интернета на свом компјутеру, таблету или паметном телефону. Подсећамо да је пријава на лет путем интернета доступна 48 сати пре полетања.
Пријава на код-шер летове
Авио-компанија која обавља код шер лет утврђује прописе у вези са пријављивањем и они могу бити различити од наших прописа. Саветујемо да се на време информишете о прописима авио-компаније која обавља лет.
Код-шер летови су означени четвороцифреним бројем (нпр JU8234) и на ове летове се можете пријавити искључиво путем вебсајта авио-компаније која обавља лет.
Често постављана питања
Доступан за Ер Србија летове чија је полазна тачка Амстердам; Атина; Бања Лука; Беч; Београд; Берлин; Болоња; Брисел; Букурешт; Будимпешта; Цирих; Чикаго; Франкфурт; Истанбул; Ларнака; Лисабон; Лион; Лондон; Малта; Милано; Ниш; Нирнберг; Њујорк; Париз; Подгорица; Праг; Рим; Сарајево; Салцбург; Скопље; Софија; Солун; Штутгарт; Тирана; Тиват; Венеција; Загреб; Напуљ; Анкара; Бари; Краков; Мостар; Хамбург.
Уколико је Ваш лет означен троцифреним бројем (нпр JU523) и обавља га друга авио-компанија за Ер Србију, такође се можете пријавити на лет путем нашег вебсајта или мобилне апликације.
Од септембра 2018. године, омогућена је куповина додатног предатог пртљага приликом пријаве на лет путем интернета. Можете докупити највише 5 комада додатног пртљага по путнику.
Могућ је одабир седишта приликом пријаве на лет путем интернета. У зависности од ваше тарифе, избор седишта ће или бити бесплатан или доступан уз доплату. За више информација о ценама седишта кликните овде. У случају да не одаберете седиште које желите, наша Online Check In платформа ће вам аутоматски доделити седиште. Такође можете изабрати седиште преко једног од наших канала: Моја резервација, преко нашег путног агента, Ер Србија контакт центра и било које Ер Србија пословнице.
Додељена седишта не могу се мењати ни путем Wеб Check In апликације ни од стране наших агената продаје у Контакт центру/ пословницама. Молимо вас да имате на уму да нећете моћи да промените додељено седиште ни на пункту за остављање пртљага. Уколико желите да резервишете одређено седиште у авиону, молимо вас да то учините најкасније 48 сати пре полетања.
Наводимо неколико могућих решења:
- Уколико сте купили карту код Ер Србије, али лет обавља друга авио-компанија (тзв код-шер лет). Ови летови су означени четвороцифреним бројем (нпр JU8234) и тада пријаву на лет можете обавити искључиво на вебсајту авио-компаније која обавља лет.
- Уколико је у моменту када покушавате да се пријавите до поласка Вашег лета остало више од 48 сати, нећете моћи да се пријавите.
- Уколико је у моменту када покушавате да се пријавите до поласка Вашег лета остало мање од једног сата, нећете моћи да се пријавите. Пријаву за лет морате обавити на шалтеру. Молимо Вас имајте на уму да се шалтери за пријаву на лет на аеродрому затварају 45 минута пре полетања / 60 минута пре полетања за директне летове за Њујорк.
- Молимо проверите да ли сте унели тачне детаље о резервацији. Систем ће прихватити само шестоцифрени број под ознаком PNR/Booking Reference/Record Locator или електронски број карте. Оба броја су наведена на Вашој карти.
- Нећете моћи да се пријавите не лет путем интернета ни уколико Ваша резервација садржи захтев за посебним услугама, укључујући између осталог: непраћено дете, носила, инвалидска колица, кисеоник. Молимо Вас обратите се нашем Контакт центру за детаљније објашњење.
- Уколико се Ваша конекција не приказује на страници итинерера, нећете моћи да извршите пријаву на лет за тај сегмент. Можете се пријавити на лет путем интернета само за оне делове пута који су приказани на страници итинерера.