Here's what we've found for .
Vous pouvez modifier ou supprimer votre offre avant son acceptation par Air Serbia, mais au plus tard 6h avant le départ du vol.
Si vous souhaitez modifier ou annuler un vol après l'acceptation de votre offre par Air Serbia, le montant de votre offre ne vous sera pas remboursé. Les surclassements ne peuvent pas être transférés sur un autre vol. Air Serbia n'a pas l'obligation de vous accorder l'offre de surclassement acceptée sur un nouveau vol modifié. De plus, les conditions de transport du billet initial sont également applicables.
Si vous souhaitez annuler un vol avant l'acceptation de votre offre par Air Serbia, celle-ci sera annulée. Si vous le souhaitez, vous pouvez faire une nouvelle offre pour une nouvelle réservation, si cela est possible. L'offre précédente ne peut pas être transférée automatiquement sur un nouveau vol.
Après avoir annulé votre offre initiale de surclassement, vous pouvez faire une nouvelle offre via le site web d'Air Serbia. Vous pouvez également utiliser le lien figurant dans l'e-mail par lequel nous vous avons invité initialement à faire une offre de surclassement.
Vous recevrez un e-mail de notification vous informant que votre offre n'a pas été acceptée. Le montant de l'offre ne sera pas débité de votre carte de crédit, et vous pourrez voyager avec le billet que vous avez déjà.
Le processus de sélection dépend de nombreux facteurs et c'est pourquoi nous ne pouvons pas spécifier pourquoi certaines offres ne sont pas acceptées.
Non, vous ne pouvez pas faire de nouvelle offre pour le même vol.
Vous ne pouvez pas choisir votre siège lors de l'envoi de votre offre de surclassement. Si votre offre est acceptée, un siège vous sera automatiquement attribué en classe affaires. Au cours de l'enregistrement pour le vol vous pourrez choisir un autre siège.
Si les services supplémentaires que vous avez achetés sont disponibles en classe affaire, ils vous seront fournis.
Si votre vol de correspondance pour la poursuite du voyage ne s'affiche pas sur la page d'itinéraire, vous ne pourrez pas effectuer l'enregistrement pour le vol pour ce segment. Vous pouvez vous enregistrer pour le vol que pour les parties d'itinéraire figurant sur la page d'itinéraire.
Selon nos règlements, vous ne pouvez pas prendre l'avion si vous transportez une des substances figurant sur ladite liste. Si vous souhaitez vous enregistrer pour le vol et monter à bord de l'avion, vous devrez voyager sans les substances mentionnées.