Accessibilité du contenu Web
Nous nous efforçons constamment d’améliorer l’applicabilité et l’accessibilité de notre site Web. Si vous avez besoin d’un soutien lors de votre voyage, veuillez trouver plus d’informations ci-après ou visitez notre page Soin particulier.
Déclaration d’accessibilité pour airserbia.com
Notre but est de s’assurer que chaque visiteur qui fait une réservation sur notre site Web et utilise nos services se sente valorisé et profite d’une expérience favorable avec nous.
Quel est notre objectif ?
Pour garantir la simplicité et l’accessibilité facile de notre page Web pour tout le monde, nous respectons Les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG). Ces lignes directrices décrivent les meilleurs pratiques pour rendre le contenu Web accessible aux personnes présentant un handicap, mais aussi pour assurer la facilité d’utilisation pour tous les visiteurs.
Les WCAG définissent trois niveaux d'accessibilité : A, AA et AAA. Nous souhaitons que notre site Web atteigne le niveau AA.
Notre progrès actuel
Nous travaillons activement et avec dévouement pour réaliser notre objectif et atteindre le niveau d’accessibilité AA. Bien que nous ayons réalisé des progrès significatifs, nous sommes conscients qu’il nous reste encore des domaines à améliorer.
Pendant que nous efforçons d’atteindre une conformité totale au niveau AA, nous continuerons à surveiller et à mettre à jour régulièrement notre site Web. Si vous rencontrez n’importe quel problème d’accessibilité, veuillez nous contacter à digital.accessibility@airserbia.com
Cette adresse électronique est spécifiquement réservée aux signalements des problèmes liés à l’accessibilité sur notre site Web ou sur nos applications. Pour toute autre question ou demande, veuillez visiter notre page Contactez-nous.