Προσβασιμότητα στο περιεχόμενο της ιστοσελίδας
Προσπαθούμε πάντα να βελτιώνουμε τη χρηστικότητα και την προσβασιμότητα στην ιστοσελίδα μας. Σε περίπτωση που χρειάζεστε βοήθεια κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας, μάθετε περισσότερα στο κείμενο που παρτίθεται, ή διαβάστε τα Ειδική φροντίδα.
Ανακοίνωση σχετικά με την προσβασιμότητα στην ιστοσελίδα airserbia.com
Στόχος μας είναι να εξασφαλίσουμε ότι κάθε επισκέπτης που πραγματοποιεί κράτηση μέσω της ιστοσελίδας μας και κάνει χρήση των υπηρεσιών μας αισθάνεται ότι εξυπηρετείται και ότι του προσφέρουμε μια θετική εμπειρία.
Τι επιθυμούμε να πετύχουμε;
Για να εξασφαλίσουμε ότι η ιστοσελίδα μας είναι απλή και εύκολα προσβάσιμη σε όλους, ακολουθούμε τις Κατευθυντήριες Γραμμές για την προσβασιμότητα των ιστοσελίδων (WCAG) 2.1. Οι γραμμές αυτές περιγράφουν τις βέλτιστες πρακτικές ώστε να είναι το περιεχόμενο των ιστοσελίδων διαθέσιμο σε άτομα με αναπηρίες, αλλά και με στόχο να βελτιώνεται η χρηστικότητά τους για όλους τους επισκέπτες.
Το σύστημα «WCAG» ορίζει τρία επίπεδα προσβασιμότητας: A, AA και AAA. Εμείς καταβάλλουμε προσπάθειες να φτάσει η ιστοσελίδα μας τα πρότυπα του επιπέδου AA.
Η πρόοδός μας έως τώρα
Εργαζόμαστε ενεργά και με αφοσίωση στο να πραγματοποιήσουμε τον στόχο μας και να πετύχουμε το επίπεδο προσβασιμότητας AA. Αν και έχουμε σημειώσει σημαντική πρόοδο, αντιλαμβανόμαστε ότι εξακολουθούν να υπάρχουν τομείς στους οποίους απαιτείται βελτίωση.
Όσο εργαζόμαστε επί της απόλυτης εναρμόνισης με το επίπεδο AA, θα συνεχίσουμε τακτικά να παρακολουθούμε και να αναβαθμίζουμε την ιστοσελίδα μας. Σε περίπτωση που συναντήσετε οποιδήποτε σχετικό πρόβλημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο digital.accessibility@airserbia.com
Η εν λόγω ηλεκτρονική διεύθυνση αφορά τη δήλωση προβλημάτων που σχετίζονται με την προσβασιμότητα στην ιστοσελίδα ή στις εφαρμογές μας. Για όλα τα υπόλοιπα ζητήματα ή τους ενδοιασμούς σας, επισκεφθείτε την επιλογή Επικοινωνηστε μαζι μας.