Şimdi rezervasyon yap, sonra öde

Kullanilabilirlik

Şimdi rezervasyon yap, sonra öde hizmeti kullanılabilir. Bu hizmet, sadece Air Serbia direkt ve operasyonel uçuşlarında www.airserbia.com adresinden yapılan rezervasyonlar için geçerlidir. Yolculuk ve / veya başka bir taşıyıcı tarafından işletiyorsa, hizmet mevcut olmayacaktır.

Bu hizmetin konusu yalnızca normal veya yalnızca kampanyalı fiyatlarını içeren seyahatlerdir. Rezervasyon, kampanya ve normal tarifelerin bir kombinasyonunu içeriyorsa, hizmet kullanılamaz. Hizmetin yanı sıra tarifeler de müsaitlik durumuna bağlıdır.

Rezervasyonun yapıldığı andan itibaren 7 günden fazla bir süre varsa, normal tarifeler 24 saate kadar kaydedilebilir. Bu hizmet, ekonomi sınıfında T, E, U, V, L, Q, M, K, H, B, Y olarak işaretlenmiş ve Business sınıfı D, C, J olarak işaretlenmiş promosyon tarifelerine uygulanır.

Rezervasyon anından uçuşa kadar 2 günden daha uzun bir süre varsa, kampanyalı tarifeler 12 saate kadar kaydedilebilir. Bu hizmet, ekonomi sınıfı P, R, O, Z işaretli ve Business sınıfı W olarak işaretlenmiş promosyon tarifelerine uygulanır.

Hizmetin satin alınması

Şimdi rezervasyon yap, sonra öde hizmeti kullanılıbilirse, ödemeyle ilgili kısımdaki rezervasyon işlemi sırasında seçim için görüntülenir. Servis seçilinceye kadar, ödemesi gereken biletin (biletlerin) toplam fiyatı gösterilir. Bir hizmet seçildiyse, başlangıç tutarı değiştirilir ve rezervasyonu belirli bir süre boyunca tutabilmek için yalnızca ödenmesi gereken ücretler gösterilir. Bu şekilde rezervasyonu ve ek hizmetleri kaydedecek; ancak elektronik uçak bileti veya önceden seçilmiş ek hizmetlerin (örneğin koltuk, yemek, öncelikli hizmetler veya benzeri) satın alındığını onaylayan bir Elektronik Çeşitli Belge (EMD) düzenlenmeyecektir. Ödeme sadece geçerli bir kartla yapılabilir.

Şimdi rezervasyon yap, sonra öde hizmetinin bir ödemesini yaptıktan sonra, rezervasyonda belirtilen e-posta adresinize seyahatinizin rezervasyonu ve elektronik bir belge (EMD) olarak hizmeti onaylanma belgesi iletilecektir. Hizmet ödemesinin başarıyla tamamlanamaması durumunda, belge bulunmayacak ve rezervasyon kaydedilmeyecektir. Yardım için Air Serbia İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.

Servis yolcu başına ödenir. 0-2 yaş arası çocuklar (bebekler) bu hizmeti ödemekten muaftirlar. Rezervasyondaki tüm yolcuların adı ve soyadı geçerli olmalı ve verilen seyahat için kullanılan seyahat belgelerine uygun olmalıdır. Rezervasyonu korumak için diğer isimlerin ve soyadların girilmesine izin verilmemektedir. Air Serbia, rezervasyon sırasında yanlış isim ve / veya soyadların girilmesinden ve yanlış bilgilere göre verilen biletlerden sorumlu değildir.

Bilet başka birine devredilemez. Önceden satın alınan bilette belirtilen yolcuların adlarının ve soyadlarının değiştirilmesine izin verilmemektedir, ancak yalnızca tarife şartlarına uygun olarak iade konusu olabilir.

Rezervasyon sırasında ek hizmetlerden birini (koltuk, yemek, öncelikli hizmet veya benzeri) seçtiyseniz ve bundan sonra "Şimdi rezervasyon yap, sonra öde" hizmetini ödeyerek rezervasyonu tutmaya karar verdiyseniz, seçilen ek hizmetler kaydedilecektir. Biletinizin son alımı sürecine "Rezervasyonum" seçeneği üzerinden eriştiğinizde, seçilen ek hizmetler için de ödeme yapabilirsiniz.

Şikayet ve geri ödemeler

Air Serbia, Şimdi rezervasyon yap, sonra öde Hizmeti Kullanım Koşullarını, önceden bildirimde bulunmak veya açıklama yapmaksızın herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Yolcular, Hizmetin Kullanım Koşullarındaki değişikliklerden haberdar olmadıkları ve kabul etmedikleri sürece, hizmetin satın alındığı tarihte geçerli olan Kullanım Koşullarına tabidir.

Şimdi rezervasyon yap, sonra öde hizmeti ile ilgili iade talepleri ve şikayetleri, biletlerin geri ödeme koşullarından bağımsızdır.

Hizmet satın alındıktan sonra para iadesine tabi değildir. Satın alınan hizmetten sonraki yolcunun, biletin son alımından feragat etmesi veya bilet alımının tamamlanması için tahmini süre sona ermesi durumunda, hizmet iade edilmez.

Bilet bedelinin ücreti, ödenen servisin değeri ile düşürülmez veya hizmetin miktarı da elektronik biletin son fiyatına dahil değildir.

Biletin iptal edilmesi durumunda hizmet iadesi yapılmaz.

Hizmetin kullanılması

Son bir elektronik biletin yanı sıra ek hizmetlerin alımı Airserbia.com'da Rezervasyonum seçeneği ile yapılmaktadır. Satın alma işlemini tamamlamak için rezervasyon kodunu ve yolculardan birinin soyadını girmeniz gerekmektedir. Rezervasyona erişimin ardından, önce ek hizmetlerin seçilmesi ve sonra ödeme yapılması ile devam edilebilir. Başarılı bir ödeme yapıldıktan sonra, iletilen elektronik bilet / biletler ve ayrıca ek hizmetlerin satın alınmasına ilişkin elektronik belgeler (EMD) düzenlenecektir.

Bu hizmet için ödenen elektronik belge numarasını (EMD) kaydetmenizi öneririz, böylece herhangi bir zorluk durumunda bir belge sağlamanız olacak.