Platform tutma planı

Air Serbia ortağının havayoluna codeshare uçuş yapılması durumunda, o havayolunun Acil Durum Planı uygulanacaktır.

Uçağın Amerikan havaalanındaki dört saat boyunca pistte olması durumunda, Air Serbia aşağıdaki teminatları verir:

• Güvenlik sorununun uçağın pistten ayrılmasını önlemediği veya uçuş kontrolü pilota uçağı terk etmesi havalimanının çalışmasını büyük ölçüde rahatsız ettiğini hakkında tavsiyede bulunduğu sürece Air Serbia, yolcuların uçaktan çıkmalarına izin verilmeden dört saatten daha uzun bir süre uçağın pistte kalmasına izin vermeyecektir,
• Pilot, güvenlik problemleri aşağıdakini önlemdiğini saptandığı sürece Air Serbia, uçak pistte kalırsa, (uçağın gidiş durumunda) çıkışından ya da (uçağın varış durumunda) piste gelmesi nden, pilotun en geç iki saat içinde yeterli yiyecek ve içecek suyu sağlayacaktır.
• Air Serbia, uçak pisttayken fonksiyonel tuvaletler sağlayacaktır.
• Air Serbia, uçak pistte iken, gerekirse, gerekli tıbbi bakımı sağlayacaktır.
• Planlanan kalkış saatinden otuz dakika sonra ve her otuz dakikada bir, Air Serbia, uçuş gecikmesinden etkilenen yolculara, biliniyorsa gecikmenin nedeni ve durumu hakkında bilgi verecektir.
• Planlanan kalkış saatinden otuz dakika sonra ve her otuz dakikada bir, Air Serbia yolculara, kapı açıldığında, ya da başka bir yerdeki uçaktan inebileceklerini, eğer böyle bir fırsat belirtilirse, uçaktan çıkabildiklerini bildirecektir.
• Air Serbia, ABD havaalanındaki pistte uzun mesafeli uçuşlar olması durumunda bu Acil Durum Planını uygulamak için yeterli kaynağa sahiptir.
• Air Serbia, bu planı kendi uçuşu olan tüm ABD havaalanları ile uyumlu hale getirmiştir.
• Air Serbia bu planı, ABD'nin Gümrük ve Sınır Koruma Servisi ve bu havayolu şirketinin alternatif havaalanları da dahil olmak üzere düzenli uluslararası uçuşlara sahip olduğu tüm ABD havaalanlarındaki Trafik Güvenliği Müdürlüğü ile uyumlu hale getirmiştir.