Servizi prioritari

Check in prioritario

Evitate le code in aeroporti con il nostro servizio di check in on line. Acquistando questo servizio avrete il diritto di fare il check in allo sportello della business class.

Come prenotare il servizio

• Mettendovi in contatto con noi tramite il nostro Centro servizi, o visitando una delle nostre filiali,
• Rivolgendovi direttamente al vostro operatore turistico,
• In uno dei nostri sportelli al momento del check-in negli aeroporti selezionati.

Passaggio prioritario al controllo passaporti

Evitate le code al controllo passaporti con il servizio Passaggio prioritario che vi consente di passare in modo più veloce il controllo passaporti dell'aeroporto Nikola Tesla di Belgrado.

Come prenotare il servizio

• Al momento della prenotazione volo,
• Tramite le Mie prenotazioni,
• Mettendovi in contatto con noi tramite il nostro Centro servizi, visitando una delle nostre filiali, oppure rivolgendovi al vostro tour operator,
• al momento di check-in.

Per poter usufruire di questo servizio, i passeggeri devono presentare una prova di acquisto (EMD) valida, o in formato elettronico oppure cartaceo.

Imbarco prioritario (Priority Boarding)

Questo servizio Vi consente di utilizzare un passaggio prioritario per salire a bordo tra i primi durante l’imbarco sui nostri voli, in modo da occupare i vostri posti e iniziare il viaggio nel modo più tranquillo possibile.

Se il tuo viaggio inizia da Belgrado e il tuo volo decolla dal passaggio segnato con "C", hai la possibilità di utilizzare il passaggio prioritario per entrare nella sala d'attesa del tuo volo.

Come prenotare questo servizio:

• Al momento della prenotazione volo,
• Tramite le Mie prenotazioni,
• Mettendovi in contatto con noi tramite il nostro Centro servizi, visitando una delle nostre filiali, oppure rivolgendovi direttamente al vostro operatore turistico, come
• al momento di check in.

I passeggeri del programma fedeltà devono mostrare le proprie tessere al personale aeroportuale per poter ottenere questo servizio.

Bagaglio con l’etichetta “Priorità"

Ritirate il vostro bagaglio subito dopo l'atterraggio in modo rapido e facile. Se contrassegnate il vostro bagaglio con un'etichetta "priorità", arriverà sul nastro trasportatore con una procedura accelerata, insieme alle borse dei passeggeri delle classi più alte.

Il bagaglio prioritario può essere prenotato in più modi:

• Al momento della prenotazione volo,
• Tramite le Mie prenotazioni,
• Mettendovi in contatto con noi tramite il nostro Centro servizi, visitando una delle nostre filiali oppure rivolgendovi al vostro tour operator,
• al momento di check in.