Dodatni komad prtljaga
Nedovoljno mesta u koferu? Sa zadovoljstvom ćemo transportovati dodatni komad prtljaga, prtljag koji je većih dimenzija i/ili prtljag koji je teži od dozvoljenog, uz određenu nadoknadu.
Rezervišite dodatni prtljag što ranije i tako ostvarite popust i do 50% na cene koje se plaćaju na aerodromu.
Načini kupovine
- prilikom rezervacije leta,
- preko Moje rezervacije,
- pozivanjem Air Serbia Kontakt centra, posetom najbliže Air Serbia poslovnice, posetom turističke agencije preko koje je karta kupljena ili
- prilikom prijave na let.
Ukoliko putovanje uključuje presedanje na let koji obavlja još neka avio-kompanija pored Er Srbije ili se radi o kod-šer letu, rezervacija dodatnog prtljaga moguća je samo na aerodromu.
Naknade za dodatni prtljag biće primenjene posebno za odlazno, a posebno za putovanje u povratku. Naknade za višak prtljaga se sabiraju ukoliko postoje različite vrste dodatnog prtljaga (broj komada, težina i zbir dimenzija pojedinačnih komada prtljaga).
Šta se smatra dodatnim prtljagom?
Dodatnim prtljagom se smatra svaki komad prtljaga koji odstupa od težine i/ili zbira dimenzija standardnog prtljaga. Komad prtljaga težine veće od 32 kg i/ili zbira dimenzija većeg od 203 cm će se prevesti isključivo kao roba (Cargo).
U izuzetnim slučajevima i uz prethodno odobrenje Er Srbije, pojedinačni komad prtljaga teži od 32 kg ili sa zbirom dimenzija većim od 203 cm može biti prihvaćen kao predati prtljag ako je reč o muzičkom instrumentu, o sportskoj opremi ili o invalidskim kolicima.
Gde putujete?
Uslovi refundacije koji se odnose na rezervaciju dodatnog prtljaga nezavisni su od uslova refundacije karata. Naknada za dokupljeni prtljag se ne refundira u slučaju: dobrovoljnog otkazivanja leta od strane putnika, kada se putnik ne pojavi na letu, kada se putnik predomisli i odustane od nošenja prtljaga, kod dobrovoljne izmene destinacije i/ili prevozioca gde se dokupljeni prtljag ne može primeniti.