Pass de Vol
En coopération avec notre partenaire Optiontown, la compagnie Air Serbia a le plaisir de vous présenter le produit Le Pass de Vols. Avec Le Pass de Vols, vous avez la possibilité de créer un groupe personnalisé de vols prépayés..
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Personnalisez votre Pass
Vous pouvez personnaliser votre Pass de Vols en fonction des paramètres suivants :
Actuellement, Le Pass de Vols est valable pour tous les vols directs opérés par Air Serbia à l’intérieur de l’Europe et au Moyen-Orient.
Toutes les règles Air Serbia concernant la franchise de bagages autorisée et les services supplémentaires, ainsi que les avantages du programme Air Serbia Etihad Guest, applicables aux tarifs réguliers d’Air Serbia (la limite de franchise de bagages, la réservation de siège, les repas, etc.), s’appliquent également sur les vols achetés en utilisant un Pass de Vols.
Avant d’acheter un Pass de Vols, nous vous conseillons de lire et d’accepter les Conditions d’utilisation liées, ainsi que la Politique de Confidentialité, disponible sur le site Web d'Optiontown.
Le personnel d'Air Serbia NE MODIFIE PAS ET NE REMBOURSE PAS les billets achetés sur le site Web d'Optiontown en utilisant un Pass de Vols.
- Pour modifier des vols réservés en utilisant un Pass de Vols, vous devez vous connecter à votre compte Optiontown et y effectuer les modifications.
- Veuillez noter que si vous avez réservé des services supplémentaires, ils seront annulés lors de la modification de votre vol, et afin de les réserver à nouveau sur un nouveau vol, vous devrez contacter Air Serbia. La réservation de services supplémentaires pour un nouveau vol n’est pas garantie, et dépend de la disponibilité des services supplémentaires sur le nouveau vol.
- Pour annuler des vols et se faire rembourser pour les billets achetés avec un Pass de Vols, vous devez contacter le personnel d’Optiontown directement, via votre compte Optiontown, ou par mail à l’adresse customercare@optiontown.com
- En cas d’irrégularités du trafic, Air Serbia procédera à la modification de votre billet, afin de vous assurer des vols alternatifs jusqu’à votre destination choisie, conformément aux Conditions Générales de Transport.
- Le Pass de Vols ne peut pas être utilisé pour les voyages des enfants non accompagnés.
- Tous les paiements concernant le Pass de Vols sont traités par Optiontown. Air Serbia ne participe nullement à ce processus.