Air Serbia Ground Services dobitnik nagrade "Oskar kvaliteta"

Air Serbia Ground Services (ASGS), privredno društvo u vlasništvu Air Serbia-e, nacionalne aviokompanije Republike Srbije, dobitnik je renomirane nagrade "Oskar kvaliteta", u kategoriji za privatni sektor i usluge, prema kriterijumima procesa, proizvoda i usluga. Ceremonija proglašenja pobednika je održana u Privrednoj komori Srbije povodom Svetskog dana kvaliteta.

Sa novim početkom rada nacionalne aviokompanije, ASGS je ostvario sve preduslove da pruži uslugu najvišeg kvaliteta gostima na aerodromu "Nikola Tesla" u Beogradu. Air Serbia Ground Services je obezbedio značajna poboljšanja u svim aspektima pružanja usluge gostima, pošto je zaposlio veliki broj novih radnika, uveo novi sistem usluga za putnike i usredsredio se iskustvo koje putnik dobija.

Dane Kondić, generalni direktor Air Serbia, je izjavio: "Više od 500 novozaposlenih ljudi u saradnji sa našim iskusnim timom uslužilo je rekordan broj putnika, pružajući najviši nivo usluga tokom jedne od najizazovnijih letnjih sezona ikada. Čestitam ASGS timu na ovoj značajnoj nagradi i želim im kontinuirani uspeh u budućnosti. Air Serbia je usredsređena na pružanje kvalitetne usluge i ovaj cilj predstavlja jednu od osnovnih vrednosti kompanije. Doslednost u izvrsnosti pri pružanju usluga usmerava nas ka ostvarenju uspeha. Moramo uvek imati na umu da izvrsnost nije veština već stav i pristup, rezultat stalne težnje da budemo bolji. Osim toga, opšteprihvaćeno je da se izvrsnost retko postiže slučajno već je rezultat posvećenog napora i učinka svih zaposlenih u Air Serbia".

"Oskar kvaliteta 2014" je nagrada za poslovnu izvrsnost i dodeljuje se već 20 godina za ostvarivanje izvanrednih rezultata u polju napretka i razvitka kvaliteta poslovne izvrsnosti u Srbiji i regionu. Ovu nagradu dodeljuje Fondacija za kulturu kvaliteta i izvrsnost u saradnji sa Privrednom komorom Srbije i uz podršku Ministarstva privrede.