Izjava o pristupačnosti za marketinške odredišne stranice kompanije Air SERBIA

Uvek nastojimo da poboljšamo primenljivost i pristupačnost naše vebstranice. Ukoliko vam je potrebna podrška tokom putovanja, saznajte više u nastavku ili posetite stranicu Specijalni zahtevi.

Trenutni status usklađenosti i aktuelni napori

U kompaniji Air SERBIA, posvećeni smo pružanju inkluzivnog i pristupačnog iskustva na internetu za sve korisnike. Kako bismo to postigli, pratimo Smernice za pristupačnost veb sadržaja (WCAG) 2.1 i pridržavamo se Odeljka 508 Zakona o rehabilitaciji SAD, koji je uspostavio zahteve za pristupačnost digitalnog sadržaja. Ovi standardi pomažu da naš sajt bude pristupačan osobama sa invaliditetom, poboljšava kompatibilnost sa pomoćnim tehnologijama i unapređuje celokupno korisničko iskustvo; takođe se pridržavamo Evropskog zakona o pristupačnosti (EEA) i kanadskih zakona o pristupačnosti, kako bismo osigurali inkluzivno iskustvo za posetioce iz celog sveta.

WCAG 2.1 definiše tri nivoa pristupačnosti: A, AA i AAA. Kako bismo podstakli još pristupačnije digitalno okruženje, odlučili smo da marketinški sajt kompanije Air SERBIA uskladimo sa standardima nivoa A i AA.

U okviru naše posvećenosti pristupačnosti, sarađujemo sa sertifikovanim stručnjacima iz industrije koji nas vode u primeni najboljih praksi i postizanju usklađenosti sa standardima WCAG 2.1, nivoa A i AA. Naš rad na poboljšanju pristupačnosti je kontinuiran – stalno unapređujemo dostupnost i trudimo se da kompletan sadržaj bude omogućen svima.

Naši partneri, stručnjaci za pristupačnost, sprovode ručna testiranja pomoću ekrana čitača kao što su NVDA, JAWS ili VoiceOver, u operativnim sistemima Windows i Mac, u zavisnosti od potrebe. Pored toga, koristi se i sopstveni softver za automatizovano testiranje radi identifikacije i otklanjanja potencijalnih barijera u pristupačnosti.

Redovno pratimo naš sajt kako bismo ostali dosledni svojoj posvećenosti pristupačnosti i pružili što bolje korisničko iskustvo najširem krugu posetilaca. Ukoliko naiđete na bilo kakve prepreke u pristupu ili imate primedbe u vezi sa upotrebljivošću sajta, kontaktirajte nas koristeći podatke navedene u nastavku. Uložićemo sve razumne napore da rešimo problem i prilagodimo se vašim potrebama.

Kako prijaviti probleme

Zahvaljujemo vam se na povratnim informacijama u vezi sa pristupačnošću marketinških stranica kompanije Air SERBIA. Ukoliko naiđete na bilo kakve probleme u vezi sa ovim, stupite sa nama u kontakt na: digital.accessibility@airserbia.com.

Ova imejl adresa je posebno namenjena za prijavljivanje problema u vezi sa pristupačnošću na našoj vebstranici ili aplikacijama. Za sva ostala pitanja ili nedoumice, posetite našu stranicu Kontaktirajte nas.

Ovaj dokument je poslednji put ažuriran u junu 2025.