Δήλωση Προσβασιμότητας για τις Σελίδες Προορισμού Μάρκετινγκ της Air SERBIA

Προσπαθούμε πάντα να βελτιώνουμε τη χρηστικότητα και την προσβασιμότητα στην ιστοσελίδα μας. Σε περίπτωση που χρειάζεστε βοήθεια κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας, μάθετε περισσότερα στο κείμενο πουn παρτίθεται, ή διαβάστε τα Ειδική φροντίδα.

Τρέχουσα κατάσταση συμμόρφωσης και συνεχίζομενες προσπάθειες

Στην Air SERBIA, δεσμευόμαστε να παρέχουμε μια συμπεριληπτική και προσβάσιμη διαδικτυακή εμπειρία για όλους τους χρήστες. Για να το πετύχουμε αυτό, ακολουθούμε τις Κατευθυντήριες Γραμμές για την Προσβασιμότητα στο Περιεχόμενο του Ιστού (WCAG) 2.1 και συμμορφωνόμαστε με την Ενότητα 508 του Νόμου περί Αποκατάστασης των Η.Π.Α., η οποία καθορίζει τις απαιτήσεις προσβασιμότητας για ψηφιακό περιεχόμενο. Αυτά τα πρότυπα διασφαλίζουν ότι ο ιστότοπός μας είναι προσβάσιμος σε άτομα με αναπηρίες, ενισχύουν τη συμβατότητα με υποστηρικτικές τεχνολογίες και βελτιώνουν τη συνολική εμπειρία χρήστη. Επιπλέον, συμμορφωνόμαστε επίσης με την Ευρωπαϊκή Πράξη για την Προσβασιμότητα (EAA) και τους Καναδικούς νόμους περί προσβασιμότητας, ώστε να διασφαλίσουμε μια συμπεριληπτική εμπειρία για τους επισκέπτες μας παγκοσμίως.

Οι Κατευθυντήριες Γραμμές WCAG 2.1 ορίζουν τρία επίπεδα προσβασιμότητας: το A, το AA και το AAA. Έχουμε επιλέξει να ευθυγραμμίσουμε τον ιστότοπο μάρκετινγκ της Air SERBIA με τα πρότυπα επιπέδου A και AA, ώστε να διαμορφώσουμε ένα πιο προσβάσιμο ψηφιακό περιβάλλον.

Στο πλαίσιο της δέσμευσής μας για προσβασιμότητα, συνεργαζόμαστε με πιστοποιημένους ειδικούς του κλάδου, οι οποίοι μας καθοδηγούν στην εφαρμογή βέλτιστων πρακτικών και στην επίτευξη της συμμόρφωσής μας με τις Κατευθυντήριες Γραμμές WCAG 2.1 επιπέδου A και AA. Οι προσπάθειές μας είναι συνεχείς και εργαζόμαστε διαρκώς για να βελτιώνουμε την προσβασιμότητα και να διασφαλίζουμε ότι όλο το περιεχόμενο είναι διαθέσιμο σε όλους.

Οι εξειδικευμένοι συνεργάτες μας σε θέματα προσβασιμότητας διεξάγουν μη αυτόματους ελέγχους με εργαλεία όπως οι αναγνώστες οθόνης NVDA, JAWS ή VoiceOver σε λειτουργικά συστήματα Windows και Mac, ανάλογα με την περίπτωση. Επιπλέον, χρησιμοποιείται ιδιόκτητο λογισμικό για αυτοματοποιημένους ελέγχους, ώστε να εντοπιστούν και να αντιμετωπιστούν πιθανά προβλήματα προσβασιμότητας.

Παρακολουθούμε τακτικά τον ιστότοπό μας, προκειμένου να τηρούμε τη δέσμευσή μας για προσβασιμότητα και για να παρέχουμε την βέλτιστη εμπειρία στο ευρύτερο δυνατό κοινό. Εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα προσβασιμότητας ή έχετε ανησυχίες σχετικά με τη χρηστικότητα του ιστότοπού μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρέχονται παρακάτω. Θα καταβάλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για να αντιμετωπίσουμε τις ανησυχίες σας και να ικανοποιήσουμε τις ανάγκες σας.

Πώς να αναφέρετε προβλήματα

Εκτιμούμε τα σχόλιά σας σχετικά με την προσβασιμότητα των σελίδων μάρκετινγκ της Air SERBIA. Σε περίπτωση που συναντήσετε οποιδήποτε σχετικό πρόβλημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο: digital.accessibility@airserbia.com.

Η εν λόγω ηλεκτρονική διεύθυνση αφορά τη δήλωση προβλημάτων που σχετίζονται με την προσβασιμότητα στην ιστοσελίδα ή στις εφαρμογές μας. Για όλα τα υπόλοιπα ζητήματα ή τους ενδοιασμούς σας, επισκεφθείτε την επιλογή Επικοινωνηστε μαζι μας.

Το παρόν έγγραφο ενημερώθηκε τελευταία φορά τον Ιούνιο του 2025.