Check-in opsiyonları
Bilgisayarınızdan, tabletinizden veya akıllı telefonunuzdan online check imn yapın ve havaalanında sırada beklemek için harcanan zamandan kazanın.
Online check-in
Online check in kullanarak birkaç adımda biniş bileti alabilirsiniz –bileti, e-postanıza mobil bir bilet olarak gönderilebilir veya onu yazdırabilirsiniz.
Yalnızca el bagajıyla seyahat ediyorsanız, havaalanına vardığınızda pasaport ve güvenlik kontrolüne doğrudan gidin. (Check-in) kaydedilecek bagajıyla seyahat eden yolcular, havaalanına vardıklarında self servis kontuarlarından (drop off kontuar) birini kullabilir ve işlemi birkaç adımda tamamlayabilirler.
Havaalanında check-in
Check-in kontuarlarımız sizin için Belgrad'da ve Air Serbia’nın bütün uçuş noktalarında mevcuttur.
Belgrad’dan seyahat ediyorsanız sıra beklemeden Air Serbia self servis kiosk cihazlarından birinde kolay ve hızlı bir şekilde check-in işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Buna ek olarak, bilgisayarınızda, tabletinizde veya akıllı telefonunuzda İnternet üzerinden ücretsiz olarak check-in yapabilirsiniz. Online check-in, uçuşun kalkıştan 48 saat önce mevcut olduğunu hatırlatmak istiyoruz.
Share code uçuşlara check-in
Share code uçuşları yapan havayollu şirketi düzenlemeleri belirtiyor, ve bu düzeltmeler bizimkiden farklı olabilir. Uçuşu yapan havayolunun düzenlemeleri hakkında zamanında bilgi sahibi olmanızı tavsiye ederiz.
Codeshare uçuşlar dört haneli bir sayıyla işaretlenmiştir (örn. JU8234) ve bu uçuşlar için yalnızca uçuşu gerçekleştiren havayolu şirketinin web sitesi üzerinden check-in yapabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Online check in › Air Serbia başlangıç noktası olduğu uçuşlar için kullanılabilirlik: Amsterdam; Atina; Banja Luka; Belgrad; Berlin; Bolonya; Brussels; Bükreş; Budapeşte; Frankfurt; Istanbul; Larnaka; Lizbon; Liyon; Londra; Luqa; Milano; Niş; Nürnberg; New York; Paris; Podgorica; Prag; Roma; Saraybosna; Salzburg; Selanik; Şikago; Sofya; Stuttgart; Tiran; Tivat; Üsküp; Venedik; Viyana; Zagreb; Zürih; Ankara; Napoli; Bari; Krakow, Mostar; Hamburg.
Uçuşunuz üç haneli bir sayıyla işaretlenmişse (örn. JU523) ve Air Serbia dışında bir havayolu tarafından gerçekleştiriliyorsa web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden de uçuş için check-in yapabilirsiniz.
Eylül 2018’den bu yana, online check-in yaparken ek bagaj satın almak mümkün olmuştur. Yolcu başına 5 adet ekstra bagaj satın alabilirsiniz.
İnternet üzerinden check-in yaparken koltuk seçmek mümkündür. Tarifenize bağlı olarak, koltuk seçimi ya ücretsiz olabilir ya da ek bir ücret karşılığında kullanılabilir. Koltuk fiyatları hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın. İstediğiniz koltuğu seçmemeniz durumunda, Online Check In platformumuz Size otomatik olarak bir koltuk tahsis edecektir. Ayrıca koltuğu kanallarımızdan biri üzerinden de seçebilirsiniz: Benim rezervasyonum, seyahat acentemiz, Air Serbia İletişim Merkezi ve herhangi bir Air Serbia şubesi aracılığıyla.seçilebilir
Atanmış koltuklar, Web Check-In uygulaması yoluyla veya İletişim Merkezi / satış noktalarındaki satış acentalarımız tarafından değiştirilemez. Atanan koltuğu bagaj teslim kontuarında de değiştiremeyeceğinizi lütfen unutmayın. Uçakta belli bir koltuk ayırtmak istiyorsanız, lütfen bunu kalkıştan 48 saat önce yapınız.
Bazı olası çözümler:
- Air Serbia'den bir bilet satın aldıysanız ancak uçuş başka bir havayolu tarafından gerçekleştiriliyorsa (Codeshare uçuş olarak adlandırılır). Bu uçuşlar dört haneli bir sayıyla (ör. JU8234) işaretlenmiştir ve uçuş için yalnızca uçuşu gerçekleştiren havayolunun web sitesinden check-in yapabilirsiniz.
- Uçuşunuzun kalkış süresi 48 saatten fazla kalana kadar check-in yapmaya çalışıyorsanız, check-in olamazsınız.
- Uçuşunuzun kalkışına kadar check-in yapmaya çalıştığınız anda bir saatten az zaman kaldıysa, check-in yapamazsınız. Check-in kontuarda yapmanız gerekir. Lütfen, havaalanındaki check-in işlemleri için kontuarlar kalkıştan 45 dakika önce / New York'a doğrudan uçuşlar için uçağa binmeden 60 dakika önce kapalı olduğunu unutmayınız.
- Lütfen rezervasyon detaylarınızın doğru olduğundan emin olun. Sistem, PNR / Rezervasyon Referansı / Kayıt Bulucu altında yalnızca altı haneli bir sayı veya elektronik bilet numarasını kabul edecektir. Her iki numara da biletinizde listelenmiştir.
- YRefakatçı olmayan çocuk, sedye, tekerlekli sandalye, oksijen gibi özel hizmetler için bir talep içeriyorsa, online check-in mümkün olmayacaktır. Daha ayrıntılı bir açıklama için lütfen İletişim Merkezimizle iletişime geçin.
- Bağlantınız uçuş programı sayfasında görünmüyorsa, o segment için uçuşa check-in yapamazsınız. İnternet üzerinden sadece uçuş programı sayfasında gösterilen yolculuk kısımları için uçuşlara check-in yapabilirsiniz.