Prioritaire diensten

Prioriteit bij het inchecken

Vermeed om lang in de rij te wachten dankzij onze dienst van de prioriteit. Door deze service aan te schaffen, krijgt u het recht om u aan te melden voor een vlucht aan de balie van de businessclass.

Hoe kunt u boeken

• Door op te bellen of een van onze kantoren te bezoeken,
• Bij uw reisagent
• Op onze balies op bepaalde luchthavens

Fast track

Beat the passport and immigration queues with the Fast track service at Nikola Tesla Airport in Belgrade.

Hoe kunt u boeken

• tijdens het boeken van vlucht,
• via Mijn boeking,
• door klantenservice op te bellen, in een van onze kantoren of bij reisagent,
• tijdens het inchecken.

Om van deze service gebruik te kunnen maken, moeten passagiers een geldig aankoopcertificaat (EMD) indienen, in elektronische vorm of op papier.

Prioriteit bij het instappen (Priority Boarding)

Met deze service kunt u een speciale toegang gebruiken bij het aan boord gaan van onze vluchten, zodat u eerst uw plaats kunt innemen en uw reis op de meest wijdverbreide manier kunt beginnen.

Als u uw reis vanaf Belgrado begint en uw vlucht gaat vanaf gate met letter ‘’C’’, heeft u de mogelijkheid om de ingang met prioriteit te gebruiken terwijl u op u vlucht wacht.

Hoe kunt u boeken

• tijdens het boeken van vlucht,
• via Mijn boeking,
• door ons Contact Center uit te nodigen, een van onze winkels te bezoeken of contact op te nemen met uw reisagent,
• tijdens het inchecken.

Leden van het loyaliteitsprogramma moeten hun lidmaatschapskaarten laten zien aan het luchthavenpersoneel, zodat zij deze service kunnen krijgen.

Bagage met label Prioriteit

Download uw bagage snel en gemakkelijk na het landen. Als u uw bagage met een "prioriteit" sticker markeert, raakt deze het loopvlak met een versnelde procedure, samen met multi-class tassen.

Hoe kunt u boeken

• tijdens het boeken van vlucht,
• via Mijn boeking,
•  door klantenservice op te bellen, in een van onze kantoren of bij reisagent,
• tijdens het inchecken.