Επιλογές check-in
Κάντε το check-in για την πτήση μέσω του διαδικτύου από τον υπολογιστή σας, το tablet ή το smartphone σας και εξοικονομήστε το χρόνο που θα περνούσατε περιμένοντας στην ουρά στο αεροδρόμιο.
Το check-in μέσω του Διαδικτύου
Με το online check in, θα πάρετε το εισιτήριο επιβίβασης σε λίγα βήματα μόνο - το εισιτήριο μπορεί να σας αποσταλεί ως e-mail, ως κινητή κάρτα, ή μπορείτε να το εκτυπώσετε.
Εάν ταξιδεύετε μόνο με τις χειραποσκευές, πηγαίνετε στον έλεγχο διαβατηρίων και της ασφαλείας, όταν φτάσετε στο αεροδρόμιο. Οι επιβάτες οι οποίοι ταξιδεύουν με αποσκευές που πρέπει να δηλωθούν μπορούν να χρησιμοποιήσουν κάποιο από τα περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης (drop off περίπτερο) της Air Serbia κατά την άφιξή τους στο αεροδρόμιο και να ολοκληρώσουν τη διαδικασία με λίγες μόνο κινήσεις.
Τσεκ - ιν στην πτήση στο αεροδρόμιο
Τα δικά μας γκισέ για το τσεκ - ιν στην πτήση βρίσκονται στην διάθεση σας στο Βελιγράδι και σε όλους τους προορισμούς της Air Serbia.
Σε περίπτωση που ταξιδεύετε από το Βελιγράδι, μην περιμένετε στην ουρά για το γκισέ. Κάνετε check – in σε κάποιο περίπτερο της Air Serbia εύκολα και γρήγορα.
Επιπλέον, μπορείτε δωρεάν να κάνετε τσεκ-ιν στην πτήση μέσω Ίντερνετ στον δικό σας υπολογιστή, τάμπλετ ή έξυπνο τηλέφωνο. Σας υπενθυμίζουμε ότι το τσεκ ιν στην πτήση είναι διαθέσιμο 48 ώρες πριν την απογείωση.
Τσεκ - ιν στις Codeshare πτήσεις
Η Αεροπορική εταιρεία η οποία υλοποιεί τις Codeshare πτήσεις καθορίζει τους κανονισμούς σχετικά με το τσεκ - ιν και οι ίδιοι δύναται να διαφέρουν από τους κανονισμούς μας. Σας συμβουλεύουμε να ενημερωθείτε εγκαίρως περί των κανονισμών της Αεροπορικής εταιρείας η οποία υλοποιεί την πτήση.
Οι codeshare πτήσεις φέρουν ένδειξη τετραψήφιου αριθμού (για παράδειγμα JU8234) και σε αυτές τις περιπτώσεις μπορείτε να εγγραφείτε στην πτήση (check-in) αποκλειστικά μέσω της ιστοσελίδας της αεροπορικής εταιρείας η οποία πραγματοποιεί την πτήση.
Συμβαλλόμενες Αεροπορικές εταιρείες και οι κανονισμοί τους >
Συχνές ερωτήσεις
Online Check-In › Διατίθεται για πτήσεις της Air Serbia με αναχώρηση από: Αθήνα; Άμστερνταμ; Βελιγράδι; Βερολίνο; Μπολώνια; Βηρύτος; Βουκουρέστι; Βρυξέλλες; Βουδαπέστη; Ζάγκρεμπ; Ζυρίχη; Θεσσαλονίκη; Λάρνακα; Λονδίνο; Λισαβόνα; Λυών; Μάλτα; Μιλάνο; Νις; Νυρεμβέργη; Νέα Υόρκη; Μπάνια Λούκα; Παρίσι; Ποντγκόριτσα; Πράγα; Ρώμη; Σαράγεβο; Σκόπια; Σοφία; Στουτγάρδη; Σάλτσμπουργκ; Τίβατ; Τίρανα; Φραγκφούρτη; Κωνσταντινούπολη; Βενετία; Σικάγο; Άγκυρα; Νάπολη; Μπάρι; Κρακοβία; Μόσταρ; Αμβούργο.
Σε περίπτωση που η πτήση σας φέρει ένδειξη τριψήφιου αριθμού (για παράδειγμα JU523) και πραγματοποιείται από άλλη αεροπορική εταιρεία για λογαριασμό της Air Serbia, μπορείτε να εγγραφείτε στην πτήση (check-in) και μέσω της δικής μας ιστοσελίδας, ή μέσω της εφαρμογής για κινητές συσκευές.
Από το Σεπτέμβριο του 2018 είναι δυνατή η αγορά επιπλέον παραδοτέων αποσκευών κατά το check-in για την πτήση μέσω διαδικτύου. Μπορείτε να αγοράσετε έως 5 τεμάχια επιπλέον αποσκευών ανά επιβάτη.
Υπάρχει η δυνατότητα επιλογής θέσης κατά το check in μέσω διαδικτύου. Ανάλογα με το ναύλο σας, η επιλογή του καθίσματος μπορεί να είναι δωρεάν ή με επιπλέον χρέωση. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις χρεώσεις των καθισμάτων πατήστε εδώ. Σε περίπτωση που δεν επιλέξετε το κάθισμα που επιθυμείτε, η ηλεκτρονική μας πλατφόρμα Online Check-In θα σας τοποθετήσει αυτόματα σε κάθισμα. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε το κάθισμά σας μέσω κάποιας από τις εξής επιλογές: H κρατηση μου, μέσω ταξιδιωτικού μας αντιπροσώπου, μέσω του Τηλεφωνικού Κέντρου της Air Serbia ή σε ένα από τα υποκαταστήματα της Air Serbia.
Δεν υπάρχει δυνατότητα αλλαγής των δοσμένων καθισμάτων ούτε μέσω της εφαρμογής Web Check-In, ούτε εκ μέρους των αντιπροσώπων πωλήσεων στο Τηλεφωνικό μας Κέντρο/στα υποκαταστήματά μας. Παρακαλούμε έχετε υπόψη ότι δεν θα μπορέσετε να αλλάξετε το κάθισμα που σας δόθηκε ούτε στο σημείο παράδοσης αποσκευών. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να κάνετε κράτηση για συγκεκριμένη θέση στο αεροπλάνο, παρακαλούμε να το κάνετε το αργότερο 48 ώρες πριν την απογείωση.
Αναφέρουμε μερικές πιθανές λύσεις:
- Σε περίπτωση που έχετε αγοράσει εισιτήριο από την Air Serbia, αλλά η πτήση πραγματοποιείται από άλλη αεροπορική εταιρεία (οι λεγόμενες codeshare πτήσεις). Οι εν λόγω πτήσεις φέρουν ένδειξη τετραψήφιου αριθμού (για παράδειγμα JU8234) και σε αυτές τις περιπτώσεις μπορείτε να εγγραφείτε στην πτήση (check-in) αποκλειστικά μέσω της ιστοσελίδας της αεροπορικής εταιρείας η οποία πραγματοποιεί την πτήση.
- Σε περίπτωση που τη στιγμή που προσπαθείτε να κάνετε το check-in έχουν απομείνει περισσότερες από 48 ώρες έως την αναχώρηση της πτήσης σας, δεν θα μπορέσετε να κάνετε check-in.
- Σε περίπτωση που τη στιγμή που προσπαθείτε να κάνετε το check-in έχει απομείνει λιγότερο από 1 ώρα έως την απογείωση, δεν θα μπορέσετε να κάνετε check-in. Το check-in για την πτήση πρέπει να πραγματοποιηθεί στο γκισέ. Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι τα γκισέ για το check-in στο αεροδρόμιο κλείνουν 45 λεπτά πριν την απογείωση/60 λεπτά πριν την απογείωση για απευθείας πτήσεις προς Νέα Υόρκη.
- Παρακαλούμε ελέγξτε εάν έχετε καταχωρίσει σωστά τις λεπτομέρειες της κράτησής σας. Το σύστημα θα δεχθεί μόνο τον εξαψήφιο αριθμό με τη σήμανση «PNR/Booking Reference/Record Locator» ή τον ηλεκτρονικό αριθμό εισιτηρίου. Και οι δύο αριθμοί αναγράφονται στο εισιτήριο σας.
- Δεν θα μπορέσετε να κάνετε το check-in για την πτήση μέσω διαδικτύου ούτε σε περίπτωση που η κράτησή σας εμπεριέχει αίτημα για ειδικές υπηρεσίες, μεταξύ άλλων συμπεριλαμβανομένων και των: παιδί χωρίς συνοδό, φορείο, αναπηρικό καρότσι, οξυγόνο. Παρακαλούμε όπως απευθυνθείτε στο Τηλεφωνικό μας Κέντρο για επιπρόσθετες επεξηγήσεις.
- Σε περίπτωση που οι πτήσεις ανταπόκρισης δεν απεικονίζονται στη σελίδα του Δρομολογίου (itinerer), δεν θα μπορέσετε να πραγματοποιήσετε το check-in για την πτήση για αυτό το τμήμα του ταξιδιού. Μπορείτε να κάνετε το check-in για την πτήση μέσω διαδικτύου μόνο για εκείνα τα τμήματα του ταξιδιού τα οποία απεικονίζονται στη σελίδα του Δρομολογίου (itinerer).