Platsreservation i förväg

Välj önskad sittplats – vare sig det gäller sittplats med extra benutrymme, sittplats vid fönster eller vid ditt resesällskap.

Platsreservation i förväg Platsreservation i förväg - villkor Sittplatser vid nödutgång - villkor

Sittplatser med extra benutrymme

Njut av på en av de mest önskade sittplatserna. Sittplatser med extra benutrymme möjliggör även mer komfortabel resa.

Prioriterad zon

Välj sittplats som finns i prioriterad zon där du kan resa i lugn och ro. Genom att välja denna sittplats ska du vara bland de första passagegarna som landstiger.

Standardsittplats

Vill du sitta vid gång eller förnster? Välj din favoritsittplats till lägst pris*.

Priser på sittplatser varierar beroende på hur länge ditt flyg varar samt din tariff och du kan hitta dem i tabellen nedan.

Anmärkningar

  • *Lägre än priserna på andra platser på Air Serbia-flyg

Flyg som varar upp till 1h 20 min

Sittplatsval Economy LIGHT Economy STANDARD Economy COMFORT Business ALL INCLUSIVE
Sittplats med extra benutrymme 9 EUR1 9 EUR1 9 EUR1 gratis
Sittplatser i prioriterad zon 4 EUR 4 EUR 4 EUR gratis
Standardsittplats 3 EUR - 4 EUR1 3 EUR - 4 EUR1 gratis gratis
Sittplatsval T,E,U V,L,Q M,K H,B,Y,W,D,C,J
Sittplats med extra benutrymme 9 EUR1 9 EUR1 9 EUR1 gratis
Sittplatser i prioriterad zon 4 EUR 4 EUR 4 EUR gratis
Standardsittplats 3 EUR - 4 EUR1 3 EUR - 4 EUR1 gratis gratis

Anmärkningar

  • 1Finns endast på flygplan av typen Airbus A319 / A320
  • De noterade priserna kan ändras och kan variera beroende på valutakursförändringar. Priserna i andra valutor beräknas enligt försäljningskursen för IATA: s konsoliderade växelkurs (ICER).
  • Förbeställda platsavgifter är per passagerare, per segment.
  • Avgifter gäller lika för vuxna passagerare och barn (mellan 2 och 12 år), liksom barn som upptar en plats.
  • Spädbarn som inte sitter i ett säte är befriade från att betala en förbehållen sittplatsavgift.

Flyg som varar mellan 1h 20min och 3h 40min

Sittplatsval Economy LIGHT Economy STANDARD Economy COMFORT Business ALL INCLUSIVE
Sittplats med extra benutrymme 12 EUR 12 EUR 12 EUR gratis
Sittplatser i prioriterad zon 8 EUR 8 EUR 8 EUR gratis
Standardno sedište 4 EUR - 7 EUR 4 EUR - 7 EUR gratis gratis
Sittplatsval T,E,U V,L,Q M,K H,B,Y,W,D,C,J
Sittplats med extra benutrymme 12 EUR 12 EUR 12 EUR gratis
Sittplatser i prioriterad zon 8 EUR 8 EUR 8 EUR gratis
Standardno sedište 4 EUR - 7 EUR 4 EUR - 7 EUR gratis gratis

Anmärkningar

  • De noterade priserna kan ändras och kan variera beroende på valutakursförändringar. Priserna i andra valutor beräknas enligt försäljningskursen för IATA: s konsoliderade växelkurs (ICER).
  • Förbeställda platsavgifter är per passagerare, per segment.
  • Avgifter gäller lika för vuxna passagerare och barn (mellan 2 och 12 år), liksom barn som upptar en plats.
  • Spädbarn som inte sitter i ett säte är befriade från att betala en förbehållen sittplatsavgift.

Flyg mellan Belgrad och New York


Prislista

Sittplatsval T,E U,V L,Q,M,K H,B,Y,W,D,C,J
Sittplats med extra benutrymme 80 EUR 80 EUR 80 EUR gratis
Sittplatser i prioriterad zon 30 EUR 30 EUR 30 EUR gratis
Standardno sedište 15 EUR - 25 EUR 15 EUR - 25 EUR gratis gratis

Anmärkningar

  • De noterade priserna kan ändras och kan variera beroende på valutakursförändringar. Priserna i andra valutor beräknas enligt försäljningskursen för IATA: s konsoliderade växelkurs (ICER).
  • Förbeställda platsavgifter är per passagerare, per segment.
  • Avgifter gäller lika för vuxna passagerare och barn (mellan 2 och 12 år), liksom barn som upptar en plats.
  • Spädbarn som inte sitter i ett säte är befriade från att betala en förbehållen sittplatsavgift.

Användarvillkor

Rätt att välja sittplats beror direkt på biljettens tariff.

Tillgänglighet

Sittplatsval beror på tillgänglighet vid tidpunkten du lämnar in begäran. Av operativa och säkerhetsskäl kan vissa sittplatser uteslutas när du väljer önskad sittplats.

Air Serbia garanterar inte sittplatsval på alla flyg.

Air Serbia kan erbjuda denna tjänst till gäster som reser med flyg som utförs av Air Serbia och har biljetter med JU biljettkod (biljetter som börjar med 115).

Air Serbia kan inte erbjuda denna tjänst till gäster som reser med flyg som utförs av andra flygbolag och som har biljetter med JU biljettkod (biljetter som börjar med 115) med undantag av flygbolag som inte debiterar sittplatsval och som bekräftar begäran om viss sittplats.

Air Serbia kan inte erbjuda denna tjänst till gäster som reser med flyg som utförs av Air Serbia men som har biljetter utfärdats av andra flygbolag (biljetter som inte börjar med 115) om det inte finns EMD för platsreservation i förväg utfärdats av Air Serbia.

Er Air Serbia ska göra sitt bästa att erbjuda platsreservation i förväg. Men platsreservation garanterar inte att du ska sitta på utvald sittplats utan att du ska få möjlighet att välja sittplatser som finns: vid fönster, gång eller mittenplats.

Att ändra sittplats

När du köper sittplats, kan den ändras beroende på tillgänglighet. Det finns ingen begränsningen på hur mycket du kan ändra sittplats. Gäster kan ändra sin sittplats till nästan varje sittplats som är fri när de lämnar in begäran om ändring.

När sittplats ändras, om den nya sittplatsen är dyrare i jämförelse till den första måste gäst betala skillnaden. Om den nya sittplatsen är billigare, ska skillnaden återbetalas.

Du kan ändra sittplats när som helst upp till incheckning. Air Serbia rekommenderar att du använder Min bokning för att ändra sittplats.

Air Serbia tillåter vanligen inte att sittplats ändras efter ombordstigning. Det finns dock vissa undantag.

Air Serbia föbehåller sig rätten att flytta dig till en annan sittplats innan du går ombord eller ombord vid flygstörningar, ändring av flygplan eller av något annat operativt eller säkerhetsskäl utan din tillåtelse.

Om du måste ändra din sittplats på grund av ovannämnda skäl, ska Air Serbia naturligtvis sträva efter att erbjuda dig liknande alternativ dvs. samma typ av sittplats (vid gång, fönster, mittenplats). Om det gäller ofrivillig ändring av sittplats, ska Air Serbia sträva efter att flytta dig till en annan motsvarande sittplats. Om du inte är nöjd med din nya sittplats, var snäll och kontakta våra representater för kundfrågor.

Sittplatser vid nödutgången

Gäst som vill sitta vid nödutgången (utan hänsyn till om gäst har betalat för den eller får den utan kostnad) måste uppfylla krav för att sitta på denna sittplats. Genom att välja sittplats med extra benutrymme förklarar gästen att han/hon uppfyller angivna krav och ska följa befintliga regler. Om gästen inte uppfyller angivna krav eller om han/hon syns ovillig att uppfylla sina förpliktelser under resan, har Air Serbia och dess personal rätt att flytta gästen. I så fall får gästen ingen kompensation.

Kompensation tillåts endast om gästen kan bevisa att han/hon i förväg (senast 4 timmar 01 minut före avgången) har meddelat Air Serbia att hans/hennes tillstånd ändrats och han/hon inte längre uppfyller angivna krav.

Reklamation och återbetalning

Återbetalnings- och reklamationsvillkor för prioritetsbagage är oberoende av villkor som tillämpas för återbetalning av flygbiljett.

Air Serbia återbetalar inte kostnader för platsreservation i förväg vid frivillig uppgradering av reseklas.

Om Air Serbia ombokar dig till flyg som utförs av annat flygbolag, ska företaget återbetala avgiften för platsreservation i förväg.

Avgiften för platsreservation i förväg återbetalas också om biljetten annuleras. Återbetalning sker i enlighet med det ursprungliga betalningssättet. Air Serbia regler om återbetalning ska tillämpas.

Om du uppgraderar din biljett till högre reseklass kan avgiften som du har betalat för platsreservation i förväg användas för att betala uppgradering (gäller för vilken som helst typ av uppgradering) eller den kan återbetalas.

Om passagerare ändrar sin biljett (på grund av tillägstjänster eller om han/hon vill ändra resedatum) ska avgiften för platsreservation i förväg återbetalas eller användas när passagerare betalar utfärdande av biljett en gång till.

Ha i åtanke att begäran om ersättning av avgifter för platsreservation i förväg behandlas inte på flygplatsen eller flygplanet. Var snäll och kontakta Air Serbia representant för kundfrågor. Air Serbia ska avslå alla reklamationer och begäran om ersättning som lämnades in mer än en månad efter flygdatum.

Avgifter för platsreservation i förväg är icke-överlåtbar.

Air Serbia förbehåller sig rätten att upphöra försäljning av sittplatser eller att vägra att sälja sittplats till viss passagerare.

Villkor för sittplatser vid nödutgången

Sittsplatser med extra benutrymme i Economic class som finns vid nödutgångarna kan bokas av gäster som uppfyller alla säkerhets- och hälsokrav samt andra krav relevanta för dessa sittplatser.

Gäster som vill sitta på sittsplatser med extra benutrymme och som finns vid nödutgångarna måste vara:

  • fysiskt förmogen att nå, finna och hantera fönster eller dörr till nödutgången samt att snabbt passera genom nödutgången
  • de ska kunna förstå och acceptera instruktioner av vår personal angående uppgifter som bör utföras vid nödevakuering samt läsa säkerhetsinstruktioner som personal i så fall kommer att ge dem
  • måste vara beredda och förmogna att hjälpa personal och övriga gäster vid nödevakuering
  • måste vara förmogna att kontrollera yttre väderförhållande och svara på personals krav innan utgången öppnas
  • inte vara gravid
  • inte ha några fysiska nedsättningar (som kan vara följd av ålder, brist, skada, fysiska eller psykiska funktionsnedsättningar, nedsatt rörlighet, syn- eller hörselnedsättningar, sjukdomar eller någon annan) som gör dem oförmogna att utföra ovannämnda uppgifter
  • måste vara minst 18 år
  • inte resa med barn eller spädbarn
  • inte resa med ledsagare, ledarhund eller något annat assistansdjur

Genom att välja sittplats vid nödutgång förklarar gästen att han/hon uppfyller alla ovanämnda krav för att sitta på denna sittplats. Om gästen längre inte uppfyller ovannämda villkor av någon anledning måste han/hon meddela flygbolaget så snart som möjligt och senast 24 timmar innan avgången.

Bedömning

Air Serbia och dess associerade enheter som deltar i tillhandahållandet av tjänster behåller rätten att bedöma om gästen vid alla tidpunkter uppfyller denna krav.

Flygplatspersonal har rätt att direkt bedöma om gäster fortfarande uppfyller villkoren för att sitta på sittplatser med extra benutrymme i Economic class som finns vid nödutgångarna och de ska göra bedömning å Air Serbias vägnar vid incheckning och ombordstigning. Om så inte är fallet ska flygplatspersonal ändra gästens sittplatts. Denna regel tillämpas för alla gäster, oavsett incheckningssätt.

Kabinpersonal har rätt att direkt bedöma om gäster fortfarande uppfyller villkoren för att sitta på sittplatser med extra benutrymme i Economic class som finns vid nödutgångarna och de ska göra bedömning å Air Serbias vägnar vid incheckning och ombordstigning. Om så inte är fallet, ska kabinpersonal ändra gästens sittplatts. Denna regel tillämpas för alla gäster, oavsett incheckningssätt.

Begränsningar

Air Serbia kan inte vid någon tidpunkt garantera att sittplatser med extra benutrymme i Economic class som finns vid nödutgångarna kommer att vara tillgängliga, oavsett betalda biljettpriser.

Air Serbia förbehåller sig rätten att tilldela visst antal dessa sittplatser andra gäster, utan kostnad, av säkerhetsskäl.