Додатне услуге и наплате

На овој страници је дат преглед додатних услуга које нудимо гостима и наплате које могу важити за путовања компанијом Ер Србија.

Резервације Пртљаг Додатне услуге Лет са партнерским авио-компанијама

airserbia.com

Услуга Економска класа Бизнис класа
Резервације Бесплатно
Промена датума путовања путем опције Моја резервација Тарифе се могу мењати у зависности од услова превоза. Тарифе за путовања из САД крећу се од 200 USD до 400 USD, док се за путовања у САД крећу од 100 EUR до 300 EUR. Различите тарифе могу се примењивати у зависности од броја слободних места.
Поништење карте путем захтева за рефундацију Тарифе за отказивање путовања зависе од услова превоза. Тарифе за отказивање путовања из САД крећу се од 250 USD до 500 USD, док се тарифе за отказивање путовања у САД крећу од 160 EUR до 500 EUR.
Наплата за обраду измена и отказивања Не примењује се

Контакт центар

Услуга Економска класа Бизнис класа
Резервација карте за дестинацију у региону* 10 EUR/ 12 USD
Резервација карте за дестинацију у Европи и на Блиском истоку** 15 EUR/ 17 USD
Резервација карте за све остале дестинације 15 EUR/ 17 USD
Промена датума путовања Тарифе се могу мењати у зависности од услова превоза. Тарифе за путовања из САД крећу се од 200 USD до 400 USD, док се за путовања у САД крећу од 100 EUR до 300 EUR. Различите тарифе могу се примењивати у зависности од броја слободних места.
Наплата за обраду промене датума путовања 10 EUR/ 12 USD*** Бесплатно
Поништење карте Тарифе за отказивање путовања зависе од услова превоза. Тарифе за отказивање путовања из САД крећу се од 250 USD до 500 USD, док се тарифе за отказивање путовања у САД крећу од 160 EUR до 500 EUR.
Наплата за обраду поништења (важи само за цене које подлежу рефундацији) 10 EUR/ 12 USD Бесплатно
Резервација Air Serbia Etihad Guest бонус карте Бесплатно
Промена датума путовања на Air Serbia Etihad Guest бонус карти Промена датума лета минимум 24h пре путовања биће извршена уз наплату 25 EUR по измени и по карти. Промена датума лета мање од 24h пре путовања није дозвољена. У случају непојављивања путника, промена датума није дозвољена.
Наплата за обраду промене Air Serbia Etihad Guest бонус карте Не примењује се
Поништење Air Serbia Etihad Guest бонус карте пре поласка У случају отказивања бонус карте минимум 24h пре путовања, биће рефундиране аеродромске таксе и износ употребљених миља умањен за 10%, по карти. У случају отказивања бонус карте мање од 24h пре путовања, биће рефундиране аеродромске таксе. Миље су нерефундабилне.
Наплата за обраду поништења Air Serbia Etihad Guest бонус карте Не примењује се
Поништење Air Serbia Etihad Guest бонус карте у случају непојављивања путника Биће рефундиране аеродромске таксе. Миље су нерефундабилне.
Наплата за обраду поништења Air Serbia Etihad Guest бонус карте на дан/ после датума поласка Не примењује се
Исправка имена (пермутовано име и презиме, промена презимена - девојачко у брачно презиме, недостају и/или су погрешно написана највише три слова било у имену или презимену) Промена имена (нпр. Петар Петровић у Јован Јовановић) није дозвољена. Дозвољена промена се наплаћује 10 EUR/ 12 USD.
Пермутовано место поласка и одредиште (нпр. резервисали сте карту за Београд-Амстердам уместо за Амстердам-Београд) 10 EUR/ 12 USD. У зависности од расположивости места може доћи до разлике у цени карте.
Грешка у месецу (нпр. резервисали сте 15. април уместо 15. март) 10 EUR/ 12 USD. У зависности од расположивости места може доћи до разлике у цени карте.

Напомене

  • *Дестинације у региону: Бања Лука, Дубровник, Љубљана, Охрид, Подгорица, Пула, Тиват, Сарајево, Скопље, Сплит, Солун, Загреб
  • **Дестинације у Европи и на Блиском истоку: Абу Даби, Амстердам, Атина, Бејрут, Берлин, Брисел, Букурешт, Копенхаген, Дизелдорф, Франкфурт, Хамбург, Ларнака, Лондон, Малта, Милано, Москва, Париз, Праг, Рим, Санкт Петербург, Софија, Стокхолм, Штутгарт, Тирана, Беч, Венеција, Цирих
  • ***За Economy White тарифу не постоји могућност промене датума путовања

Air Serbia пословница на аеродрому Никола Тесла Београд

Услуга Економска класа Бизнис класа
Резервација карте за дестинацију у региону* 10 EUR/ 12 USD
Резервација карте за дестинацију у Европи и на Блиском истоку** 20 EUR/ 23 USD
Резервација карте за све остале дестинације, укључујући интерконтиненталне 40 EUR/ 46 USD 60 EUR/ 68 USD
Промена датума путовања Тарифе се могу мењати у зависности од услова превоза. Тарифе за путовања из САД крећу се од 200 USD до 400 USD, док се за путовања у УСА крећу од 100 EUR до 300 EUR. Различите тарифе могу се примењивати у зависности од броја слободних места.
Наплата за обраду промене датума путовања 10 EUR/ 12 USD*** Бесплатно
Поништење карте Тарифе за отказивање путовања зависе од услова превоза. Тарифе за отказивање путовања из САД крећу се од 250 USD до 500 USD, док се тарифе за отказивање путовања у САД крећу од 160 EUR до 500 EUR.
Наплата за обраду поништења (важи само за цене које подлежу рефундацији) 10 EUR/ 12 USD Бесплатно
Исправка имена (пермутовано име и презиме, промена презимена - девојачко у брачно презиме, недостају и/или су погрешно написана највише три слова било у имену или презимену) Промена имена (нпр. Петар Петровић у Јован Јовановић) није дозвољена. Дозвољена промена се наплаћује 10 EUR/ 12 USD.
Пермутовано место поласка и одредиште (нпр. резервисали сте карту за Београд-Амстердам уместо за Амстердам-Београд) 10 EUR/ 12 USD. У зависности од расположивости места може доћи до разлике у цени карте.
Грешка у месецу (нпр. резервисали сте 15. април уместо 15. март) 10 EUR/ 12 USD. У зависности од расположивости места може доћи до разлике у цени карте.

Напомене

  • *Дестинације у региону: Бања Лука, Дубровник, Љубљана, Охрид, Подгорица, Пула, Тиват, Сарајево, Скопље, Сплит, Солун, Загреб
  • **Дестинације у Европи и на Блиском истоку: Абу Даби, Амстердам, Атина, Бејрут, Берлин, Брисел, Букурешт, Копенхаген, Дизелдорф, Франкфурт, Хамбург, Ларнака, Лондон, Малта, Милано, Москва, Париз, Праг, Рим, Санкт Петербург, Софија, Стокхолм, Штутгарт, Тирана, Беч, Венеција, Цирих.
  • ***За Economy White тарифу не постоји могућност промене датума путовања.
  • Обавештавамо вас да локални агенти продаје авионских карата и Генерални агенти продаје (GSA) могу примењивати различите тарифе и друге накнаде приликом издавања карата за летове компаније Air Serbia. Молимо вас да се информишете о важећим тарифама и накнадама на лицу места. Air Serbia има представништва у следећим градовима: Амстердам, Бања Лука, Берлин, Брисел, Копенхаген, Дизелдорф, Франкфурт, Подгорица, Сарајево, Скопље, Тиват и Цирих.

Air Serbia пословнице

Услуга Економска класа Бизнис класа
Резервација карте за дестинацију у региону* 10 EUR/ 12 USD
Резервација карте за дестинацију у Европи и на Блиском истоку** 20 EUR/ 23 USD
Резервација карте за све остале дестинације, укључујући интерконтиненталне 40 EUR/ 46 USD 60 EUR/ 68 USD
Промена датума путовања Тарифе се могу мењати у зависности од услова превоза. Тарифе за путовања из САД крећу се од 200 USD до 400 USD, док се за путовања у САД крећу од 100 EUR до 300 EUR. Различите тарифе могу се примењивати у зависности од броја слободних места.
Наплата за обраду промене датума путовања 10 EUR/ 12 USD*** Бесплатно
Поништење карте Тарифе за отказивање путовања зависе од услова превоза. Тарифе за отказивање путовања из САД крећу се од 250 USD до 500 USD, док се тарифе за отказивање путовања у САД крећу од 160 EUR до 500 EUR.
Наплата за обраду поништења (важи само за цене које подлежу рефундацији) 10 EUR/ 12 USD Бесплатно
Исправка имена (пермутовано име и презиме, промена презимена - девојачко у брачно презиме, недостају и/или су погрешно написана највише три слова било у имену или презимену) Промена имена (нпр. Петар Петровић у Јован Јовановић) није дозвољена. Дозвољена промена се наплаћује 10 EUR/ 12 USD.
Пермутовано место поласка и одредиште (нпр. резервисали сте карту за Београд-Амстердам уместо за Амстердам-Београд) 10 EUR/12 USD. У зависности од расположивости места може доћи до разлике у цени карте.
Грешка у месецу (нпр. резервисали сте 15. април уместо 15. март) 10 EUR/ 12 USD. У зависности од расположивости места може доћи до разлике у цени карте.

Напомене

  • *Дестинације у региону: Бања Лука, Дубровник, Љубљана, Охрид, Подгорица, Пула, Тиват, Сарајево, Скопље, Сплит, Солун, Загреб
  • **Дестинације у Европи и на Блиском истоку: Абу Даби, Амстердам, Атина, Бејрут, Берлин, Брисел, Букурешт, Копенхаген, Дизелдорф, Франкфурт, Хамбург, Ларнака, Лондон, Малта, Милано, Москва, Париз, Праг, Рим, Санкт Петербург, Софија, Стокхолм, Штутгарт, Тирана, Беч, Венеција, Цирих.
  • ***За Economy White тарифу не постоји могућност промене датума путовања.
  • Пословнице Air Serbia налазе се у Београду (Србија), као и у Подгорици (Црна Гора), Скопљу (Македонија) и у Загребу (Хрватска).

Дозвољена количина ручног пртљага за бесплатан превоз

За сва тржишта

Одрасли
12+ година
Деца
2-12 година
Економска
8 kg макс
1 торба макс
дужина x ширина x висина 40 × 20 × 55 cm Бизнис
8 kg макс
8 kg макс
2 торбе макс
дужина x ширина x висина 40 × 20 × 55 cm

Напомене

  • Деца млађа од 2 године немају право на ручни пртљаг, осим склопивих колица или носиљки за бебе у виду чврстих носиљки или корпи, као и хране за бебе потребне током лета.

Дозвољена количина предатог пртљага за бесплатан превоз

По Европи и између Европе и Бејрута/Тел Авива

Economy White Economy Blue Economy Red Максимални збир димензија пртљагадужина + ширина + висина = 158 cm (max) Business Silver Максимални збир димензија пртљагадужина + ширина + висина = 158 cm (max
дужина + ширина + висина = 158 cm (max)

Укључујући следеће градове: Београд, Амстердам, Атина, Бања Лука, Бејрут, Берлин, Брисел, Букурешт, Копенхаген, Дубровник, Дизелдорф, Франкфурт, Хамбург, Ларнаца, Лондон, Љубљана, Малта, Милано, Москва, Охрид, Париз, Подгорица, Праг, Пула, Рим, Санкт Петерсбург, Сарајево, Скопље, Софија, Сплит, Стокхолм, Штутгарт, Тел Авив, Тиват, Тирана, Венеција, Беч, Загреб, Цирих.

Између Београда и Сједињених Америчких Држава


12+ година

2-12 година
Економска
23 kg max
23 kg max
2 торбе max
Максимални збир димензија пртљага дужина + ширина + висина = 158 cm (max) Бизнис
32 kg max
32 kg max
2 торбе max
Максимални збир димензија пртљага дужина + ширина + висина = 158 cm (max)

млађи од 2 године
Економска
Бизнис
23 kg max
1 торба max
1 дечија колица
потпуно склопива
Максимални збир димензија пртљага дужина + ширина + висина = 158 cm (max)

Напомене

  • Наведена правила важе за директне летове између Београда И Њујорка, и за сва путовања до/из било које тачке у САД до/из Београда које укључују превоз директним Ер Србија летом од Њујорка до Београда.
  • Изузетак су карте издате од 30.03.2018. од Београда до САД преко Рима/ Милана у економској класи где је дозвољен 1 комад пртљага X 23 kg.

У складу са уредбом 2009-9-20 (05Окт09) Министарства за саобраћај САД, следећа правила о превозу пртљага важе за путовања за/из САД

Превозилац чији идентификациони код је приказан на првом сегменту лета вашег итинерера обично је превозилац чија правила о пртљагу ће бити примењивана током целокупног путовања, под условом да дотични превозилац има право обављања саобраћаја из/за САД и да је пријавио своје опште услове превоза Министарству за саобраћај САД.

У случају итинерера у којима се први лет обавља на основу код шер уговора, правила превозиоца који наступа као маркетиншки превозилац ће се, у већини случајева, примењивати на цело путовање, под условом да маркетиншки превозилац има економско право обављања директног саобраћаја из/за САД и да је пријавио своје опште услове превоза Министарству за саобраћај САД.

Ер Србија има права обављања саобраћаја из/за САД и пријавила је своје опште услове превоза Министарству за саобраћај САД У случајевима када Ер Србија испуњава горе наведене услове, њена правила о превозу пртљага обично ће се примењивати на цело путовање.

У случају карата за путовања која почињу/ завршавају се на територији САД, сви превозиоци морају примењивати исту политику превоза пртљага и наплата на цело путовање (укључујући повратно путовање), без обзира на преседања.

Наплате за вишак пртљага и остали трошкови везани за пртљаг, уколико их има, примењиваће се од места на којем је пртљаг предат на лет до следећег места преседања или до следећег места на коме ће путник преузети пртљаг. Сходно томе, сваки пут када путник поново преда пртљаг на лет, примењиваће се исте цене.

Правила сваког појединачног оперативног превозиоца о дозвољеној количини ручног пртљага важиће на сегменту који дотични превозилац обавља на итинереру у који је укључено више превозилаца.

Превозилац чији идентификациони код се налази на првом сегменту лета вашег итинерера има право да примени сопствена правила о превозу пртљага или правила MSC (Most Significant Carrier - најважнијег превозиоца) или правила било којег другуг превозиоца наведеног на карти. У том случају, његова правила или правила MSC (Most Significant Carrier - најважнијег превозиоца) важиће и за лет Ер Србија, уколико је лет Ер Србија део итинерера.

Важећа дозвољена количина пртљага биће наведена на вашој електронској карти као и у потврди резервације коју ћете добити електронском поштом.

Димензије, тежину и наплате (ако постоје) биће приказане за прва два комада предатог пртљага, као и за ручни пртљаг. Ови подаци ће се налазити на вашој електронској карти и у потврди резервације коју ћете добити електронском поштом.

Између Сједињених Америчких држава и осталих дестинација

За карте издате до 30.03.2018.


12+ година

2-12 година
Економска
23 kg max
23 kg max
2 торбе max
Максимални збир димензија пртљага дужина + ширина + висина = 158 cm (max) Бизнис
32 kg max
32 kg max
2 торбе max
Максимални збир димензија пртљага дужина + ширина + висина = 158 cm (max)

млађи од 2 године
Економска
Бизнис
23 kg max
1 торба max
1 дечија колица
потпуно склопива
Максимални збир димензија пртљага дужина + ширина + висина = 158 cm (max)

Напомене

  • За карте издате од 30.03.2018. важе другачија правила. Молимо погледајте табелу испод.

За карте издате од 30.03.2018.


12+ година

2-12 година
Економска
23 kg max
1 торба max
Максимални збир димензија пртљага дужина + ширина + висина = 158 cm (max) Бизнис
32 kg max
32 kg max
2 торбе max
Максимални збир димензија пртљага дужина + ширина + висина = 158 cm (max)

млађи од 2 године
Економска
Бизнис
23 kg max
1 торба max
1 дечија колица
потпуно склопива
Максимални збир димензија пртљага дужина + ширина + висина = 158 cm (max)

Напомене

  • За путовање из САД ка Бања Луци, Дубровнику, Љубљани, Охриду, Букурешту, Пули, Сарајеву, Солуну, Скопљу, Софији, Сплиту, Подгорици, Тирани, Тивту или Загребу преко Београда, где план путовања укључује директан лет између Њујорка и Београда.
  • За путовања из било које преостале тачке у Европи/ Блиском истоку или других дестинација ка САД, као и за сва путовања из Београда ка САД са планом пута преко других европских градова.

У складу са уредбом 2009-9-20 (05Окт09) Министарства за саобраћај САД, следећа правила о превозу пртљага важе за путовања за/из САД

Превозилац чији идентификациони код је приказан на првом сегменту лета вашег итинерера обично је превозилац чија правила о пртљагу ће бити примењивана током целокупног путовања, под условом да дотични превозилац има право обављања саобраћаја из/за САД и да је пријавио своје опште услове превоза Министарству за саобраћај САД.

У случају итинерера у којима се први лет обавља на основу код шер уговора, правила превозиоца који наступа као маркетиншки превозилац ће се, у већини случајева, примењивати на цело путовање, под условом да маркетиншки превозилац има економско право обављања директног саобраћаја из/за САД и да је пријавио своје опште услове превоза Министарству за саобраћај САД.

Ер Србија има права обављања саобраћаја из/за САД и пријавила је своје опште услове превоза Министарству за саобраћај САД У случајевима када Ер Србија испуњава горе наведене услове, њена правила о превозу пртљага обично ће се примењивати на цело путовање.

У случају карата за путовања која почињу/ завршавају се на територији САД, сви превозиоци морају примењивати исту политику превоза пртљага и наплата на цело путовање (укључујући повратно путовање), без обзира на преседања.

Наплате за вишак пртљага и остали трошкови везани за пртљаг, уколико их има, примењиваће се од места на којем је пртљаг предат на лет до следећег места преседања или до следећег места на коме ће путник преузети пртљаг. Сходно томе, сваки пут када путник поново преда пртљаг на лет, примењиваће се исте цене.

Правила сваког појединачног оперативног превозиоца о дозвољеној количини ручног пртљага важиће на сегменту који дотични превозилац обавља на итинереру у који је укључено више превозилаца.

Превозилац чији идентификациони код се налази на првом сегменту лета вашег итинерера има право да примени сопствена правила о превозу пртљага или правила MSC (Most Significant Carrier - најважнијег превозиоца) или правила било којег другуг превозиоца наведеног на карти. У том случају, његова правила или правила MSC (Most Significant Carrier - најважнијег превозиоца) важиће и за лет Ер Србија, уколико је лет Ер Србија део итинерера.

Важећа дозвољена количина пртљага биће наведена на вашој електронској карти као и у потврди резервације коју ћете добити електронском поштом.

Димензије, тежину и наплате (ако постоје) биће приказане за прва два комада предатог пртљага, као и за ручни пртљаг. Ови подаци ће се налазити на вашој електронској карти и у потврди резервације коју ћете добити електронском поштом.

Између Европе и Абу Дабија
Између Европе и Бахреина / Бангкока / Каира / Карачија / Дамама / Дубаија / Џеде / Јоханесбурга / Лахореа / Кувајта / Муската / Ријада / Бризбејна / Мелбурна / Перта / Сиднеја / Сингапура / Коломба / Сеула / Сејшела / Хонг Конга / Хо Ши Мина / Најробија / Пукета преко Абу Дабија


12+ година

2 - 12 година
Економска Deal, Saver
23 kg макс
1 торба макс
Максимални збир димензија пртљага дужина + ширина + висина = 158 cm (макс) Економска Value, Freedom
23 kg макс
23 kg макс
2 торбе макс
Максимални збир димензија пртљага дужина + ширина + висина = 158 cm (макс) Бизнис
32 kg макс
32 kg макс
2 торбе макс
Максимални збир димензија пртљага дужина + ширина + висина = 158 cm (макс)

млађи од 2 године
Економска
Бизнис
23 kg макс
1 торба макс
1 дечија колица
потпуно склопива
Максимални збир димензија пртљага дужина + ширина + висина = 158 cm (макс)

Можете да проверите тарифу своје економске класе на вашој карти, јер свака тарифа почиње различитим словом:

  • Deal тарифа почиње на слово T или E
  • Saver тарифа почиње на слово U или V
  • Value тарифа почиње на слово L, Q, M или K
  • Freedom тарифа почиње на слово H, B или Y

За сва остала тржишта


12+ година

2 - 12 година
Економска
23 kg макс
1 торба макс
Максимални збир димензија пртљага дужина + ширина + висина = 158 cm макс Бизнис
32 kg макс
32 kg макс
2 торбе макс
Максимални збир димензија пртљага дужина + ширина + висина = 158 cm (макс)

млађи од 2 године
Економска
Бизнис
23 kg макс
1 торба макс
1 дечија колица
потпуно склопива
Максимални збир димензија пртљага дужина + ширина + висина = 158 cm (макс)

За поморце који путују по тарифама за поморце у Европи и између Европе и Блиског Истока


12+ година
Економска и Бизнис класа
40 kg макс
укупна тежина свих комада пртљага

Важно

  • Појединачни комад пртљага не сме да буде тежи од 32 kg са збиром димензија већим од 203 cm, иначе ће бити превезен као роба (карго).
  • У изузетним случајевима и уз претходно одобрење Ер Србије, појединачни комад пртљага тежи од 32 kg са збиром димензија већим од 203 cm може бити прихваћен као предати пртљаг, ако је реч о музичком инструменту, спортској опреми или о инвалидским колицима.
    Прописи за спортску опрему, музичке инструменте и инвалидска колица →

Наплате за вишак предатог пртљага

У Европи и између Европе и Блиског Истока

Додатна стандардна торба2 Куповина унапред Economy White 30 ЕУР 40 ЕУР 50 ЕУР 60 ЕУР Аеродром 60 ЕУР
Додатна стандардна торба2 - промотивне тарифе3 Куповина унапред Economy White 40 ЕУР 50 ЕУР 60 ЕУР
Додатни комад XL пртљага4 Куповина унапред Economy White 35 ЕУР 45 ЕУР 55 ЕУР 110 ЕУР Аеродром 160 ЕУР
Додатни комад XL пртљага4 - промотивне тарифе3 Куповина унапред Economy White 45 ЕУР 55 ЕУР 65 ЕУР 110 ЕУР Аеродром 160 ЕУР
Већа тежина по комаду пртљага од дозвољене, али не већа од 32 kg Није у понуди 50 ЕУР
Збир димензија комада пртљага је већи од 158 cm, али не већи од 203 cm Није у понуди 90 ЕУР
Збир димензија кофера за музички инструмент је већа од 203 cm, али не већа од 330 cm Није у понуди 110 ЕУР

Важно

  • 1Economy Blue, Economy Red, Business Silver, све тарифе купљене пре увођења новог концепта тарифа (осим тарифа за поморце).
  • 2Стандардна торба је максималне тежине 23 kg и максималног збира димензија 158 cm
  • 3Само за Economy White тарифе на РБД-јевима О, З
  • 4XL торба је тежине 23-32 kg и збира димензија 158-203 cm.
  • Накнаде за вишак пртљага се сабирају уколико постоје различите врсте додатног пртљага (број комада, тежина и збир димензија појединачних комада пртљага).
  • Комад пртљага тежине веће од 32 kg и/или збира димензија већег од 203 cm ће се превести искључиво као роба (cargo)
  • У изузетним случајевима и уз претходно одобрење Ер Србије, појединачни комад пртљага тежи од 32 kg или са збиром димензија већим од 203 cm може бити прихваћен као предати пртљаг ако је реч о музичком инструменту, о спортској опреми или о инвалидским колицима.
    Прописи за музичке инструменте и инвалидска колица →

Из Америке и Канаде ка Европи, Блиском истоку или Африци

Врста прекорачења Куповина унапред
(до 4 сата пре полетања)
Куповина на аеродрому
(у року од 4 сата пре полетања)
Први стандардни комад пртљага* преко прописаног броја 65 УСД / 85 ЦАД 100 УСД / 130 ЦАД
Други и сваки следећи стандардни комад пртљага* преко прописаног броја 65 УСД / 85 ЦАД 170 УСД / 220 ЦАД
Већа тежина по комаду од прописане али не већа од 32 kg Није у понуди 90 УСД / 260 ЦАД
Збир димензија комада пртљага већи од 158 cm али не већи од 203 cm Није у понуди 205 УСД / 260 ЦАД
Први комад додатног тешког и гломазног пртљага** 230 УСД / 305 ЦАД 385 УСД / 490 ЦАД
Други и сваки следећи комад додатног тешког и гломазног пртљага** Није у понуди 465 УСД / 595 ЦАД
Збир димензија заштитне кутије у коју је смештен музички инструмент је већи од 203 cm али не већи од 330 cm Није у понуди 225 УСД / 290 ЦАД

Важно

  • 1Стандардна торба је максималне тежине 23 kg и максималног збира димензија 158 cm
  • 2XL торба је тежине 23-32 kg и збира димензија 158-203 cm.
  • Накнаде за вишак пртљага се сабирају уколико постоје различите врсте додатног пртљага (број комада, тежина и збир димензија појединачних комада пртљага).
  • Комад пртљага тежине веће од 32 kg и/или збира димензија већег од 203 cm ће се превести искључиво као роба (cargo)
  • У изузетним случајевима и уз претходно одобрење Ер Србије, појединачни комад пртљага тежи од 32 kg или са збиром димензија већим од 203 cm може бити прихваћен као предати пртљаг ако је реч о музичком инструменту, о спортској опреми или о инвалидским колицима.
    Прописи за музичке инструменте и инвалидска колица →

За сва остала тржишта

Врста прекорачења airserbia.com
Пословнице Ер Србије
Аеродром
Први стандардни комад пртљага* преко прописаног броја 80 ЕУР 80 ЕУР
Други и сваки следећи стандардни комад пртљага* преко прописаног броја 80 ЕУР 150 ЕУР
Већа тежина по комаду од прописане тежине али не већа од 32 kg Није у понуди 80 ЕУР
Збир димензија комада пртљага је већи од 158 cm али не већи од 203 cm Није у понуди 180 ЕУР
Први комад додатног XL пртљага** 210 ЕУР 340 ЕУР
Други и сваки следећи комад додатног XL пртљага** 210 ЕУР 410 ЕУР
Збир димензија заштитне кутије у коју је смештен музички инструмент је већи од 203 cm али не већи од 330 cm Није у понуди 200 ЕУР

Важно

  • 1Стандардна торба је максималне тежине 23 kg и максималног збира димензија 158 cm
  • 2XL торба је тежине 23-32 kg и збира димензија 158-203 cm.
  • Накнаде за вишак пртљага се сабирају уколико постоје различите врсте додатног пртљага (број комада, тежина и збир димензија појединачних комада пртљага).
  • Комад пртљага тежине веће од 32 kg и/или збира димензија већег од 203 cm ће се превести искључиво као роба (cargo)
  • У изузетним случајевима и уз претходно одобрење Ер Србије, појединачни комад пртљага тежи од 32 kg или са збиром димензија већим од 203 cm може бити прихваћен као предати пртљаг ако је реч о музичком инструменту, о спортској опреми или о инвалидским колицима.
    Прописи за музичке инструменте и инвалидска колица →

За поморце који путују по ЈУ тарифама за поморце

Категорија путника, рута и врста вишка пртљага Цена на аеродрому
За поморце који путују по Европи
Укупна тежина свих комада пртљага је већа од 40 kg
9 ЕУР/вишак kg
За поморце који путују између Европе и Блиског истока
Укупна тежина свих комада пртљага је већа од 40 kg
14 ЕУР/вишак kg
За поморце који путују из/до Европе и Африке
Укупна тежина свих комада пртљага је већа од 40 kg
16 ЕУР/вишак kg
За поморце који путују из Европе у САД
Укупна тежина свих комада пртљага је већа од 40 kg
20 ЕУР/вишак kg
За поморце који путују из САД у Европу
Укупна тежина свих комада пртљага је већа од 40 kg
25 УСД/вишак kg
За поморце који путују из/до Европе и Бангкока, Коломба, Хонг Конга, Пукета, Карачија, Лахора, Сеула, Хо Ши Мина, Сингапура. Укупна тежина свих комада пртљага је већа од 40 kg 25 ЕУР/вишак kg

Важно

  • Комад пртљага тежине веће од 32 kg и/или збира димензија већег од 203 cm ће се превести искључиво као роба (cargo)
  • У изузетним случајевима и уз претходно одобрење Ер Србије, појединачни комад пртљага тежи од 32 kg или са збиром димензија већим од 203 cm може бити прихваћен као предати пртљаг ако је реч о музичком инструменту, о спортској опреми или о инвалидским колицима.
    Прописи за музичке инструменте и инвалидска колица →

Музички инструменти

За сва тржишта

Услуга За летове које обавља Ер Србија
Музички инструменти као предати пртљаг Уколико инструмент заједно са кутијом прелази дозвољену тежину или димензије за бесплатан превоз, примениће се стандардна наплата за вишак пртљага.
Музички инструменти на засебном седишту Додатно седиште за музички инструмент биће наплаћено по истој цени као и седиште за госта/путника.

Превоз спортске опреме

Спортску опрему (осим мотки за прескакање) можемо да сврстамо у малу, средњу и велику (у складу са њеном тежином и дужином). Мотке за прескакање неће бити категорисане у малу, средњу или велику опрему, већ за њихов превоз важи посебан ценовник.

Између Србије и Црне Горе/ Босне и Херцеговине/ Хрватске/ Македоније/ Словеније

Врста спортске опреме За летове које обавља Ер Србија
Мала спортска опрема макс тежине до 15 kg и дужине до 140 cm 20 EUR/ 23 USD
Средња спортска опрема тежине до 32 kg и дужине до 180 cm 35 EUR/ 40 USD
Велика спортска опрема тежине до 45 kg и дужине до 277 cm 65 EUR/ 74 USD
Комплет мотки за прескакање макс тежине до 10 kg и дужине до 450 cm 20 EUR/ 23 USD
Комплет мотки за прескакање тежине од 10 до 20 kg и дужине до 450 cm 35 EUR/ 40 USD

Унутар Европе, осим претходно наведених држава

Врста спортске опреме За летове које обавља
Ер Србија
За интерлајн летове
које обавља више превозника
Мала спортска опрема макс тежине до 15 kg и дужине до 140 cm 30 EUR/ 34 USD 45 EUR/ 51 USD
Средња спортска опрема тежине до 32 kg и дужине до 180 cm 55 EUR/ 62 USD 80 EUR/ 91 USD
Велика спортска опрема тежине до 45 kg и дужине до 277 cm 100 EUR/ 113 USD 150 EUR/ 169 USD
Комплет мотки за прескакање макс тежине до 10 kg и дужине до 450 cm 30 EUR/ 34 USD 55 EUR/ 62 USD
Комплет мотки за прескакање тежине од 10 до 20 kg и дужине до 450 cm 55 EUR/ 62 USD 90 EUR/ 102 USD

Између Европе и Блиског Истока/ Африке

Врста спортске опреме За летове које обавља
Ер Србија
За интерлајн летове
које обавља више превозника
Мала спортска опрема макс тежине до 15 kg и дужине до 140 cm 45 EUR/ 51 USD 70 EUR/ 79 USD
Средња спортска опрема тежине до 32 kg и дужине до 180 cm 80 EUR/ 91 USD 120 EUR/ 135 USD
Велика спортска опрема тежине до 45 kg и дужине до 277 cm 145 EUR/ 164 USD 220 EUR/ 248 USD
Комплет мотки за прескакање макс тежине до 10 kg и дужине до 450 cm 45 EUR/ 51 USD 85 EUR/ 96 USD
Комплет мотки за прескакање тежине од 10 до 20 kg и дужине до 450 cm 85 EUR/ 96 USD 140 EUR/ 158 USD

Између Европе и САД

Врста спортске опреме Наплате
Мала спортска опрема макс тежине до 15 kg и дужине до 140 cm 90 EUR/ 102 USD
Средња спортска опрема тежине до 32 kg и дужине до 180 cm 110 EUR/ 124 USD
Велика спортска опрема тежине до 45 kg и дужине до 277 cm 200 EUR/ 226 USD
Комплет мотки за прескакање макс тежине до 10 kg и дужине до 450 cm 110 EUR/ 124 USD
Комплет мотки за прескакање тежине од 10 до 20 kg и дужине до 450 cm 190 EUR/ 214 USD

Између Блиског Истока и САД

Врста спортске опреме Наплате
Мала спортска опрема макс тежине до 15 kg и дужине до 140 cm 90 EUR/ 102 USD
Средња спортска опрема тежине до 32 kg и дужине до 180 cm 110 EUR/ 124 USD
Велика спортска опрема тежине до 45 kg и дужине до 277 cm 200 EUR/ 226 USD

Између Европе и Зоне 1*/ Зоне 3** (осим САД и Канаде)

Врста спортске опреме За интерлајн летове
које обавља више превозника
Мала спортска опрема макс тежине до 15 kg и дужине до 140 cm 105 EUR/ 119 USD
Средња спортска опрема тежине до 32 kg и дужине до 180 cm 180 EUR/ 203 USD
Велика спортска опрема тежине до 45 kg и дужине до 277 cm 330 EUR/ 372 USD
Комплет мотки за прескакање макс тежине до 10 kg и дужине до 450 cm 120 EUR/ 136 USD
Комплет мотки за прескакање тежине од 10 до 20 kg и дужине до 450 cm 200 EUR/ 226 USD

Напомене

  • * Зона 1 - Северна, Средња и Јужна Америка, Кариби и Хаваји
  • ** Зона 3 - Азија источно од Урала, Аустралија, Нови Зеланд и острва у Пацифику

Резервација седишта унапред

Летови у трајању до 1h 20min

Ценовник за Branded fares

Седиште по вашем избору Economy White Economy Blue Economy Red Business Silver
Седиште са више простора за ноге 9 EUR1 9 EUR1 9 EUR1 бесплатно
Приоритетна зона 4 EUR 4 EUR 4 EUR бесплатно
Стандардно седиште 3 EUR - 4 EUR1 3 EUR - 4 EUR1 бесплатно бесплатно

Ценовник за Fare Family

Седиште по вашем избору T,E,U V,L,Q M,K H,B,Y,W,D,C,J
Седиште са више простора за ноге 9 EUR1 9 EUR1 9 EUR1 бесплатно
Приоритетна зона 4 EUR 4 EUR 4 EUR бесплатно
Стандардно седиште 3 EUR - 4 EUR1 3 EUR - 4 EUR1 бесплатно бесплатно

Напомене

  • 1Доступно само када лет обавља летелица типа Airbus А319/А320
  • Наведене цене су подложне променама и могу варирати у складу са кретањима курса валута. Цена се обрачунава у другим валутама према продајном курсу преузетом из IATA Consolidated Exchange Rates (ICER).
  • Услуга куповине жељеног седишта се наплаћује по сваком госту и сегменту путовања.
  • Доплати подлежу одрасли и деца старости од 2 до 12 година, као и бебе уколико се за њих купује посебно седиште.
  • Бебе које не заузимају додатно седиште не подлежу овој доплати.

Летови у трајању до 3h 40min

Ценовник за Branded fares

Седиште по вашем избору Economy White Economy Blue Economy Red Business Silver
Седиште са више простора за ноге 12 EUR 12 EUR 12 EUR бесплатно
Приоритетна зона 8 EUR 8 EUR 8 EUR бесплатно
Стандардно седиште 4 EUR - 7 EUR 4 EUR - 7 EUR бесплатно бесплатно

Ценовник за Fare Family

Седиште по вашем избору T,E,U V,L,Q M,K H,B,Y,W,D,C,J
Седиште са више простора за ноге 12 EUR 12 EUR 12 EUR бесплатно
Приоритетна зона 8 EUR 8 EUR 8 EUR бесплатно
Стандардно седиште 4 EUR - 7 EUR 4 EUR - 7 EUR бесплатно бесплатно

Напомене

  • Наведене цене су подложне променама и могу варирати у складу са кретањима курса валута. Цена се обрачунава у другим валутама према продајном курсу преузетом из IATA Consolidated Exchange Rates (ICER).
  • Услуга куповине жељеног седишта се наплаћује по сваком госту и сегменту путовања.
  • Доплати подлежу одрасли и деца старости од 2 до 12 година, као и бебе уколико се за њих купује посебно седиште.
  • Бебе које не заузимају додатно седиште не подлежу овој доплати.

Летови између Београда и Њујорка

Ценовник

Седиште по вашем избору T,E U,V L,Q,M,K H,B,Y,W,D,C,J
Седиште са више простора за ноге 80 EUR 80 EUR 80 EUR бесплатно
Приоритетна зона 30 EUR 30 EUR 30 EUR бесплатно
Стандардно седиште 15 EUR - 25 EUR 15 EUR - 25 EUR бесплатно бесплатно

Напомене

  • Наведене цене су подложне променама и могу варирати у складу са кретањима курса валута. Цена се обрачунава у другим валутама према продајном курсу преузетом из IATA Consolidated Exchange Rates (ICER).
  • Услуга куповине жељеног седишта се наплаћује по сваком госту и сегменту путовања.
  • Доплати подлежу одрасли и деца старости од 2 до 12 година, као и бебе уколико се за њих купује посебно седиште.
  • Бебе које не заузимају додатно седиште не подлежу овој доплати.

Приступ Ер Србија Премијум салону

Аеродром Никола Тесла, Београд

Цена једнократне пропуснице* за Премијум салон у периоду између 13:00 и 15:00 часова је 13 EUR и подразумева послужење са шведског стола и чашу вина.

Гости Максимална дужина боравка до 1 сат Максимална дужина боравка до 3 сата Дневна пропусница7 Годишња пропусница
Сви гости у Економској класи који путују Ер Србијом 18 EUR 35 EUR 70 EUR 550 EUR
Сви гости који путују било којом другом авио-компанијом1 25 EUR 45 EUR 70 EUR 550 EUR

Посебне услуге и услуге током лета

Пратилац за најмлађе

Услуга Унутар Европе и између Европе и Блиског Истока Између Европе и САД
Праћење једног детета (цена по правцу) 45 EUR 90 EUR
Праћење више браће и/или сестара са истим презименом и/или адресом који путују заједно у оквиру исте резервације (цена по правцу) 45 EUR 90 EUR

Путовање са кућним љубимцима

Ваше путовање За летове које обавља само Ер Србија
Између Србије и Црне Горе/ Босне и Херцеговине/ Македоније/ Хрватске/ Словеније 25 EUR
Унутар Европе осим претходно наведених држава 45 EUR
Између Европе и Блиског Истока/ Африке 65 EUR
Између Европе/ Блиског Истока и САД 85 EUR

Услуге током лета

За летове које обавља само Ер Србија Економска класа Бизнис класа
WI-Fly 2,90 EUR/ 4 USD - 18,90 EUR/ 22 USD
За додатне информације и цене кликинте овде.
Ручавање током лета уз накнаду* бесплатно
Сокови, чај и кафа уз накнаду* бесплатно
Алкохолна пића уз накнаду* бесплатно
Оброци и ужине уз накнаду* бесплатно
Забава током лета Бесплатно. Доступно на летовима између Београда и Њујорка.
Пакетић за децу Пакетићи су бесплатни и тренутно се деле на летовима између Београда и Њујорка.
Ћебад и јастуци Бесплатно. У понуди на одређеним летовима.

Напомене

  • *Бесплатно за Economy Red тарифу, и на летовима између Београда и Њујорка

Уколико ваше путовање укључује код шер летове, могу се примењивати друге тарифе или додатне тарифе зато што се услуге и тарифе наших код шер партнера могу разликовати од наших.

Молимо да проверите допуштен пртљаг и накнаде за пртљаг назначене на вашој карти. Молимо посетите вебсајт нашег код шер партнера и проверите списак допуштеног пртљага, тарифе услуга и друге накнаде.