Air Serbia

Pagamento su airserbia.com

Sul nostro sito potete prenotare e pagare il Vostro biglietto aereo in modo sicuro e semplice. Scegliete il metodo di pagamento più adatto a Voi, e noi ci preoccuperemo che tutti i Vostri dati siano sicuri e protetti.

Carte di credito/Carte di debito ammesse:


Visa Card

MasterCard

Maestro

American Express

JCB Card1

Universal Air Travel Plan/UATP

Dina Card

Verificate la disponibilità della Vostra carta di credito/debito prima di effettuare il pagamento.

Controllo carte di credito avanzato

Per garantire una maggiore sicurezza alle Vostre transazioni finanziarie ed ai Vostri dati personali, il nostro sito airserbia.com si avvale delle nuove tecnologie chiamate SSL (Secure Socket Layer). Ciò significa che i dati che inserite al momento della prenotazione siano crittografati in modo che solo noi li possiamo decifrare e capire.

Il codice Card Verification Value/Card Security Code (CVV/CSC) è un numero di tre o quattro cifre sul retro della carta di credito (MasterCard, Visa) oppure sul fronte della carta di credito (American Express) che dovete inserire al momento del pagamento on line.

3D Secure (MasterCard Secure, Verified by Visa) è un ulteriore livello di protezione per i pagamenti on line. In quel caso è necessario che gli utenti prima registrino le proprie carte di credito per una certa transazione dopo di ché possano inserire un nuovo codice di sicurezza per poter effettuare il pagamento on line. Per maggiori informazioni in merito, rivolgetevi alla banca che Vi ha rilasciato la carta di credito.

Durante la procedura di pagamento Vi possiamo chiedere di presentare la carta di credito che avete usato, ai nostri addetti nelle sedi di Air Serbia oppure allo sportello per il check-in all’aeroporto. E’ necessario che il numero della carta di credito, nome e cognome del proprietario, la data di scadenza e la firma del proprietario siano visibili. Dopo aver fatto verifiche necessarie, Vi rilasceremo il biglietto d’imbarco, o tramite internet oppure allo sportello di check-in.

Le Valute

I pagamenti sono sempre effettuati nella valuta del paese di residenza che avete selezionato al momento della visita del sito airserbia.com

Se usate una carta di credito non rilasciata in Serbia ma in un altro paese

Facciamo presente che la sede di Air Serbia è a Belgrado, Serbia. Esiste la possibilità che la banca che ha rilasciato la Vostra carta di credito faccia pagare una provvigione per l’uso della carta di credito nel nostro paese. Per avere maggio informazioni, rivolgetevi alla banca che Vi ha rilasciato la carta di credito.

Se usate una carta di credito rilasciata in Serbia

In conformità con la Legge sulle operazioni in valuta estera, i residenti Serbi che utilizzano carte di credito2 emesse da banche Serbe possono effettuare pagamenti solo in dinari (RSD). Qualsiasi tentativo di effettuare un pagamento in qualsiasi altra valuta non avrà esito positivo.

Per i passeggeri che sono all’estero e che vogliono fare la prenotazione usando la carta di credito rilasciata da una banca Serba, consigliamo i seguenti passi:

  1. Cancellate la cronologia di navigazione dai browser Internet (memoria cache)
  2. Andate sul sito airserbia.com
  3. Scegliete Serbia come paese di residenza
  4. Fate la prenotazione e pagamento in dinari (RSD)

Nel caso il vostro pagamento in valuta estera con la carta di credito domestica (rilasciata in Serbia) abbia l’esito negativo:

  1. Nella pagina del pagamento, dovete cliccare sul link nel testo di messaggio che riceverete e sarete automaticamente reindirizzati alla pagina di selezione voli con la valuta del pagamento impostata sul dinaro serbo (RSD).
  2. Quando nuovamente scegliete la classe di viaggio desiderata, potete continuare con la procedura di acquisto.
  3. Non dovete reinserire i vostri dati personali.
  4. Se avete scelto il vostro posto oppure uno dei servizi aggiuntivi, sarà necessario sceglierli di nuovo ed anche inserire nuovamente i dati di pagamento.

Nota

  • 1Accettabili per tutte le prenotazioni salvo le transazioni in valuta di dinaro serbo (RSD).
  • 2Valido per tutte le carte di (credito, valuta estera, debito) rilasciate in Serbia.