Air Serbia

Voyage avec les animaux de compagnie

Profitez de ce service si vous voulez que votre animal de compagnie soit confortablement placé à côté de votre siège, dans la caisse de transport que vous apportez avec vous.

Le nombre d'animaux de compagnie est limité sur nos vols et c'est pourquoi leur transport doit donc être confirmé par Air Serbia avant le début du voyage, ainsi que par d'autres compagnies aériennes, si elles sont indiquées sur le billet.

Il est donc nécessaire de nous informer déjà lors de la réservation de votre siège sur votre intention de voyager avec un animal de compagnie ainsi que sur le type et le poids de l'animal ensemble avec la caisse de transport et sur les dimensions da la caisse. Également, il est nécessaire que la place sur le vol soit confirmée et que l'enregistrement pour le vol soit fait au moins deux heures avant le départ afin que nous puissions effectuer toutes les formalités à temps.

Types d'animaux de compagnie autorisés sur le vol:

Conditions de mouvements non commerciaux d'animaux de compagnie

Conditions d'acceptation de votre animal de compagnie

Règles relatives à la caisse de transport pour les animaux de compagnie

Les prix de ce service dépendent de la destination vers laquelle vous voyagez avec votre animal de compagnie et vous pouvez les trouvez dans le tableau suivant.

Votre voyage Pour les vols effectués seulement par Air Serbia
Entre la Serbie et le Monténégro/ la Bosnie et Herzégovine/ la Macédoine/ la Croatie/ ma Slovénie 25 EUR
En Europe sauf les pays susmentionnés 45 EUR
Entre l'Europe et le Moyen-Orient 65 EUR
Entre l'Europe/ le Moyen-Orient et les États-Unis 85 EUR

Les gouvernements de certains pays imposent des conditions ou des restrictions strictes sur l'importation, l'exportation et le transit des animaux qui sont transportés dans la cabine de passagers. Le transport des animaux domestiques est accepté dans la cabine sur tous les vols d'Air Serbia, sauf sur les routes suivantes:

  • À / de la Grande Bretagne,
  • À / de les Emirats arabes unis,
  • À / de tous les pays dont les gouvernements ont imposé une telle interdiction.

Le transport des animaux de compagnie en soute n'est pas autorisé sur nos vols.

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Limitation de responsabilité

Nous ne sommes pas responsables si l'entrée ou le transit de l'animal à travers n'importe quel pays suite à la non-possession des documents cités et des certificats sanitaires sont refusés. Vous êtes responsable de risque de blessure, maladie ou de mort de l'animal, sauf si cela n'est produit faute de notre négligence ou d'erreur.

Si votre voyage comprend le transport combiné sur les vols de l’Air Serbia et les vols d'une ou plusieurs autres compagnies aériennes ou vous voyagez sur le vol du partage de code de l’Air Serbia où le transport est effectué par une autre compagnie aérienne, il est possible d'appliquer les règlements pour le transport des animaux domestiques de cette autre compagnie aérienne.
Les compagnies aériennes partenaires et leurs conditions de transport →