Bagages en cabine

Nouvelles règles

Sur tous nos vols, vous pouvez voyager avec un bagage à main gratuit, avec un bagage personnel supplémentaire, par exemple, un petit sac à dos. Faites juste attention à ne pas dépasser le poids autorisé!

La nouvelle règle s'applique à tous les vols Air Serbia à partir du 15 décembre 2017. Si vous voyagez sur nos vols avant cette date, les règles précédentes pour les bagages à main sont appliquées.

Bagage à main

Votre bagage à main sera marqué d'un pendentif bleu à l'aéroport. Après l'embarquement, placez-le dans le compartiment à bagages au-dessus du siège.

Adultes
12+ ans
Enfants
2 - 12 ans
Economique
8kg max
1 pièce de bagages max
longueur x largeur x hauteur 40 × 20 × 55cm Business
8kg max
8kg max
2 pièces de bagages max
longueur x largeur x hauteur 40 × 20 × 55cm

Les enfants de moins de 2 ans n'ont pas droit aux bagages à main, à l'exception des chariots pliants ou porte-bébés en forme de porte-bébé ou paniers solides, ainsi que des aliments pour bébés nécessaires pendant le vol.

En raison de l'espace limité dans la cabine des passagers de l'ATR 72, notre équipage peut prendre en charge votre bagage à main lors de l'embarquement et le placer dans le compartiment à bagages.

Dans ce cas, vos bagages seront soigneusement déchargés immédiatement après l'atterrissage et placés à côté des escaliers du palier.

D'ailleurs, le nombre de bagages à main qui peuvent entrer dans le compartiment au-dessus du siège est également limité dans les autres avions de notre flotte. Une fois les compartiments à bagages remplis, les bagages en surplus sont stockés dans le coffre à bagages.

Si vos bagages sont placés dans le coffre à bagages, vous devez d'abord enlever toutes les substances dangereuses qui sont autrement autorisés pour le transport dans les bagages à main, tels quels:

  • piles de rechange au lithium-métal ou au lithium-ion
  • allumettes et briquets
  • baromètres ou thermomètres à mercure
  • des objets qui produisent de la chaleur, c'est-à-dire des appareils utilisant des batteries

Nous vous conseillons de sortir les objets de valeur, l'équipement électronique, les documents importants, les médicaments et autres du bagage qui sera placé dans le coffre à bagages.

Bagages supplémentaires sur demande

Un petit bagage supplémentaire sera marqué avec un pendentif blanc et les dimensions doivent correspondre à l'espace sous le siège devant votre siège.

adultes
12+ ans
enfants
2 - 12 ans
Economique
4kg max
1 pièce de bagages max
Business
4kg max
1 pièce de bagages max

Ce bagage peut être:

Un sac / sac d'ordinateur portable / sac de cas / cas pour les documents

OU

Un petit sac à dos

OU

Un sac avec des produits hors taxes

Petite caméra

OU

Jumelles

OU

Une boîte de taille raisonnable avec des articles achetés (par exemple, une paire de chaussures, une robe pour des occasions spéciales ou un vestiaire complexe comme, par exemple, un costume d'affaires ou une robe de mariée, etc.)

En raison des mesures de sécurité pour les vols à destination de New York, les liquides, sprays et gels (inclus dans les abréviations GAL) achetés dans les aéroports, à l'exception de l'aéroport Nikola Tesla à Belgrade, ne peuvent pas être embarqués dans les bagages à main Air Serbia, même s'ils sont emballés dans des sacs de sécurité appropriés. Cette règle ne s'applique pas aux articles hors taxes.

L'achat d'articles hors taxes à l'aéroport est autorisé jusqu'à 60 minutes avant le vol. Laissez les articles achetés dans le magasin; ils seront retournés à la porte d'embarquement. Vous pouvez également acheter des produits hors taxes à partir de notre catalogue pendant le vol. Les sacs de sécurité dans lesquels sont emballés les produits hors taxes ne doivent pas être ouverts avant d'avoir atteint la destination finale.

Si vous continuez votre voyage avec un autre vol à New York, vous ne pourrez pas apporter les bagages achetés à l'aéroport Nikola Tesla de Belgrade ou au vol Air Serbia dans les bagages à main, même s'ils sont emballés dans des sacs de sécurité appropriés. Avant de vous enregistrer pour un vol qui continue votre voyage de New York, déplacez ces articles dans les bagages que vous allez enregistrer.

Objets supplémentaires que vous pouvez transporter

Les articles suivants peuvent être pris sur nos vols, indépendamment du bagage à main autorisé:

Veste, manteau ou autres garde-robes extérieures dans une mesure raisonnable

Si vous voyagez avec un bébé, vous pouvez apporter des chariots pliants ou porte-bébés en forme de porte-bébé ou paniers solides, ainsi que des aliments pour bébés nécessaires pendant le vol

Fauteuil roulant pliable, passerelle, béquilles ou autres aide orthopédique

Une canne

Les objets tels que dossiers, tablettes, téléphones mobiles et smartphones, ainsi que d'autres sacs avec articles hors taxes, journaux, livres et autres articles de lecture ne sont pas considérés comme des articles distincts et doivent être emballés dans un bagage supplémentaire ou dans un bagage à main.
Nous vous rappelons que sur tous les vols d’Air Serbia les smartphones Samsung Galaxy Note 7 sont interdits →

Nous prions aux passagers de montrer les trolleys pour enfants et les fauteuils roulants au personnel de l'aéroport lors de l'enregistrement en vol et / ou à la passerelle d'embarquement. Les poussettes et les fauteuils roulants se transportent en soute sans frais supplémentaires.

Bagage à main excessif

Assurez-vous de mesurer les dimensions et le poids du bagage à main avant d'arriver à l'aéroport, car la taille et le poids des bagages seront vérifiés avant l'embarquement.

Les bagages à main qui dépassent ces restrictions (c'est-à-dire si vous transportez des bagages plus grands et / ou plus lourds et / ou plus de bagages que ceux autorisés) seront transportés comme bagage enregistré et seront facturés 50 EUR. Le bagage non conforme aux limitations spécifiées est transporté dans la section du chariot.

Vous pouvez payer un supplément pour les bagages excessifs à:

  • l'enregistrement en vol Air Serbia ou au compteur de relation client (nous acceptons les cartes de crédit et de débit),
  • à la porte d'embarquement (nous n'acceptons que les cartes de crédit).

Le montant payé pour des bagages excessifs ne peut être remboursé. Le paiement des bagages excessifs ne s'applique pas à un vol de retour, sauf dans des cas exceptionnels.
Si vous n'avez pas la possibilité ou si vous ne voulez pas payer les frais mentionnés, vous ne pourrez pas entrer dans l'avion.
La combinaison des droits sur les bagages à main autorisés de plus de passagers est interdite.
Le couplage du droit de transporter des bagages et des bagages supplémentaires de plus est également interdit. Par exemple, un sac à main de 9 kg n’est pas dans la limite de 8 kg par bagage à main, même si la limite pour le bagage à main total est plus élevée.

Limites et interdiction de l'introduction de liquides, de substances dangereuses et d'autres objets

Des conditions particulières s'appliquent aux transports de liquides et d'autres objets, y compris les substances dangereuses, interdites ou transportées dans des conditions spéciales.
Règles pour le transport de liquides, de substances dangereuses et d'autres objets dans les bagages à main →

Voyager avec d'autres compagnies aériennes

Si vous avez réservé une place sur le vol Air Serbia opéré par une autre compagnie aérienne, ou si votre voyage se compose de vols opérés par plusieurs compagnies aériennes, les conditions du transport des bagages à main de la compagnie aérienne effectuant le vol s'appliquent.
Conditions de transport des compagnies aériennes partenaires →