Air Serbia

Πρόσθετες υπηρεσίες και χρεώσεις

Αυτή η σελίδα παρέχει μια επισκόπηση των πρόσθετων υπηρεσιών που προσφέρουμε στους επισκέπτες μας και των προσφορών που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τα ταξίδια της Air Serbia.

airserbia.com

Υπηρεσία Οικονομική θέση Οικονομική θέση
Κρατήσεις δωρεάν
Αλλαγή ημερομηνίας ταξιδιού μέσω της επιλογής «Η κράτησή μου» Οι ναύλοι δύναται αλλάξουν ανάλογα με τους όρους μεταφοράς. Οι ναύλοι ταξιδιού από τις ΗΠΑ κινούνται από 200 αμερικανικά δολάρια (USD) έως 400 αμερικανικά δολάρια (USD), ενώ για ταξίδια προς τις ΗΠΑ οι ναύλοι κινούνται από 100 ευρώ έως 300 ευρώ. Διαφορετικοί ναύλοι δύναται εφαρμοστούν ανάλογα με των αριθμό διαθέσιμων θέσεων.
Ακύρωση εισιτηρίου μέσω αιτήματος επιστροφής χρημάτων Οι ναύλοι ακύρωσης ταξιδιού εξαρτώνται από τους όρους μεταφοράς. Οι ναύλοι για ακύρωση ταξιδιού από τις ΗΠΑ κινούνται από 250 αμερικανικά δολάρια (USD) έως 500 αμερικανικά δολάρια (USD), ενώ οι ναύλοι για ακύρωση ταξιδιού προς τις ΗΠΑ κινούνται από160 ευρώ έως 500 ευρώ.
Χρέωση επεξεργασίας αλλαγών και ακύρωσης Δεν υφίσταται

Κέντρο Επικοινωνίας

Υπηρεσία Οικονομική θέση Οικονομική θέση
Κράτηση εισιτηρίου για προορισμό στην περιοχή* 10 EUR/ 12 USD
Κράτηση εισιτηρίου για προορισμό στην Ευρώπη και στην Εγγύς Ανατολή** 15 EUR/ 17 USD
Κράτηση εισιτηρίου για όλους τους υπόλοιπους προορισμούς 15 EUR/ 17 USD
Αλλαγή ημερομηνίας ταξιδιού Οι ναύλοι δύναται αλλάξουν ανάλογα με τους όρους μεταφοράς. Οι ναύλοι ταξιδιού από τις ΗΠΑ κινούνται από 200 αμερικανικά δολάρια (USD) έως 400 αμερικανικά δολάρια (USD), ενώ για ταξίδια προς τις ΗΠΑ οι ναύλοι κινούνται από 100 ευρώ έως 300 ευρώ. Διαφορετικοί ναύλοι δύναται εφαρμοστούν ανάλογα με των αριθμό διαθέσιμων θέσεων.
Χρέωση διαδικασίας αλλαγής ημερομηνίας ταξιδιού 10 EUR/ 12 USD*** δωρεάν
Ακύρωση εισιτηρίου Οι ναύλοι ακύρωσης ταξιδιού εξαρτώνται από τους όρους μεταφοράς. Οι ναύλοι για ακύρωση ταξιδιού από τις ΗΠΑ κινούνται από 250 αμερικανικά δολάρια (USD) έως 500 αμερικανικά δολάρια (USD), ενώ οι ναύλοι για ακύρωση ταξιδιού προς τις ΗΠΑ κινούνται από160 ευρώ έως 500 ευρώ.
Χρέωση επεξεργασίας αιτήματος ακύρωσης (ισχύει αποκλειστικά για ποσά που δύνανται επιστραφούν) 10 EUR/ 12 USD δωρεάν
Κράτηση εισιτηρίου Air Serbia Etihad Guest bonus δωρεάν
Αλλαγή ημερομηνίας ταξιδιού για εισιτήριο Air Serbia Etihad Guest bonus Η αλλαγή της ημερομηνίας ταξιδιού εντός τουλάχιστον 24 ωρών πριν από το ταξίδι θα πραγματοποιηθεί με χρέωση 25 ευρώ ανά αλλαγή και ανά εισιτήριο. Η αλλαγή ημερομηνίας ταξιδιού εντός λιγότερων από 24 ώρες πριν από το ταξίδι δεν επιτρέπεται. Σε περίπτωση μη προσέλευσης του επιβάτη η αλλαγή της ημερομηνίας δεν επιτρέπεται.
Χρέωση διαδικασίας αλλαγής εισιτηρίου Air Serbia Etihad Guest bonus Δεν υφίσταται
Ακύρωση εισιτηρίου Αir Serbia Etihad Guest bonus πριν την αναχώρηση Σε περίπτωση ακύρωσης εισιτηρίου bonus εντός τουλάχιστον 24 ωρών πριν το ταξίδι θα επιστραφούν τα τέλη αεροδρομίου και το ποσό των χρησιμοποιημένων μιλίων, μειωμένο κατά 10% ανά εισιτήριο. Σε περίπτωση εισιτηρίου bonus εντός λιγότερων από 24 ώρες πριν το ταξίδι, θα επιστραφούν τα τέλη αεροδρομίου. Τα μίλια δεν επιστρέφονται.
Χρέωση διαδικασίας ακύρωσης εισιτηρίου Air Serbia Etihad Guest bonus Δεν υφίσταται
Ακύρωση εισιτηρίου Air Serbia Etihad Guest bonus σε περίπτωση μη προσέλευσης επιβάτη Θα επιστραφούν τα τέλη αεροδρομίου. Τα μίλια δεν επιστρέφονται.
Χρέωση διαδικασίας ακύρωσης εισιτηρίου Air Serbia Etihad Guest bonus την ημέρα/ μετά την ημερομηνία αναχώρησης Δεν υφίσταται
Διόρθωση ονόματος (Σύγχυση μεταξύ επωνύμου/ονόματος, αλλαγή πατρικού επωνύμου σε επώνυμο συζύγου, λείπουν ή/και είναι λάθος γραμμένο το μέγιστο τρία γράμματα, είτε στο όνομα είτε στο επώνυμο) Η αλλαγή ονόματος (πχ. από PETROS PETROPOULOS σε IOANNIS IOANNIDIS) δεν επιτρέπεται. Η επιτρεπόμενη αλλαγή χρεώνεται 10 EUR/ 12 USD.
Σύγχυση μεταξύ σημείου αναχώρησης και προορισμού (πχ. κάνατε κράτηση εισιτηρίου για πτήση Βελιγράδι – Άμστερνταμ αντί για Άμστερνταμ – Βελιγράδι) 10 EUR/ 12 USD. Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα θέσεων δύναται υπάρξει διαφορά στην τιμή του εισιτηρίου.
Λάθος στο μήνα (πχ. κάνατε κράτηση εισιτηρίου για πτήση στις 15 Απριλίου αντί στις 15 Μαρτίου) 10 EUR/ 12 USD. Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα θέσεων δύναται υπάρξει διαφορά στην τιμή του εισιτηρίου.

Υποσημειώσεις

  • *Προορισμοί στην περιοχή: Μπάνια Λούκα, Ντουμπρόβνικ, Λιουμπλιάνα, Οχρίδα, Ποντγκόριτσα, Πούλα, Τίβατ, Σαράγεβο, Σκόπια, Σπλιτ, Θεσσαλονίκη, Ζάγκρεμπ
  • **Προορισμοί στην Ευρώπη και στην Εγγύς Ανατολή: Άμπου Ντάμπι, Άμστερνταμ, Αθήνα, Βυρηττός, Βερολίνο, Βρυξέλλες, Βουκουρέστι, Κοπεγχάγη, Ντύσσελντορφ, Φρανκφούρτη, Αμβούργο, Λάρνακα, Λονδίνο, Μάλτα, Μιλάνο, Μόσχα, Παρίσι, Πράγα, Ρώμη, Αγία Πετρούπολη, Σόφια, Στοκχόλμη, Στουτγκάρδη, Τίρανα, Βιέννη, Βενετία, Ζυρίχη.
  • ***Για το ναύλο Economy Light δεν υπάρχει η δυνατότητα αλλαγής της ημερομηνίας ταξιδιού

Κατάστημα Air Serbia στο αεροδρόμιο Βελιγραδίου «Νίκολα Τέσλα»

Υπηρεσία Οικονομική θέση Οικονομική θέση
Κράτηση εισιτηρίου για προορισμό στην περιοχή* 10 EUR/ 12 USD
Κράτηση εισιτηρίου για προορισμό στην Ευρώπη και στην Εγγύς Ανατολή** 20 EUR/ 23 USD
Κράτηση εισιτηρίου για όλους τους υπόλοιπους προορισμούς, συμπεριλαμβανομένων και των διηπειρωτικών δρομολογίων 40 EUR/ 46 USD 60 EUR/ 68 USD
Αλλαγή ημερομηνίας ταξιδιού Οι ναύλοι δύναται αλλάξουν ανάλογα με τους όρους μεταφοράς. Οι ναύλοι ταξιδιού από τις ΗΠΑ κινούνται από 200 αμερικανικά δολάρια (USD) έως 400 αμερικανικά δολάρια (USD), ενώ για ταξίδια προς τις ΗΠΑ οι ναύλοι κινούνται από 100 ευρώ έως 300 ευρώ. Διαφορετικοί ναύλοι δύναται εφαρμοστούν ανάλογα με των αριθμό διαθέσιμων θέσεων.
Χρέωση διαδικασίας αλλαγής ημερομηνίας ταξιδιού 10 EUR/ 12 USD*** δωρεάν
Ακύρωση εισιτηρίου Οι ναύλοι ακύρωσης ταξιδιού εξαρτώνται από τους όρους μεταφοράς. Οι ναύλοι για ακύρωση ταξιδιού από τις ΗΠΑ κινούνται από 250 αμερικανικά δολάρια (USD) έως 500 αμερικανικά δολάρια (USD), ενώ οι ναύλοι για ακύρωση ταξιδιού προς τις ΗΠΑ κινούνται από160 ευρώ έως 500 ευρώ.
Χρέωση επεξεργασίας αιτήματος ακύρωσης (ισχύει αποκλειστικά για ποσά που δύνανται επιστραφούν) 10 EUR/ 12 USD δωρεάν
Διόρθωση ονόματος (Σύγχυση μεταξύ επωνύμου/ονόματος, αλλαγή πατρικού επωνύμου σε επώνυμο συζύγου, λείπουν ή/και είναι λάθος γραμμένο το μέγιστο τρία γράμματα, είτε στο όνομα είτε στο επώνυμο) Η αλλαγή ονόματος (πχ. από PETROS PETROPOULOS σε IOANNIS IOANNIDIS) δεν επιτρέπεται. Η επιτρεπόμενη αλλαγή χρεώνεται 10 EUR/ 12 USD.
Σύγχυση μεταξύ σημείου αναχώρησης και προορισμού (πχ. κάνατε κράτηση εισιτηρίου για πτήση Βελιγράδι – Άμστερνταμ αντί για Άμστερνταμ – Βελιγράδι) 10 EUR/ 12 USD. Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα θέσεων δύναται υπάρξει διαφορά στην τιμή του εισιτηρίου.
Λάθος στο μήνα (πχ. κάνατε κράτηση εισιτηρίου για πτήση στις 15 Απριλίου αντί στις 15 Μαρτίου) 10 EUR/ 12 USD. Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα θέσεων δύναται υπάρξει διαφορά στην τιμή του εισιτηρίου.

Υποσημειώσεις

  • *Προορισμοί στην περιοχή: Μπάνια Λούκα, Ντουμπρόβνικ, Λιουμπλιάνα, Οχρίδα, Ποντγκόριτσα, Πούλα, Τίβατ, Σαράγεβο, Σκόπια, Σπλιτ, Θεσσαλονίκη, Ζάγκρεμπ
  • **Προορισμοί στην Ευρώπη και στην Εγγύς Ανατολή: Άμπου Ντάμπι, Άμστερνταμ, Αθήνα, Βυρηττός, Βερολίνο, Βρυξέλλες, Βουκουρέστι, Κοπεγχάγη, Ντύσσελντορφ, Φρανκφούρτη, Αμβούργο, Λάρνακα, Λονδίνο, Μάλτα, Μιλάνο, Μόσχα, Παρίσι, Πράγα, Ρώμη, Αγία Πετρούπολη, Σόφια, Στοκχόλμη, Στουτγκάρδη, Τίρανα, Βιέννη, Βενετία, Ζυρίχη.
  • ***Για το ναύλο Economy Light δεν υπάρχει η δυνατότητα αλλαγής της ημερομηνίας ταξιδιού.
  • Σας ενημερώνουμε ότι οι τοπικοί πράκτορες πώλησης αεροπορικών εισιτηρίων και οι Γενικοί Πράκτορες Πώλησης (GSA) ενδέχεται να εφαρμόζουν διαφορετικοί ναύλοι και χρεώσεις κατά την έκδοση εισιτηρίων για πτήσεις της Air Serbia. Παρακαλούμε όπως ενημερωθείτε για τους ισχύοντες ναύλους και χρεώσεις σε ένα από τα καταστήματα της Αir Serbia. Η Αir Serbia έχει καταστήματα στις εξής πόλεις: Άμστερνταμ, Μπάνια Λούκα, Βερολίνο, Βρυξέλλες, Κοπεγχάγη, Ντύσσελντορφ, Φρανκφούρτη, Ποντγκόριτσα, Σαράγεβο, Σκόπια, Τίβατ και Ζυρίχη.

Καταστήματα Air Serbia

Υπηρεσία Οικονομική θέση Οικονομική θέση
Κράτηση εισιτηρίου για προορισμό στην περιοχή* 10 EUR/ 12 USD
Κράτηση εισιτηρίου για προορισμό στην Ευρώπη και στην Εγγύς Ανατολή** 20 EUR/ 23 USD
Κράτηση εισιτηρίου για όλους τους υπόλοιπους προορισμούς, συμπεριλαμβανομένων και των διηπειρωτικών δρομολογίων 40 EUR/ 46 USD 60 EUR/ 68 USD
Αλλαγή ημερομηνίας ταξιδιού Οι ναύλοι δύναται αλλάξουν ανάλογα με τους όρους μεταφοράς. Οι ναύλοι ταξιδιού από τις ΗΠΑ κινούνται από 200 αμερικανικά δολάρια (USD) έως 400 αμερικανικά δολάρια (USD), ενώ για ταξίδια προς τις ΗΠΑ οι ναύλοι κινούνται από 100 ευρώ έως 300 ευρώ. Διαφορετικοί ναύλοι δύναται εφαρμοστούν ανάλογα με των αριθμό διαθέσιμων θέσεων.
Χρέωση διαδικασίας αλλαγής ημερομηνίας ταξιδιού 10 EUR/ 12 USD*** δωρεάν
Ακύρωση εισιτηρίου Οι ναύλοι ακύρωσης ταξιδιού εξαρτώνται από τους όρους μεταφοράς. Οι ναύλοι για ακύρωση ταξιδιού από τις ΗΠΑ κινούνται από 250 αμερικανικά δολάρια (USD) έως 500 αμερικανικά δολάρια (USD), ενώ οι ναύλοι για ακύρωση ταξιδιού προς τις ΗΠΑ κινούνται από160 ευρώ έως 500 ευρώ.
Χρέωση επεξεργασίας αιτήματος ακύρωσης (ισχύει αποκλειστικά για ποσά που δύνανται επιστραφούν) 10 EUR/ 12 USD δωρεάν
Διόρθωση ονόματος (Σύγχυση μεταξύ επωνύμου/ονόματος, αλλαγή πατρικού επωνύμου σε επώνυμο συζύγου, λείπουν ή/και είναι λάθος γραμμένο το μέγιστο τρία γράμματα, είτε στο όνομα είτε στο επώνυμο) Η αλλαγή ονόματος (πχ. από PETROS PETROPOULOS σε IOANNIS IOANNIDIS) δεν επιτρέπεται. Η επιτρεπόμενη αλλαγή χρεώνεται 10 EUR/ 12 USD.
Σύγχυση μεταξύ σημείου αναχώρησης και προορισμού (πχ. κάνατε κράτηση εισιτηρίου για πτήση Βελιγράδι – Άμστερνταμ αντί για Άμστερνταμ – Βελιγράδι) 10 EUR/ 12 USD. Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα θέσεων δύναται υπάρξει διαφορά στην τιμή του εισιτηρίου.
Λάθος στο μήνα (πχ. κάνατε κράτηση εισιτηρίου για πτήση στις 15 Απριλίου αντί στις 15 Μαρτίου) 10 EUR/ 12 USD. Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα θέσεων δύναται υπάρξει διαφορά στην τιμή του εισιτηρίου.

Υποσημειώσεις

  • *Προορισμοί στην περιοχή: Μπάνια Λούκα, Ντουμπρόβνικ, Λιουμπλιάνα, Οχρίδα, Ποντγκόριτσα, Πούλα, Τίβατ, Σαράγεβο, Σκόπια, Σπλιτ, Θεσσαλονίκη, Ζάγκρεμπ
  • **Προορισμοί στην Ευρώπη και στην Εγγύς Ανατολή: Άμπου Ντάμπι, Άμστερνταμ, Αθήνα, Βυρηττός, Βερολίνο, Βρυξέλλες, Βουκουρέστι, Κοπεγχάγη, Ντύσσελντορφ, Φρανκφούρτη, Αμβούργο, Λάρνακα, Λονδίνο, Μάλτα, Μιλάνο, Μόσχα, Παρίσι, Πράγα, Ρώμη, Αγία Πετρούπολη, Σόφια, Στοκχόλμη, Στουτγκάρδη, Τίρανα, Βιέννη, Βενετία, Ζυρίχη..
  • ***Για το ναύλο Economy Light δεν υπάρχει η δυνατότητα αλλαγής της ημερομηνίας ταξιδιού.
  • Τα καταστήματα της Air Serbia βρίσκονται στο Βελιγράδι (Σερβία), καθώς και στην Ποντγκόριτσα (Μαυροβούνιο), στα Σκόπια (Βόρεια Μακεδονία) και στο Ζάγκρεμπ (Κροατία).