Πολιτική των Cookies

Με την χρήση του δικού μας web site www.airserbia.com είστε σύμφωνοι ότι μπορούμε να αποθηκεύσουμε τα Cookies και τις IP διευθύνσεις και να έχουμε πρόσβαση σε αυτές, να χρησιμοποιούμε άλλες μεθόδους για την συλλογή δεδομένων περί χρήσης της ιστοσελίδας και να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στο διαδίκτυο.

Πολιτική των Cookies

Η Air Serbia a.d. Beograd (στο εξής καλουμένη: Air Serbia) είναι Ανώνυμη Εταιρεία αερομεταφορών και ο εθνικός μεταφορέας της Σερβίας. Το web site www.airserbia.com είναι ιδιοκτησίας και υπό την διοίκηση της Air Serbia. Η Air Serbia είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία όλων των προσωπικών δεδομένων τα οποία τα δηλώνετε την στιγμή της κράτησης / αγοράς του αεροπορικού εισιτηρίου και υπόκειται σε σχετικές νομικές διατάξεις σε όλες τις χώρες οι οποίες διαθέτουν νομοθεσία σχετική με την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Λόγω πρόσφατων αλλαγών στην νομοθεσία, όλες οι ιστοσελίδες οι οποίες είναι ενεργές σε ορισμένα μέρη της Ευρωπαϊκής Ένωσης πρέπει να λάβουν Σύμφωνη γνώμη για την χρήση ή την διατήρηση των Cookies (ή παρόμοιων τεχνολογιών) στους υπολογιστές σας ή τα κινητά σας τηλέφωνα. Αυτή η πολιτική των Cookies σας προσφέρει ξεκάθαρες και σχετικές πληροφορίες περί των Cookies τα οποία τα χρησιμοποιούμε και περί των λόγων για την χρήση τους.

Με την παρούσα πολιτική δεν διευθετείτε η συλλογή και η χρήση των πληροφοριών συλλεγμένων μέσω της ιστοσελίδας www.airserbia.com. Για να γνωρίσετε τις πολιτικές περί προστασίας ιδιωτικότητας οι οποίες εφαρμόζονται στους χρήστες της ιστοσελίδας της Air Serbia, δείτε την δική μας Πολιτική προστασίας της ιδιωτικότητας.

Σας παρακαλούμε να απευθυνθείτε σε μας για περισσότερες πληροφορίες περί της πολιτικής αυτής ή αν χρειάζεστε λεπτομερής λίστα όλων των Cookies τα οποία τα χρησιμοποιεί το δικό μας web site.

Η συγκατάθεση σας

Με την συνέχιση της χρήσης της δικής μας ιστοσελίδας συμφωνείτε ότι μπορούμε να τοποθετήσουμε τα Cookies στον δικό σας υπολογιστή ώστε να αναλύσουμε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε την δική μας ιστοσελίδα. Σας παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική των Cookies ώστε να μάθετε λεπτομερείς πληροφορίες περί των στοιχείων τα οποία τα συλλέγουμε όταν χρησιμοποιείτε αυτήν την ιστοσελίδα.

Αν δεν επιθυμείτε να δέχεστε τα Cookies σχετικά με την δική σας χρήση αυτής της ιστοσελίδας, πρέπει να σταματήσετε να την χρησιμοποιείτε.

Τι είναι τα Cookies;

Τα Cookies είναι μικρά αρχεία τα οποία τοποθετούνται στον δικό σας υπολογιστή μέσω των ιστοσελίδων τις οποίες επισκέπτεστε ή μέσω ορισμένων μηνυμάτων του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τα οποία τα ανοίγετε. Η χρήση τους έχει διαδοθεί ευρέως ώστε οι ιστοσελίδες να μπορούν να λειτουργούν ορθά και οι ιδιοκτήτες τους να μπορούν να λαμβάνουν επαγγελματικές και πληροφορίες μάρκετινγκ.

Τα Cookies τα οποία τα χρησιμοποιούμε στην ιστοσελίδα της Air Serbia μας βοηθάνε να σας εξασφαλίσουμε καλύτερη εμπειρία στο διαδίκτυο, θυμούνται τους δικούς σας παραμέτρους και μας βοηθάνε να βελτιώσουμε την ιστοσελίδα. Με την πρόσβαση στις δικές μας ιστοσελίδες συμφωνείτε η παρούσα Πολιτική των Cookies να εφαρμόζεται κάθε φορά που μπαίνετε στο web site της Air Serbia ανεξαρτήτως συσκευής την οποία χρησιμοποιείτε.

Ποια προσωπικά δεδομένα τα συλλέγουν τα Cookies;

Γενικά, το Cookie εμπεριέχει μια σειρά κειμένου η οποία εμπεριέχει πληροφορίες περί περιηγητή. Για την λειτουργία του, το Cookie δεν χρειάζεται να αναγνωρίσει από πού είστε, το μόνο που χρειάζεται είναι να απομνημονεύσει τον περιηγητή σας.

Ορισμένα Cookies τα οποία χρησιμοποιούμε μπορούν να διατηρούν τις πληροφορίες σχετικές με εσάς και οι οποίες είναι πιο προσωπικής φύσεως. Βέβαια, τέτοιες πληροφορίες αποθηκεύονται μόνο αν εσείς ο ίδιος τις έχετε δημοσιεύσει στο δικό μας web site.

Μπορώ να ανακαλέσω την συγκατάθεση μου;

Μετά την παροχή της συγκατάθεσης σας σχετικά με την χρήση των Cookies, στον υπολογιστή σας ή στην συσκευή σας θα διατηρηθεί το Cookie το οποίο θυμάται αυτήν την ρύθμιση για την επόμενη φορά. Αυτό παύει να ισχύει μετά από ορισμένο χρονικό διάστημα (σε κάθε περίπτωση στην περίοδο των 13 μηνών). Αν σε οποιαδήποτε στιγμή επιθυμείτε να ανακαλέσετε την συγκατάθεση σας, θα χρειαστεί να διαγράψετε τα Cookies μέσω ρύθμισης στον περιηγητή διαδικτύου. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την διαγραφή ή τον αποκλεισμό των Cookies επισκεφθείτε το aboutcookies.org

Πως μπορώ να αποκλείσω τα Cookies;

Οι περιηγητές Internet σας επιτρέπουν να αλλάξετε τις ρυθμίσεις σχετικά με τα Cookies. Στον δικό σας περιηγητή διαδικτύου οι ανάλογες ρυθμίσεις συνήθως βρίσκονται στο μενού „Επιλογές” (Options) ή „Προτιμήσεις” (Preferences). Οι παρακάτω αναφερόμενες συσχετίσεις μπορούν να φανούν χρήσιμες αν θέλετε να καταλάβετε καλύτερα τις ρυθμίσεις. Ή, για περισσότερες πληροφορίες, πρέπει να χρησιμοποιήσετε την επιλογή „Βοήθεια” (Help) στον δικό σας internet περιηγητή.

Η ρύθμιση των Cookies στο Internet Explorer ανοίγει εξωτερικό ιστότοπο σε νέο παράθυρο. Ο εξωτερικός ιστότοπος ίσως να μην είναι προσαρμοσμένος στα άτομα με ειδικές ανάγκες.
Ρύθμιση των Cookies στο Firefox
Ρύθμιση των Cookies στο Chrome
Ρύθμιση των Cookies στο Safari

Πως χρησιμοποιούμε τα Cookies

Η Air Serbia χρησιμοποιεί τα Cookies στην ιστοσελίδα www.airserbia.com για τις εξής ανάγκες:

Τεχνικοί λόγοι

Τα Cookies χρησιμοποιούνται για τεχνικούς λόγους ώστε να εξασφαλιστεί η αποτελεσματική λειτουργία της ιστοσελίδας www.airserbia.com. Π.χ. με σκοπό:

  • να διατηρηθεί η ισορροπία της κίνησης στην ιστοσελίδα και οι χρήστες μας να πάρουν συνεκτικές και αξιόπιστες υπηρεσίες·
  • να περιοριστεί η κίνηση σε μέρη – κλειδιά της ιστοσελίδας ώστε να διατηρηθούν τα επίπεδα αποτελεσματικότητας της λειτουργίας·
  • να αποθηκευτεί η δική σας αποδοχή της Πολιτικής προστασίας της ιδιωτικότητας, της Πολιτικής των Cookies και των Όρων και διατάξεων για την χρήση του web site χωρίς τα οποία δεν θα επιτραπεί η πρόσβαση στο web site www.airserbia.com·
  • να εξασφαλιστεί η σύνδεση σας με την ανάλογη υπηρεσία στην ιστοσελίδα μας όταν πραγματοποιούμε τις αλλαγές του τρόπου με τον οποίο η ιστοσελίδα λειτουργεί·
  • οι χρήστες να κατευθυνθούν προς συγκεκριμένες εφαρμογές ορισμένης υπηρεσίας ή σε συγκεκριμένους server.

Ευκολία στην χρήση

Τα Cookies χρησιμοποιούνται ώστε οι χρήστες να μπορέσουν πιο εύκολα να χρησιμοποιούν το web site www.airserbia.com. Π.χ. για τους εξής σκοπούς:

  • για την αποθήκευση των πληροφοριών τις οποίες καταχωρήσατε στις φόρμες παραγγελιών κατά την περιήγηση σε διάφορες ιστοσελίδες στην διάρκεια ορισμένου χρονικού διαστήματος λειτουργίας του προγράμματος περιήγησης δικτύου·
  • αποθήκευση των εμπορευμάτων και υπηρεσιών τις οποίες παραγγείλατε όταν φτάνετε στην ιστοσελίδα της επιβεβαίωσης της αγοράς·
  • την ταυτοποίηση των στοιχείων της εγγραφής σας στο δικό μας web site·
  • την αποθήκευση των εφαρμοσμένων ρυθμίσεων όπως είναι η όψη, το μέγεθος του κειμένου, οι παράμετροι και τα χρώματα·
  • αποθήκευση του στοιχείου αν σας έχουμε ρωτήσει αν επιθυμείτε να συμπληρώσετε το ερωτηματολόγιο·
  • την απεικόνιση της εγγραφής σας στο web site.

Παρακολούθηση

Τα Cookies χρησιμοποιούνται για την συλλογή στατιστικών στοιχείων περί του πως οι χρήστες χρησιμοποιούν την δική μας ιστοσελίδα. Π.χ. για τους εξής σκοπούς:

  • την συλλογή των πληροφοριών ανατροφοδότησης περί της ικανοποίησης του χρήστη μέσω ερωτηματολογίου στο δικό μας web site·
  • κατανόηση του πως οι επισκέπτες χρησιμοποιούν το web site ώστε να μπορέσουμε να το βελτιώσουμε με την έννοια της χρηστικότητας του.

Στόχευση

Τα Cookies για την "στόχευση" είναι συνδεδεμένα με τις υπηρεσίες τις οποίες προσφέρουν τα τρίτα πρόσωπα όπως είναι το πλήκτρο „Like” και „Share”. Τα τρίτα πρόσωπα παρέχουν τις υπηρεσίες αυτές σε αντάλλαγμα για την αναγνώριση ότι επισκεφθήκατε την δική μας ιστοσελίδα.

Η σύνδεση με κοινωνικά δίκτυα όπως είναι το Facebook μπορεί να επιφέρει την χρήση των πληροφοριών περί της επίσκεψης σας ώστε αυτά, σε άλλα web site, να κατευθύνουν τις διαφημίσεις προς εσάς.

Τα Cookies προσφέρουν στα Διαφημιστικά γραφεία πληροφορίες περί της επίσκεψης σας οπότε αυτά δύναται να σας προσφέρουν διαφημίσεις οι οποίες θα σας ενδιέφεραν.

Όλα αυτά τα Cookies τα διευθύνουν τρίτα πρόσωπα και για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να δείτε τις ενημερώσεις περί ιδιωτικότητας στις ιστοσελίδες διαδικτύου των ίδιων των τρίτων προσώπων.

Μόνο με την χρήση της δικής μας ιστοσελίδας αποδέχεστε την χρήση των Cookies για την "στόχευση". Σε ορισμένες περιπτώσεις η αποδοχή αυτών των Cookies αποτελεί προαπαιτούμενο για την χρήση του web site· δηλαδή, αν αποτρέψετε / αποκλείσετε τα Cookies δεν μπορούμε να εγγυηθούμε πως θα λειτουργεί η ιστοσελίδα μας.

Μπορείτε να επιλέξετε να αποκλειστείτε μόνιμα από τις διαφημίσεις τέτοιου τύπου με επίσκεψη στο http://www.networkadvertising.org/choices

Google αναλυτική

Αυτή η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί την Google αναλυτική (Google Analytics), την αναλυτική υπηρεσία στο διαδίκτυο την οποία την παρέχει η Εταιρεία Google Inc. (στο εξής καλουμένη: „Google”).

Η Google αναλυτική χρησιμοποιεί τα Cookies, τα αρχεία κειμένου τα οποία τοποθετούνται στον υπολογιστή σας ως βοήθημα στην ανάλυση του τρόπου με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν το web site. Οι πληροφορίες τις οποίες συλλέξει το Cookie σχετικά με την δική σας χρήση του web site (συμπεριλαμβάνοντας την δική σας IP διεύθυνση) τις μεταφέρει και τις αποθηκεύει στα server στις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής. Σε περίπτωση ενεργοποίησης της απόκρυψης της IP διεύθυνσης, η Google κόβει / αποκρύπτει την τελευταία οκτάδα της ΙΡ διεύθυνσης για τις χώρες μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης όπως και για άλλα μέρη στην Σύμβαση περί Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις, η πλήρης ΙΡ διεύθυνση στέλνεται στους Google servers στις ΗΠΑ στα πλαίσια των οποίων κόβεται. Στο όνομα προμηθευτή του web site, η Google χρησιμοποιεί τις δοσμένες πληροφορίες για τις ανάγκες εκτίμησης της δικής σας χρήσης του web site, για την προετοιμασία της Αναφοράς περί δραστηριοτήτων στο web site για τους οπερατέρ των web site, ενώ στους προμηθευτές των web site παρέχει άλλες υπηρεσίες με την έννοια της δραστηριότητας στο web site και της χρήσης του ίντερνετ. Η Google δεν θα συνδέσει την δική σας ΙΡ διεύθυνση με κανένα άλλο στοιχείο ιδιοκτησίας της Google. Μπορείτε να αρνηθείτε την χρήση των Cookies έτσι που θα επιλέξετε τις ανάλογες ρυθμίσεις στον περιηγητή σας. Όμως, αν το κάνετε αυτό, δεν θα μπορέσετε να χρησιμοποιείτε όλες τις λειτουργίες αυτής της ιστοσελίδας.

Για περισσότερες πληροφορίες περί των Cookies της Google αναλυτικής, δείτε τις ιστοσελίδες της Google οι οποίες αφορούν την παροχή βοήθειας και την πολιτική προστασίας της ιδιωτικότητας: Πολιτική προστασίας της ιδιωτικότητας της Google και η Βοήθεια της Google αναλυτικής

Η Google ανέπτυξε ένα επιπλέον πρόγραμμα για τον περιηγητή για το JavaScript Google αναλυτική με το οποίο η ίδια αποκλείεται (ga.js, analytics.js, dc.js). Αν θέλετε να αποκλειστείτε από την Google αναλυτική, μπορείτε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε το επιπλέον πρόγραμμα αυτό για τον δικό σας περιηγητή δικτύου. Για περισσότερες πληροφορίες συνδεθείτε εδώ

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies ώστε να εξασφαλίσει καλύτερη εμπειρία χρήστη, εξατομίκευση περιεχομένου και διαφημίσεων, ενσωμάτωση κοινωνικών μέσων και ανάλυση της κίνησης των δικτυακών τόπων. Ως εκ τούτου, είναι δυνατή η μεταφορά πληροφοριών σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου στους συνεργάτες μας διασφαλίζοντας την επικοινωνία και τη διαφήμιση προσαρμοσμένες στις προτιμήσεις σας. Μπορείτε να δείτε εδώ, την πολιτική απορρήτου, και εδώ την πολιτική "cookies".
Κάνοντας κλικ στην επιλογή "Συμφωνώ", συμφωνείτε με τη χρήση αυτών των cookies. Κάντε κλικ στην επιλογή "Αλλαγή ρυθμίσεων cookie" για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies, διαβάστε την Πολιτική cookies της Air Serbia.