Κράτηση επιπλέον θέσης - Extra Seat

Εάν θέλετε μεγαλύτερη άνεση κατά την πτήση ή περισσότερο χώρο μόνο για τον εαυτό σας, έχετε τη δυνατότητα να κάνετε κράτηση επιπλέον θέσης.

Κράτηση επιπλέον θέσης Όροι Χρήσης του Extra Seat 3 EXTRA SEAT για τη Νέα Υόρκη

Μπορείτε να κάνετε την κράτηση επιπλέον θέσης – Extra seat σε Υποκαταστήματα της Air Serbia ή μέσω του Τηλεφωνικού Κέντρου:

  • Κατά την αγορά του εισιτηρίου
  • Προσθέτοντας την υπηρεσία μετά την αγορά του εισιτηρίου

Η χρέωση της υπηρεσίας εξαρτάται από το διαθέσιμο ναύλο. Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη μόνο εάν υπάρχουν θέσεις στη συγκεκριμένη πτήση. Για περισσότερες πληροφορίες καλέστε το Τηλεφωνικό Κέντρο της Air Serbia ή επισκεφθείτε το πλησιέστερο υποκατάστημα της Air Serbia.

Μπορείτε να κάνετε την κράτηση για 3 επιπλέον θέσεις κατά το check in για την πτήση προς/από Νέα Υόρκη:

Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη προς αγορά μόνο στα γκισέ της Air Serbia κατά το chek in για την πτήση στο αεροδρόμιο Βελιγραδίου «Νίκολα Τέσλα» και στο αεροδρόμιο «Τζον Φ. Κένεντι» (JFK) μόνο σε απευθείας πτήσεις από το Βελιγράδι προς τη Νέα Υόρκη και αντίστροφα. Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη μόνο εάν υπάρχουν θέσεις στην πτήση. Δίνουμε ιδιαίτερη έμφαση στην πρόσφορά που σας παρέχει τη δυνατότητα να αγοράσετε 3 επιπλέον θέσεις για το ποσό των 200 ευρώ (ισόποσο σε δολλάρια). Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία, διαβάστε τους Όρους Χρήσης.

Όροι Χρήσης

Η Air Serbia προσφέρει στους επιβάτες της την ευκαιρία να αγοράσουν επιπλέον θέση. Οι Όροι Χρήσης της υπηρεσίας κράτησης επιπλέον θέσης (εφεξής: Extra Seat) παρατίθενται εδώ.

Θεωρείται ότι κάθε επιβάτης που έχει κάνει κράτηση της υπηρεσίας Extra Seat της Air Serbia έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί τους Όρους.

Διαθεσιμότητα

Η Air Serbia είναι σε θέση να προσφέρει την υπηρεσία Extra Seat στους επιβάτες της Air Serbia στην πτήση όπου η Air Serbia είναι ο marketing carrier και λειτουργικός μεταφορέας, οι οποίοι έχουν εισιτήρια που εκδίδονται με τον κωδικό JU (τα εισιτήρια που ξεκινούν με 115).

H Air Serbia δεν είναι σε θέση να παρέχει την υπηρεσία Extra Seat στους επιβάτες της Air Serbia στις πτήσεις της Air Serbia που έχουν εισιτήρια που εκδόθηκαν από άλλους αερομεταφορέις (τα εισιτήρια που ξεκινούν με οποιονδήποτε άλλο αριθμό εκτός από 115), καθώς και στους επιβάτες στις πτήσεις όπου η Air Serbia είναι ο marketing carrier τις οποίες εκτελεί κάποια άλλη αεροπορική εταιρεία (codeshare), ακόμα και όταν τα εισιτήρια έχουν εκδοθεί με τον κωδικό JU (τα εισιτήρια ξεκινούν με 115).

Ο αριθμός των επιπλέον θέσεων που διατίθενται στους επιβάτες προς επιπλέον αγορά είναι περιορισμένος και εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα που καθορίζεται από την αεροπορική εταιρεία.

Η Air Serbia δεν εγγυάται και δε δεσμεύεται σε περίπτωση άλλων διαθέσιμων θέσεων στην πτήση να περιορίσει / απαγορεύσει σε άλλους επιβάτες στην Οικονομική Θέση να τις πιάσουν με σκοπό τη μεγαλύτερη άνεση.

Η Air Serbia διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει τη χρήση της υπηρεσίας ανά πάσα στιγμή για λειτουργικούς λόγους, λόγους ασφαλείας ή άλλους εμπορικούς λόγους.

Αγορά της υπηρεσίας

Είναι δυνατό να κάνετε κράτηση επιπλέον θέσης – Extra Seat κατά την κράτηση της πτήσης, καθώς και να την προσθέσετε μετά την αγορά του ηλεκτρονικού σας εισιτηρίου. Η κράτηση της υπηρεσίας μπορεί να γίνει αποκλειστικά και μόνο σε Υποκαταστήματα της Air Serbia ή μέσω του Τηλεφωνικού Κέντρου της Air Serbia.

Η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη για ηλεκτρονική αγορά.

Η τιμή της υπηρεσίας Extra Seat βασίζεται στο ναύλο που είναι διαθέσιμο εκείνη τη στιγμή, ενώ τα τέλη αεροδρομίου δε χρεώνονται.

Σε περίπτωση που η κράτηση της υπηρεσίας γίνεται μετά την έκδοση του εισιτηρίου, εάν δεν είναι διαθέσιμος ο ναύλος για τον οποίο εκδόθηκε το εισιτήριο, θα χρεωθεί η διαφορά που προκύπτει ανάμεσα στους ναύλους.

Χρήση της υπηρεσίας

Οι επιβάτες δεν κερδίζουν μίλια Etihad Guest αγοράζοντας ή/και χρησιμοποιώντας αυτή την υπηρεσία.

Με την αγορά αυτής της υπηρεσίας, ο επιβάτης υποχρεούται να ακολουθήσει όλες τις οδηγίες ασφαλείας και τους κανονισμούς που ισχύουν για όλους τους επιβάτες της Οικονομικής Θέσης, ανεξάρτητα από το αν έχουν αγοράσει αυτή την υπηρεσία. Η Air Serbia δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη σε περίπτωση που ο επιβάτης δε έχει συμμορφωθεί με τις οδηγίες και/ή συμβουλές που του έχουν δοθεί ή υποδειχθεί από το προσωπικό της Air Serbia προφορικά ή μέσω του πίνακα οργάνων (π.χ. ένδειξη για τις ζώνες ασφαλείας, ενημέρωση του πληρώματος κατά την πτήση, ενδείξεις στις οθόνες IFE κλπ.).

Συνιστάται σε όλους τους επιβάτες που έχουν αγοράσει την υπηρεσία να έχουν μαζί τους το αποδεικτικό αγοράς (σε οποιαδήποτε μορφή – ηλεκτρονηκή ή εκτυπωμένη), ώστε να μπορέσουν να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία. Ισχυρή απόδειξη της αγοράς αποτελεί το ηλεκτρονικό εισιτήριο, ενώ η επιβεβαίωση της συναλλαγής δεν αποτελεί έγκυρη απόδειξη αγοράς.

Καταγγελία και επιστροφή χρημάτων

Οι όροι επιστροφής των χρημάτων για την υπηρεσία Extra Seat εξαρτώνται από τους όρους του ναύλου που αναγράφεται στο ηλεκτρονικό εισιτήριο.

Η υπηρεσία είναι μη μεταβιβάσιμη και πρέπει να χρησιμοποιηθεί για τη συγκεκριμένη πτήση. Κανένας άλλος επιβάτης δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία εκτός από εκείνον με το όνομα του οποίου έχει συνδεθεί η υπηρεσία κατά το χρόνο της αγοράς της.

Η επιστροφή χρημάτων δεν μπορεί να γίνει αποδεκτή εάν ο επιβάτης που αγόρασε την υπηρεσία αλλάξει γνώμη προτού λάβει την υπηρεσία ή εάν για οποιοδήποτε λόγο αρνηθεί να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία κατά την πτήση.

Η Air Serbia δεν μπορεί να επιστρέψει χρήματα για την πληρωμένη υπηρεσία σε περίπτωση αναβάθμισης της θέση η οποία πραγματοποιήθηκε με την επιθυμία του επιβάτη.

Εάν η εταιρεία Air Serbia αναγκαστεί να ακυρώσει την πτήση για λειτουργικούς λόγους, λόγους ασφαλείας ή οποιουσδήποτε άλλους λόγους και/ή σας ανακατευθύνει σε πτήση που δεν εκτελείται από την Air Serbia, η χρέωση της υπηρεσίας θα σας επιστραφεί.

Όλες οι καταγγελίες και/ή αιτήματα αποζημίωσης που σχετίζονται με την υπηρεσία Extra Seat δεν μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία κατά την πτήση μας ή μετά την προσγείωση στο αεροδρόμιο. Σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με τον εκπρόσωπο της Air Serbia υπεύθυνο για σχέσεις με τους επιβάτες μέσω της παρακάτω φόρμας. Η Air Serbia θα απορρίψει όλα τα αιτήματα αποζημίωσης που υποβάλλονται μετά το πέρας 1 μήνα από την ημερομηνία της πτήσης. Σας παρακαλούμε να κρατήσετε το ηλεκτρονικό εισιτήριο το οποίο σας εκδόθηκε κατά την αγορά της υπηρεσίας Extra Seat, ως απόδειξη της αγοράς της ίδιας της υπηρεσίας στην οποία αναφέρεστε σε συγκεκριμένη περίπτωση.

Η Air Serbia διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τους όρους και τις προϋποθέσεις της υπηρεσίας Extra Seat της Air Serbia ανά πάσα στιγμή, χωρίς την προηγούμενη ειδοποίηση. Η Air Serbia υποχρεούται να δημοσιεύσει γραπτώς όλους τους όρους και προϋποθέσεις στην ιστοσελίδα airserbia.com .

3 Extra Seat για τη Νέα Υόρκη – Όροι Χρήσης

Η υπηρεσία της Air Serbia "3 Extra Seat" αφορά την κράτηση 4 συνεχόμενων θέσεων στις πτήσεις της Air Serbia στο αεροσκάφος A330, ώστε να εξασφαλιστεί απόλυτη άνεση στην Οικονομική Θέση.

Θεωρείται ότι κάθε ειπβάτης που αγοράζει την υπηρεσία "3 Extra Seat" έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί τους όρους που καθορίζονται στη συνέχεια.

Διαθεσιμότητα

Η Air Serbia είναι σε θέση να προσφέρει την υπηρεσία Extra Seat στους επιβάτες της Air Serbia στην πτήση όπου η Air Serbia είναι ο marketing carrier και λειτουργικός μεταφορέας στις πτήσεις από το Βελιγράδι (BEG) προς τη Νέα Υόρκη (JFK) και αντίστροφα, οι οποίοι έχουν εισιτήρια που εκδίδονται με τον κωδικό JU (τα εισιτήρια που ξεκινούν με 115).

H Air Serbia δεν είναι σε θέση να παρέχει την υπηρεσία Extra Seat στους επιβάτες της Air Serbia στις πτήσεις της Air Serbia από το Βελιγράδι (BEG) προς τη Νέα Υόρκη (JFK) και αντίστροφα, που έχουν εισιτήρια που εκδόθηκαν από άλλους αερομεταφορέις (τα εισιτήρια που ξεκινούν με οποιονδήποτε άλλο αριθμό εκτός από 115), καθώς και στους επιβάτες στις πτήσεις όπου η Air Serbia είναι ο marketing carrier τις οποίες εκτελεί κάποια άλλη αεροπορική εταιρεία (codeshare), ακόμα και όταν τα εισιτήρια έχουν εκδοθεί με τον κωδικό JU (τα εισιτήρια ξεκινούν με 115).

Η υπηρεσία "3 Extra Seat" εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα. Ο αριθμός των τεσσάρων καθισμάτων για τα οποία μπορεί να γίνει η κράτηση από τον επιβάτη με επιπλέον χρέωση είναι περιορισμένος και καθορίζεται από τον αερομεταφορέα με βάση τα λειτουργικά κριτήρια και κριτήρια ασφαλείας.

Η σειρά των τεσσάρων καθισμάτων για τα οποία μπορεί να γίνει η κράτηση από τον επιβάτη ως μέρος της υπηρεσίας "3 Extra Seat" είναι πάγια και αυστηρά προκαθορισμένη από τον αερομεταφορέα. Δεν μπορεί να επιλεγεί ή να αλλάξει μετά από το αίτημα του επιβάτη (κατά το chech in για την πτήση ή κατά την πτήση).

Η Air Serbia δεν εγγυάται και δε δεσμεύεται σε περίπτωση άλλων διαθέσιμων θέσεων στην πτήση να περιορίσει / απαγορεύσει σε άλλους επιβάτες στην Οικονομική Θέση να τις πιάσουν με σκοπό τη μεγαλύτερη άνεση.

Η Air Serbia διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει τη χρήση της υπηρεσίας ανά πάσα στιγμή για λειτουργικούς λόγους, λόγους ασφαλείας ή άλλους εμπορικούς λόγους.

Αγορά της υπηρεσίας

Η υπηρεσία "3 Extra Seat" μπορεί να αγοραστεί στα γκισέ του check in της Air Serbia στο Αεροδρόμιο Βελιγραδίου (η πληρωμή γίνεται αποκλειστικά με πιστωτική κάρτα) ή στο Υποκατάστημα της Air Serbia στο Αεροδρόμιο Βελιγραδίου (η πληρωμή γίνεται με πιστωτική κάρτα ή μετρητά) καθώς και στη Νέα Υόρκη στο γκισέ για chek in της Air Serbia και στο σημείο πώλησης εισιτηρών (η πληρωμή γίνεται με πιστωτική κάρτα ή τοις μετρητοίς). Εάν η υπηρεσία είναι διαθέσιμη, μπορεί να αγοραστεί μόνο πριν ολοκληρωθεί το check in για την πτήση.

Η Air Serbia δεν επιτρέπει την εκ των πρωτέρων κράτηση της υπηρεσίας. Η υπηρεσία πωλείται με την τήρηση της αρχής της προτεραιότητας, δηλαδή η υπηρεσία θα πωληθεί σε εκείνον τον επιβάτη που θα την ζητήσει πρώτος.

Η υπηρεσία μπορεί να αγοραστεί μόνο από ενήλικες επιβάτες (επιβάτες άνω των 18 ετών) και χρεώνεται ανά επιβάτη και ανά πτήση. Οι ενήλικες επιβάτες που ταξιδεύουν με τέκνα και/ή παιδιά, ασυνόδευτοι ανήλικοι και επιβάτες που χρειάζονται ειδική βοήθεια δε δικαιούνται να αγοράσουν και/ή να χρησιμοποιήσουν αυτή την υπηρεσία για λόγους ασφαλείας.

Χρήση της υπηρεσίας

Οι επιβάτες δεν κερδίζουν μίλια Etihad Guest αγοράζοντας ή/και χρησιμοποιώντας αυτή την υπηρεσία.

Η υπηρεσία "3 Extra Seat" δεν αφορά τη μετατροπή των τεσσάρων καθισμάτων σε κρεβάτι. Με την αγορά αυτής της υπηρεσίας, ο επιβάτης υποχρεούται να ακολουθήσει όλες τις οδηγίες ασφαλείας και τους κανονισμούς που ισχύουν για όλους τους επιβάτες της Οικονομικής Θέσης, ανεξάρτητα από το αν έχουν αγοράσει αυτή την υπηρεσία. Η Air Serbia δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη σε περίπτωση που ο επιβάτης δε έχει συμμορφωθεί με τις οδηγίες και/ή συμβουλές που του έχουν δοθεί ή υποδειχθεί από το προσωπικό της Air Serbia προφορικά ή μέσω του πίνακα οργάνων (π.χ. ένδειξη για τις ζώνες ασφαλείας, ενημέρωση του πληρώματος κατά την πτήση, ενδείξεις στις οθόνες IFE κλπ.).

Συνιστάται σε όλους τους επιβάτες που έχουν αγοράσει την υπηρεσία να έχουν μαζί τους το αποδεικτικό αγοράς (σε οποιαδήποτε μορφή – ηλεκτρονηκή ή εκτυπωμένη), ώστε να μπορέσουν να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία. Ισχυρή απόδειξη της αγοράς αποτελεί το ηλεκτρονικό εισιτήριο EMD (Electronic Miscellaneous Document), ενώ η επιβεβαίωση της συναλλαγής δεν αποτελεί έγκυρη απόδειξη αγοράς.

Καταγγελία και επιστροφή χρημάτων

Οι όροι επιστροφής των χρημάτων για την υπηρεσία "3 Extra Seat" είναι ανεξάρτητοι από τους όρους της επιστροφής των χρημάτων.

Η υπηρεσία δεν είναι αναστρέψιμη και μεταβιβάσιμη και πρέπει να χρησιμοποιηθεί για τη συγκεκριμένη πτήση. Κανένας άλλος επιβάτης δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία εκτός από εκείνον με το όνομα του οποίου έχει συνδεθεί η υπηρεσία κατά το χρόνο της αγοράς της.

Η επιστροφή χρημάτων δεν μπορεί να γίνει αποδεκτή εάν ο επιβάτης που αγόρασε την υπηρεσία αλλάξει γνώμη προτού λάβει την υπηρεσία ή εάν για οποιοδήποτε λόγο αρνηθεί να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία κατά την πτήση.

Η Air Serbia δεν μπορεί να επιστρέψει χρήματα για την πληρωμένη υπηρεσία σε περίπτωση αναβάθμισης της θέση η οποία πραγματοποιήθηκε με την επιθυμία του επιβάτη.

Εάν η εταιρεία Air Serbia αναγκαστεί να ακυρώσει την πτήση για λειτουργικούς λόγους, λόγους ασφαλείας ή οποιουσδήποτε άλλους λόγους και/ή σας ανακατευθύνει σε πτήση που δεν εκτελείται από την Air Serbia, η χρέωση της υπηρεσίας θα σας επιστραφεί.

Όλες οι καταγγελίες και/ή αιτήματα αποζημίωσης που σχετίζονται με την υπηρεσία "3 Extra Seat" δεν μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία κατά την πτήση μας ή μετά την προσγείωση στο αεροδρόμιο. Σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με τον εκπρόσωπο της Air Serbia υπεύθυνο για σχέσεις με τους επιβάτες μέσω της παρακάτω φόρμας. Η Air Serbia θα απορρίψει όλα τα αιτήματα αποζημίωσης που υποβάλλονται μετά το πέρας 1 μήνα από την ημερομηνία της πτήσης. Σας παρακαλούμε να κρατήσετε το αρχικό EMD ως απόδειξη της αγοράς της ίδιας της υπηρεσίας στην οποία αναφέρεστε σε συγκεκριμένη περίπτωση.

Η Air Serbia διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τους όρους και τις προϋποθέσεις της υπηρεσίας "3 Extra Seat" της Air Serbia ανά πάσα στιγμή, χωρίς την προηγούμενη ειδοποίηση. Η Η Air Serbia υποχρεούται να δημοσιεύσει γραπτώς όλους τους όρους και προϋποθέσεις στην ιστοσελίδα airserbia.com .

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies ώστε να εξασφαλίσει καλύτερη εμπειρία χρήστη, εξατομίκευση περιεχομένου και διαφημίσεων, ενσωμάτωση κοινωνικών μέσων και ανάλυση της κίνησης των δικτυακών τόπων. Ως εκ τούτου, είναι δυνατή η μεταφορά πληροφοριών σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου στους συνεργάτες μας διασφαλίζοντας την επικοινωνία και τη διαφήμιση προσαρμοσμένες στις προτιμήσεις σας. Μπορείτε να δείτε εδώ, την πολιτική απορρήτου, και εδώ την πολιτική "cookies".
Κάνοντας κλικ στην επιλογή "Συμφωνώ", συμφωνείτε με τη χρήση αυτών των cookies. Κάντε κλικ στην επιλογή "Αλλαγή ρυθμίσεων cookie" για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies, διαβάστε την Πολιτική cookies της Air Serbia.