Γενικοί υγειονομικοί όροι και οι όροι για έγκυες

Η επιθυμία μας είναι να σας μεταφέρουμε με ασφάλεια και άνεση έως τον προορισμό σας. Όμως, ορισμένες φορές, το ταξίδι με αεροπλάνο μπορεί να φέρει και ορισμένα προβλήματα.

Γενικοί υγειονομικοί όροι και οι όροι για έγκυες

Η επιθυμία μας είναι να σας μεταφέρουμε με ασφάλεια και άνεση έως τον προορισμό σας. Όμως, ορισμένες φορές, το ταξίδι με αεροπλάνο μπορεί να φέρει και ορισμένα προβλήματα.

Για να αποφύγετε τις ανεπιθύμητες αλλαγές του προγραμματισμένου ταξιδιού όπως και σοβαρές επιπτώσεις στην υγεία, είναι απαραίτητο να πάρετε ορισμένα μέτρα ασφαλείας και να ελέγξετε την κατάσταση της υγείας σας προτού ξεκινήσετε το ταξίδι.

Ιατρικό Πιστοποιητικό

Το Ιατρικό πιστοποιητικό είναι απαραίτητο σε περίπτωση που ο πελάτης:

  • πάσχει από την ασθένεια η οποία θεωρείται μεταδοτική και μολυσματική
  • με την κατάσταση του ή με την συμπεριφορά του μπορεί να φέρει τους υπόλοιπους επιβάτες σε κίνδυνο ή να διαταράζει την άνεση τους
  • φέρνει σε κίνδυνο την ασφάλεια ή την ακρίβεια της πτήσης συμπεριλαμβάνοντας την πιθανότητα αλλαγής δρομολογίου ή απρόβλεπτης προσγείωσης
  • δεν είναι σε θέση να φροντίζει τον εαυτό του αλλά χρειάζεται ειδική βοήθεια
  • έχει προβλήματα υγείας τα οποία δύναται να επιδεινωθούν στην διάρκεια της πτήσης
  • πρόσφατα είχε σοβαρά προβλήματα υγείας
  • πρέπει να ταξιδεύει σε φορείο
  • ταξιδεύει για ιατρικούς λόγους ή για λόγους νοσηλείας
  • ταξιδεύει με πρόωρα γεννημένο μωρό ή μωρό σε θερμοκοιτίδα
  • ταξιδεύει με πόδια ή με τα χέρια σε γύψο ή νάρθηκα
  • έχει ανάγκη για επιπλέον οξυγόνο στην διάρκεια της πτήσης ή χρησιμοποιεί το δικό του φορητό συλλέκτη οξυγόνου (POC) ή ανεμιστήρα
  • πρέπει να χρησιμοποιεί συγκεκριμένη ιατρική συσκευή με μπαταρίες στην διάρκεια της πτήσης ή να υλοποιήσει ορισμένη θεραπευτική διαδικασία στην διάρκεια της πτήσης (π.χ. λήψη ένεσης)

Για τους πελάτες οι οποίοι δεν ανήκουν στις προαναφερόμενες κατηγορίες συνήθως δεν χρειάζεται Ιατρικό Πιστοποιητικό όμως, αν δεν είστε σίγουροι, ζητήστε συμβουλή από το Ιατρικό Κέντρο της Air Serbia.

Για να αποφύγετε τις ανεπιθύμητες αλλαγές του προγραμματισμένου ταξιδιού και σοβαρές επιπτώσεις στην υγεία, να είστε προσεκτικοί αν σκοπεύετε να ταξιδέψετε μετά την εγχείρηση ή μετά από κάποια ασθένεια. Σας παρακαλούμε να συμβουλευτείτε τον ιατρό σας προτού κάνετε την κράτηση της θέσης ώστε να είστε βέβαιοι πως είστε σε κατάσταση να ταξιδέψετε με αεροπλάνο.

Λεπτομερείς Ιατρικές οδηγίες για το ταξίδι με αεροπλάνο (pdf) θα σας προσφέρουν περισσότερες πληροφορίες για το πόσος χρόνος το λιγότερο θα έπρεπε να είχε περάσει προτού ξεκινήσετε το ταξίδι σας όπως και για το αν χρειάζεται να μας ενημερώσετε για την κατάσταση της υγείας σας.

Ιατρικό Πιστοποιητικό και το MEDIF δελτίο

Οι Αεροπορικές εταιρείες χρησιμοποιούν το MEDIF δελτίο ώστε να διαπιστώσουν ποιοι επιβάτες χρειάζονται ειδική βοήθεια και ποιοι πρέπει να διαθέτουν το Ιατρικό Πιστοποιητικό. Το δελτίο αποτελείται από δύο Προσαρτήματα: Προσάρτημα 1 (Πληροφορίες για τους πελάτες οι οποίοι χρειάζονται ειδική βοήθεια) και Προσάρτημα 2 (Πληροφορίες για τους επιβάτες οι οποίοι πρέπει να διαθέτουν το Ιατρικό Πιστοποιητικό).

Το Ιατρικό Πιστοποιητικό είναι υποχρεωτικό και το ίδιο το εκδίδει το Ιατρικό Κέντρο της Air Serbia (ASMC). Το ASMC μπορεί να ζητήσει επιπρόσθετες πληροφορίες πριν την έκδοση της τελικής απάντησης στο αίτημα. Είναι πολύ σημαντικό να μάθουμε ποιο είναι το είδος της φροντίδας την οποία την χρειάζεται ο επιβάτης στην διάρκεια της πτήσης.

Το MEDIF δελτίο μπορείτε να το παραδώσετε στην πλησιέστερη Αντιπροσωπεία της Air Serbia ή να το στείλετε με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στο special.assistance@airserbia.com το λιγότερο 48 ώρες πριν την απογείωση, μαζί με το ισχύον Ιατρικό Πιστοποιητικό στην Αγγλική γλώσσα το οποίο θα το εκδώσει ο ιατρός σας.

Όλες οι στήλες του MEDIF δελτίου πρέπει να είναι συμπληρωμένες, υπογεγραμμένες και να φέρουν ημερομηνία. Τα δελτία με ελλείψεις δεν θα λαμβάνονται υπ΄ όψιν.

Μετά την έκδοση έγκρισης εκ μέρους του ASMC, θα ενημερωθείτε και η κράτηση σας θα αλλαχθεί. Αν κάνατε κράτηση μέσω του Τουριστικού γραφείου, οι αντιπρόσωποι του γραφείου θα επικοινωνήσουν μαζί σας.

Η Air Serbia πρέπει χωρίς καθυστερήσεις να ενημερωθεί περί όλων των αλλαγών της κατάστασης σας πριν το ταξίδι. Σε περίπτωση απότομων αλλαγών της κατάστασης σας οι οποίες προκύψουν στην διάρκεια του ταξιδιού, θα σας ζητήσουμε να μας προσκομίσετε άλλο ένα MEDIF δελτίο ώστε να βεβαιωθούμε ότι είστε σε θέση να συνεχίσετε το ταξίδι σας.

Η εκτίμηση της ικανότητας σας να ταξιδεύετε με αεροπλάνο βασίζεται στα διεθνώς αναγνωρισμένα κριτήρια τα οποία τα καθορίζει η Παγκόσμια Οργάνωση Υγείας (Ανοίγει εξωτερικό ιστότοπο σε νέο παράθυρο). Ο εξωτερικός ιστότοπος ίσως να μην είναι προσαρμοσμένος στα άτομα με ειδικές ανάγκες.

Το Ιατρικό Πιστοποιητικό δεν θα το ζητάμε ως προαπαιτούμενο για την αποδοχή στην πτήση από τους πελάτες οι οποίοι ήδη διαθέτουν Βεβαίωση περί αναπηρίας εκτός στις εξής περιπτώσεις:

  • αν ο πελάτης ταξιδεύει στο φορείο ή στην θερμοκοιτίδα
  • αν ο πελάτης χρειάζεται θεραπεία οξυγόνου στην διάρκεια της πτήσης
  • αν η κατάσταση της υγείας του πελάτη είναι τέτοια ώστε να υπάρχει βάσιμη υπόθεση ότι στην διάρκεια της πτήσης θα χρειαστεί ειδική ιατρική βοήθεια
  • αν ο πελάτης πάσχει από μεταδιδόμενη ασθένεια ή έχει μόλυνση η οποία αποτελεί απειλή για την υγεία και την ασφάλεια άλλων πελατών

Η διάθεση του Ιατρικού Πιστοποιητικού μπορεί να είναι χρήσιμη και για λόγους ασφαλείας. Για αυτόν τον λόγο συμβουλεύουμε να πάρετε το Ιατρικό Πιστοποιητικό ή άλλο ανάλογο έγγραφο και στην περίπτωση που:

  • έχετε βηματοδότη ή ενσωματωμένα μεταλλικά μέρη
  • πάσχετε από χρόνια ασθένεια η οποία απαιτεί την συχνή λήψη / χορήγηση φαρμάκων
  • ταξιδεύετε στην χώρα για την οποία είναι υποχρεωτικός ο εμβολιασμός
  • πρέπει να χρησιμοποιείτε σύριγγα για ιατρικούς λόγους στην διάρκεια της πτήσης

Κατεβάστε το MEDIF δελτίο & Οδηγίες για τους ιατρούς

Ειδικές καταστάσεις της υγείας

Έγκυες

Αν είστε έγκυος και νοιώθετε καλά, το ταξίδι με αεροπλάνο δεν θα αποτελέσει κόπο. Όμως, για λόγους υγείας σας και της υγείας του μωρού σας, στην προχωρημένη εγκυμοσύνη δεν θα μπορέσετε να ταξιδεύετε στις πτήσεις μας.

Υπό τον όρο ότι δεν υπάρχουν επιπλοκές στην εγκυμοσύνη, μπορείτε να πετάτε έως το τέλος της 36ο εβδομάδας της εγκυμοσύνης (σε περίπτωση που θα γίνετε μαμά ενός μωρού) δηλαδή έως το τέλος της 32ο εβδομάδας (σε περίπτωση που θα γίνετε μαμά των δίδυμων, τρίδυμων κλπ.).

Αν η εγκυμοσύνη σας είναι σε στάδιο από την 28ο έως την 36ο εβδομάδα, είναι απαραίτητο να μας ενημερώσετε ότι είστε έγκυος ήδη την στιγμή της κράτησης του εισιτηρίου.

Όταν ταξιδεύετε στην περίοδο από την 28ο έως την 36ο εβδομάδα της κύησης, είναι απαραίτητο να προσκομίσετε και το επικυρωμένο Πιστοποιητικό που το εξέδωσε ιατρός περί της διάρκειας της εγκυμοσύνης και της αναμενόμενης ημερομηνίας γέννησης. Το Πιστοποιητικό πρέπει να έχει εκδοθεί όχι νωρίτερα από την 28ο εβδομάδα της κυήσεως. Είναι απαραίτητο να το δείξετε την στιγμή του τσεκ ιν στο αεροδρόμιο και πρέπει να το έχετε μαζί σας σε περίπτωση που το μέλος του πληρώματος ζητήσει να το ελέγξει.

Αν και δεν απαγορεύετε, δεν συνιστάμε να ταξιδεύετε με αεροπλάνο στις πρώτες επτά μέρες μετά την γέννα. Επίσης, δεν συνιστάται για τα υγιή νεογέννητα να ταξιδεύουν με αεροπλάνο στις πρώτες επτά ημέρες μετά την γέννηση.

Στο ταξίδι σας μεταξύ Βελιγραδίου και Νέας Υόρκης, η δική μας Sky Au Pair νταντά προσφέρει βοήθεια στις οικογένειες οι οποίες ταξιδεύουν με παιδιά. Είναι εκεί ώστε να διασκεδάσει τα παιδιά με παιχνίδια και δημιουργική ενασχόληση ή να προσφέρει βοήθεια στους γονείς την στιγμή της προετοιμασίας των παιδιών για ύπνο.

Περισσότερα περί της Sky Au Pair νταντάς →

Παίρνοντας τα φάρμακα μαζί σας στο ταξίδι με αεροπλάνο

Σας συμβουλεύουμε να πακετάρετε τα φάρμακα στις χειραποσκευές, αν γίνεται στην γνήσια τους συσκευασία, μαζί με την συνταγή ή τις οδηγίες του ιατρού σας σχετικά με το ποια φάρμακα παίρνετε (συμπεριλαμβάνοντας τις κοινόχρηστες ονομασίες των φαρμάκων), για ποιες ιατρικές καταστάσεις προβλέπεται η χρήση τους όπως και τις συνταγογραφούμενες δόσεις. Αυτό είναι απαραίτητο ώστε να αποφευχθούν προβλήματα στο Τελωνείο και για να είστε εσείς σίγουροι ότι τα απαραίτητα φάρμακα / βοηθήματα (π.χ. ενέσεις), θα είναι δίπλα σας. Σας παρακαλούμε να μάθετε ποια φάρμακα μπορείτε και ποια απαγορεύετε να πάρετε στην χώρα στην οποία ταξιδεύετε.

Αν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα υγείας, σας συμβουλεύουμε να επισκεφθείτε τον ιατρό σας πριν το ταξίδι και να πάρετε όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε η κατάσταση σας να είναι υπό έλεγχο. Εξασφαλίστε και το ανάλογο Ασφάλιστρο ταξιδιού το οποίο καλύπτει τα διεθνή ταξίδια.

Σε περίπτωση που τα φάρμακα τα οποία τα παίρνετε μαζί πρέπει να διατηρούνται σε ψυχρό μέρος, σας παρακαλούμε συμβουλευτείτε τον φαρμακοποιό σας περί εναλλακτικών λύσεων επειδή η αεροπορική εταιρεία δεν είναι σε θέση να διατηρεί τα φάρμακα στο ψυγείο στην διάρκεια της πτήσης.

Αλλεργίες στα τρόφιμα

Προσφέρονται ειδικά γεύματα για πτήσεις μεταξύ Βελιγραδίου και Νέας Υόρκης. Μπορείτε να παραγγείλετε ειδικό γεύμα όταν κάνετε την κράτηση της θέσης στην πτήση μέσω του airserbia.com, μέσω του Contact Center ή στην Αντιπροσωπεία της Air Serbia. Για να διαλέξετε γεύμα το οποίο σας ταιριάζει περισσότερο, των ειδικών γευμάτων και των συστατικών από τα οποία είναι φτιαγμένα. Αν ο οργανισμός σας παρουσιάζει αλλεργικές αντιδράσεις σε ορισμένα τρόφιμα ή πρέπει να ακολουθείτε ειδική διατροφή για λόγους υγείας, μπορούμε να σας εξασφαλίσουμε ειδικό γεύμα χωρίς αλλεργιογόνα όπως είναι τα φρούτα θαλάσσης, τα γαλακτοκομικά προϊόντα και γλουτένη. Μπορείτε να ελέγξετε την ετικέτα στην συσκευασία ή να συμβουλευτείτε το πλήρωμα για να πάρετε περισσότερες πληροφορίες περί των συστατικών των γευμάτων.

Αν παίρνετε τρόφιμα μαζί σας στην πτήση σας συμβουλεύουμε να πάρετε προϊόντα μακράς διάρκειας. Δεν θα είμαστε σε θέση να ζεστάνουμε ή να βάζουμε τα τρόφιμα που θα πάρετε μαζί σας να κρυώσουν. Προτού πάρετε τα τρόφιμα στο ταξίδι σας, σας παρακαλούμε να γνωρίσετε την τοπική νομοθεσία της χώρας στην οποία ταξιδεύετε / από την οποία περνάτε και συγκεκριμένα, σχετικά με τα προϊόντα τα οποία επιτρέπεται να φέρετε στην ίδια την χώρα.

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι το περιβάλλον στο οποίο μεταφέρονται οι πελάτες μας δεν εμπεριέχει ούτε ίχνη φιστικιών. Ορισμένα προϊόντα τα οποία σερβίρονται στην πτήση δύναται να εμπεριέχουν ξηρούς καρπούς ή τα συστατικά τα οποία εμπεριέχουν φιστίκια. Να έχετε πάντα υπ΄ όψιν ότι άλλοι επιβάτες μπορούν να φέρουν δικά τους τρόφιμα στο αεροπλάνο. Κάνουμε ότι μπορούμε για να εφαρμόσουμε όλες τις συστάσεις της IATA ώστε η πτήση σας να περάσει όσο πιο ευχάριστα.

Αν πάσχετε από σοβαρές αλλεργικές αντιδράσεις, σας συνιστάμε να συμβουλευτείτε τον ιατρό σας περί ενδεχόμενου ρίσκου και του τρόπου να φέρετε το ίδιο το ρίσκο στο ελάχιστο προτού κάνετε την κράτηση της θέσης στην πτήση.

Οι πελάτες οι οποίο κινδυνεύουν από αναφυλακτικό σοκ πρέπει στις αποσκευές τους να πάρουν τον αυτόματο εγχυτήρα (auto injector) π.χ. το EpiPen ή το σετ ενέσεων και να είναι σίγουροι ότι οι ίδιοι και ο συνοδός τους είναι έτοιμοι και ικανοί να κάνουν την ένεση όπως επίσης και το Ιατρικό Πιστοποιητικό ή τις οδηγίες του ιατρού που εκδόθηκαν το πολύ 3 μήνες πριν την ημερομηνία ταξιδιού με το οποίο επιβεβαιώνεται η ανάγκη τους για την χρήση του αυτόματο εγχυτήρα. Ο επιβάτης είναι υποχρεωμένος να δείξει το προαναφερόμενο Ιατρικό Πιστοποιητικό ή τις οδηγίες του ιατρού στην αεροπορική εταιρεία.

Σας συμβουλεύουμε να ενημερώσετε σχετικά με την αλλεργία σας και το πλήρωμα και τους επιβάτες οι οποίοι κάθονται δίπλα σας ώστε να μπορέσουν να σας προσφέρουν βοήθεια σε περίπτωση ανάγκης. Τα φάρμακα τα οποία χρησιμοποιείτε πρέπει να είναι τοποθετημένα σε μέρος από το οποίο τα άτομα που σας προσφέρουν βοήθεια μπορούν να τα πάρουν εύκολα. Προτείνουμε να τα βάλετε στην τσέπη στην πλάτη του καθίσματος μπροστά σας. Αν ταξιδεύετε με τα μέλη της οικογένειας σας, με τους συνοδούς ή τους φίλους σας, αυτοί θα πρέπει να σας προσφέρουν τις πρώτες βοήθειες. Όταν ταξιδεύετε μόνοι σας, το βραχιόλι με τα στοιχεία της κατάστασης της υγείας σας θα μας βοηθήσει να σας προσφέρουμε βοήθεια πιο αποτελεσματικά.

Εμβολιασμοί

Σας παρακαλούμε, προτού ξεκινήσετε το ταξίδι σας, ελέγξτε αν για την χώρα στην οποία ταξιδεύετε προβλέπονται ορισμένοι εμβολιασμοί. Περισσότερες πληροφορίες για τις χώρες στις οποίες ταξιδεύετε και τους ιατρικούς όρους μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα του IATA Travel Centre

Διαβήτης

Δεν είναι απαραίτητο οι επιβάτες που πάσχουν από διαβήτη να έχουν μαζί τους ιατρικό πιστοποιητικό όταν ταξιδεύουν με την Air Serbia. Ωστόσο, εάν είστε διαβητικός, μπορεί να χρειαστείτε ειδική διατροφή για τους διαβητικούς κατά τη διάρκεια της πτήσης. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι αυτό το ειδικό γεύμα, όπως και άλλα ειδικά γεύματα, διατίθενται χωρίς χρέωση μόνο στις πτήσεις που εκτελούνται από την Air Serbia μεταξύ Βελιγραδίου και Νέας Υόρκης. Γενικά, όλα τα ειδικά γεύματα είναι διαθέσιμα με χρέωση στις πτήσεις JU που διαρκούν περισσότερο από 80 λεπτά. Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε σχετικά με τις διατροφικές σας απαιτήσεις για τους διαβητικούς τουλάχιστον 48 ώρες πριν την αναχώρηση ή κατά την κράτηση του εισιτηρίου. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα link

Αν στις χειραποσκευές σας μεταφέρετε φάρμακα ή ενέσεις, είναι απαραίτητο να διαθέτετε μαζί σας το Ιατρικό Πιστοποιητικό. Με αυτόν τον τρόπο θα αποφύγετε ενδεχόμενα προβλήματα και την ταλαιπωρία την στιγμή του ελέγχου ασφαλείας. Αν θα είστε αναγκασμένοι να απευθυνθείτε στον ιατρό και / ή να λάβετε θεραπεία στο εξωτερικό, τα ιατρικά έγγραφα σας μπορούν να βοηθήσουν ώστε ο ιατρός να σας γράψει την θεραπεία ή να προσαρμόσει ανάλογα την δόση της ινσουλίνης την οποία παίρνετε.

Στους επιβάτες οι οποίοι πρέπει να πάρουν την ινσουλίνη στην διάρκεια της πτήσης συμβουλεύουμε να την παίρνουν στις χειραποσκευές στην κατάλληλη συσκευασία. Η ινσουλίνη θα πρέπει να είναι τοποθετημένη στο ψυγείο αν και αυτό δεν είναι απαραίτητο στην διάρκεια της πτήσης. H ινσουλίνη όμως, δεν πρέπει να κρατείται στην θερμοκρασία η οποία μπορεί να προκαλέσει την ψύξη επειδή θα χάσει τις θεραπευτικές της ιδιότητες. Για αυτόν τον λόγο θα πρέπει η ινσουλίνη να μεταφέρεται στις χειραποσκευές στην βαλίτσα για την διατήρηση σταθερής θερμοκρασίας ή στην προηγουμένως κρυωμένη συσκευασία. Συμβουλεύομε να πάρετε στο ταξίδι σας διπλάσιες ποσότητες φαρμάκων και ιατρικού υλικού από ότι συνήθως χρειάζεστε. Με αυτόν τον τρόπο, θα είστε σίγουροι ότι πάντα διαθέτετε μαζί σας την επαρκή ποσότητα για την τακτική θεραπεία.

Τα ταξίδια σε άλλες χρονικές ζώνες μπορούν να μειώσουν ή να μακρύνουν την συνηθισμένη διάρκεια της ημέρας και αυτό μπορεί να απαιτήσει την προσαρμογή της δόσης της ινσουλίνης. Όταν ταξιδεύετε προς Δύση, οι μέρες είναι μεγαλύτερες. Συμβουλευτείτε τον ιατρό σας περί ενδεχόμενου επιπρόσθετου γεύματος και δόσης ινσουλίνης. Αν αντιθέτως ταξιδεύετε προς Ανατολή, οι μέρες είναι πιο σύντομες και η δική σας δόση ινσουλίνης πρέπει να προσαρμοστεί ανάλογα. Το Ιατρικό Πιστοποιητικό (MEDIF) είναι υποχρεωτικό για καταστάσεις που χαρακτηρίζονται από αστάθεια ή στην περίπτωση που πρόσφατα νοσηλευτήκατε σε νοσοκομείο. Οι επιβάτες οι οποίοι πάσχουν από διαβήτη ο οποίος είναι υπό ιατρική επίβλεψη, μπορούν με ασφάλεια να ταξιδεύουν με αεροπλάνο όπου επιθυμούν αν το ταξίδι τους το προγραμματίσουν με κατάλληλο τρόπο και συμβουλευθούν τον ιατρό τους σχετικά με αυτό.

Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί να κάθεται δίπλα στην τουαλέτα ώστε να έχει την άνεση και την ιδιωτικότητα του όσο παίρνει την ινσουλίνη, θα κάνουμε ότι μπορούμε ώστε να εκπληρώσουμε την επιθυμία αυτή αν μας ενημερώσει εκ των προτέρων.

Φλεβική θρόμβωση των επιβατών

Οι μεγαλύτερες περίοδοι καθιστικής στάσης στην διάρκεια των πολύωρων πτήσεων μπορούν να επιβραδύνουν την κυκλοφορία του αίματος στα πόδια των επιβατών. Αυτό μπορεί να αυξήσει το ρίσκο από την δημιουργία των θρόμβων στις φλέβες, φαινόμενο γνωστό και ως θρόμβωση των επιβατών.

Η θρόμβωση των επιβατών εκδηλώνετε με πόνους δηλαδή με το πρήξιμο των ποδιών στην διάρκεια του ταξιδιού και ακόμα και μερικές εβδομάδες μετά. Κυρίως παρουσιάζεται στο κάτω μέρος του σώματος δηλαδή στις φλέβες των ποδιών και είναι γνωστή και ως εν τω βάθει φλεβοθρόμβωση (DVT). Ορισμένες φορές δύναται να προκληθούν και πολύ σοβαρές και επικίνδυνες για την ζωή καταστάσεις αν ο θρόμβος διαχωριστεί και φτάσει στα πνευμόνια προκαλώντας την πνευμονική εμβολή.

Για να αποφύγετε την δημιουργία της θρόμβωσης, καταναλώνετε αρκετή ποσότητα νερού και μειώστε την λήψη αλκοόλ και ροφημάτων τα οποία εμπεριέχουν ζάχαρη και καφεΐνη. Κινηθείτε όποτε μπορείτε, τεντώστε το σώμα σας και όσο κάθεστε, κάντε περιστασιακά ασκήσεις για τα πόδια και τους αστράγαλους.

Συμβουλευτείτε τον ιατρό σας αν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε μακροχρόνιο ιατρικό πρόβλημα όπως π.χ. πρόσφατη χειρουργική επέμβαση, διαταραχή στην πήξη του αίματος ή την εν τω βάθει φλεβοθρόμβωση (DVT). Ίσως θα σας είναι απαραίτητο να φοράτε συμπιεστικές κάλτσες ή να λάβετε προληπτική αντιπηκτική θεραπεία.

Μεταδοτικές ασθένειες

Η μεταδοτική ασθένεια είναι η μολυσματική ασθένεια η οποία δύναται να μεταφερθεί με άμεση επαφή με το μολυσμένο πρόσωπο, τα σωματικά του υγρά ή με άλλο δευτερεύον τρόπο. Το άτομο με ειδικές ανάγκες το οποίο έχει την μεταδοτική ασθένεια ή την μόλυνση, θα γίνει δεκτό στην πτήση αν η κατάσταση του δεν αποτελεί άμεσο κίνδυνο για την υγεία ή την ασφάλεια άλλων ατόμων.

Ο άμεσος κίνδυνος ερμηνεύεται ως σοβαρό ρίσκο για την υγεία και την ασφάλεια άλλων προσώπων το οποίο το ρίσκο δεν μπορεί να αφαιρεθεί με την αλλαγή της επιχειρηματικής πολιτικής, της πρακτικής ή των διαδικασιών, ούτε με την χρήση επιπρόσθετων βοηθημάτων ή υπηρεσιών.

Το άτομο με μολυσματική ασθένεια μπορεί όμως να γίνει δεκτό στην πτήση αν διαθέτει Βεβαίωση ότι η ασθένεια ή η μόλυνση δεν θα απλώνεται κάτω από κανονικές συνθήκες στην διάρκεια της πτήσης. Η Ιατρική Βεβαίωση πρέπει να εμπεριέχει όλους τους όρους ή τα μέτρα πρόληψης τα οποία πρέπει να πληρούνται δηλαδή να λαμβάνονται ώστε να εμποδιστεί η μετάδοση της ασθένειας δηλαδή της μόλυνσης. Αν δεν είναι εφικτό να εξασφαλιστεί ώστε να εφαρμοσθούν οι οδηγίες που αναφέρονται στην Ιατρική Βεβαίωση, στον πελάτη δύναται να αφαιρεθεί το δικαίωμα επιβίβασης στην πτήση. Σε αυτήν την περίπτωση, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να αναβάλει την πτήση του το αργότερο 90 ημέρες σημειώνοντας ότι θα ταξιδέψει αργότερα στην ίδια τιμή ή θα πάρει αποζημίωση για τις μη χρησιμοποιημένες πτήσεις.
Σε κάθε μεμονωμένη περίπτωση θα λάβουμε αντικειμενική απόφαση βάσει ειδικευμένων ιατρικών γνώσεων ή βάσει διαθέσιμων αποδείξεων.

Λεπτομερείς ιατρικές οδηγίες για το ταξίδι με αεροπλάνο (pdf) θα σας δώσουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πόσος είναι ο ελάχιστος χρόνος που θα έπρεπε να περάσει προτού ξεκινήσετε το ταξίδι όπως και αν χρειάζεται να μας ενημερώσετε περί της κατάστασης της υγείας σας.

Άσθμα

Οι πελάτες οι οποίοι πάσχουν από άσθμα δεν χρειάζεται να διαθέτουν Ιατρική Βεβαίωση για το ταξίδι με αεροπλάνο. Συμβουλεύουμε να πάρουν την θεραπεία τους μαζί τους στις χειραποσκευές.

Αν χρειάζονται θεραπεία με οξυγόνο, είναι υποχρεωτική η Ιατρική Βεβαίωση βάσει MEDIF δελτίου όπως και η Ιατρική Βεβαίωση η οποία αναφέρει ότι ο επιβάτης είναι σε θέση να ταξιδέψει με αεροπλάνο.

Κατάγματα

Για λόγους ασφαλείας, οι επιβάτες με γύψο πάνω από το γόνατο πρέπει να ταξιδεύουν στο φορείο. Εναλλακτικά, μπορούμε να σας προτείνουμε να πληρώσετε επιπλέον κάθισμα ή να ταξιδεύετε με την Business Class αν χρειάζεστε περισσότερο χώρο για τα πόδια σας.

Έχοντας υπ΄ όψιν ότι υπάρχει πιθανότητα να κρατηθεί αέρας κάτω από το γύψο, είναι επιθυμητό το γύψο το οποίο έχει τοποθετηθεί από 24 έως 48 ώρες πριν το ταξίδι να είναι σε δύο μέρη ώστε να αποφευχθεί το επώδυνο πρήξιμο των άκρων ειδικά στην διάρκεια των πολύωρων πτήσεων. Οι επιβάτες με γύψο πρέπει οπωσδήποτε να διαθέτουν Ιατρική Βεβαίωση.

Φορείο

Οι πελάτες οι οποίοι αδυνατούν να πάρουν την θέση καθίσματος στην διάρκεια της απογείωσης και προσγείωσης πρέπει να ταξιδεύουν στο φορείο. Τους επιβάτες στο φορείο πρέπει να τους συνοδεύει το λιγότερο ένας ιατρικός συνοδός ο οποίος θα φροντίζει για τις ανάγκες του επιβάτη καθ` όλη την διάρκεια της πτήσης.

Οι συνοδοί οι οποίοι δεν συσχετίζονται με την κατάσταση της υγείας του επιβάτη μπορούν να ταξιδεύουν με τον επιβάτη που είναι στο φορείο μόνο σε περίπτωση που δεν είναι απαραίτητη η συνοδεία της εξειδικευμένης νοσοκόμας ή ιατρού. Η ανάγκη συνοδείας εκ μέρους του ιατρικού προσωπικού πρέπει να αναφέρεται στην Ιατρική Βεβαίωση.

Οι επιβάτες στο φορείο μπορούν να γίνουν δεκτοί μόνο στις οικονομικές θέσεις όπου για αυτήν την χρήση προβλέπονται εννέα θέσεις.

Όσοι ταξιδεύουν στο φορείο πρέπει να διαθέτουν την MEDIF Ιατρική Βεβαίωση. Η ανάγκη για παροχή αυτής της υπηρεσίας πρέπει να αναγγελθεί το λιγότερο 72 ώρες πριν την απογείωση.

Πελάτες με βηματοδότες

Προτού ξεκινήσετε το ταξίδι θα πρέπει να συμβουλευτείτε τον ιατρό σας περί διαδικασιών ασφαλείας και άλλων πιθανών ρίσκων. Οι επιβάτες οι οποίοι έχουν βηματοδότη πρέπει να δείξουν Ιατρική Βεβαίωση η οποία εμπεριέχει σημειώσεις περί της κατάστασης τους στα γραφεία του ελέγχου ασφαλείας.

Καταδύσεις και ταξίδι με αεροπλάνο

Η κατάδυση, και ειδικά οι καταδύσεις σε βάθος με την χρήση εξοπλισμού κατάδυσης, σήμερα αποτελεί πολύ δημοφιλές άθλημα. Για αυτόν τον λόγο είναι σημαντικό να γνωρίσουμε τις επιδράσεις του συνδυασμού του ταξιδιού με αεροπλάνο και της κατάδυσης επειδή τέτοιοι επιβάτες είναι εκτεθειμένοι σε μεγαλύτερη πίεση. Η επίδραση της αλλαγής του υψόμετρου και η επακόλουθη πτώση της πίεσης είναι μεγαλύτερη αν το άτομο ταξιδεύει με αεροπλάνο πολύ σύντομα μετά τις καταδυτικές δραστηριότητες. Οι επιβάτες οι οποίο έκαναν κατάδυση αμέσως πριν το ταξίδι θα πρέπει να περιμένουν το λιγότερο 24 ώρες πριν το ταξίδι με αεροπλάνο.

Όταν σχεδιάζετε τις διακοπές οι οποίες συμπεριλαμβάνουν κατάδυση, καλό θα ήταν να μην ασχοληθείτε με κατάδυση μια μέρα πριν το ταξίδι.

Υποχρέωση προειδοποίησης

Εκτός στις περιπτώσεις που αναφέρονται παρακάτω, η Air Serbia ίσως δεν θα απαιτεί από τους επιβάτες οι οποίοι είναι άτομα με ειδικές ανάγκες να την ενημερώσουν εκ των προτέρων περί της επιθυμίας τους να ταξιδέψουν ούτε σχετικά με την αναπηρία τους ως προαπαιτούμενο για την αποδοχή στην πτήση.

Ο επιβάτης με αναπηρία ίσως χρειαστεί να ενημερώσει την Air Serbia 48 ώρες νωρίτερα και να υλοποιήσει νωρίτερα το τσεκ ιν στην πτήση αν επιθυμεί να έχει τις εξής υπηρεσίες:

  • μεταφορά των αναπηρικών καροτσιών
  • πακετάρισμα των μπαταριών για το αναπηρικό καρότσι ή άλλα βοηθήματα τα οποία ανήκουν στην κατηγορία των επικίνδυνων υλικών
  • θέσεις για την ομάδα των 10 ή περισσότερων ατόμων με αναπηρία τα οποία κάνουν κράτηση και ταξιδεύουν ως ομάδα
  • χρήση προσωπικού συμπυκνωτή οξυγόνου
  • μεταφορά στο φορείο
  • μεταφορά ζώου το οποίο προσφέρει συναισθηματική ή ψυχιατρική υποστήριξη στον θάλαμο επιβατών
  • θέση για τον επιβάτη ο οποίος έχει σοβαρή βλάβη όρασης και ακοής

Και σε περίπτωση που ο πελάτης δεν εκπληρώσει τις προϋποθέσεις για την προγενέστερη δήλωση και το τσεκ ιν στην πτήση, η Air Serbia θα καταβάλει όλες τις εύλογες προσπάθειες ώστε να ικανοποιήσει τα αιτήματα του επιβάτη χωρίς να διαταράζει το πρόγραμμα πτήσεων.

Αν το πρόσωπο το οποίο είναι άτομο με ειδικές ανάγκες αναγγείλει το ταξίδι του νωρίτερα στην Air Serbia και μετά αναγκαστεί να περάσει στην πτήση άλλου αερομεταφορέα λόγω ακύρωσης ή καθυστέρησης της αρχικής πτήσης, οι υπάλληλοι της Air Serbia θα βοηθήσουν τον επιβάτη με την αλλαγή πτήσεως. Αυτό μπορεί να συμπεριλαμβάνει, χωρίς να περιορίζεται στην, βοήθεια σχετικά με την κράτηση της θέσης και την έκδοση εισιτηρίου, παροχή υπηρεσιών μεταφοράς στο έδαφος έως το σημείο της άλλης αεροπορικής εταιρείας και / ή την βοήθεια στην συγκέντρωση ανάλογων υπηρεσιών από την άλλη αεροπορική εταιρεία.

Όταν ταξιδεύετε στο εξωτερικό, ρωτήστε περί τοπικών υγειονομικών διατάξεων της χώρας στην οποία ταξιδεύετε. Περισσότερες πληροφορίες για τα θέματα σχετικά με την υγεία μπορείτε να βρείτε στις ιστοσελίδες World Health Organization, U.S. Centers for Disease Control and Prevention ή European Centre for Disease Prevention and Control.

Επικοινωνία

Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με το ταξίδι σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το δικό σας Τουριστικό γραφείο ή απευθείας με την Air Serbia. Θα είναι χαρά μας να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας, να μιλήσουμε για τις ανάγκες σας και να σας ενημερώσουμε περί διαδικασιών τις οποίες πρέπει να σεβαστείτε.
Επικοινωνήστε με την Air Serbia →

Ταξίδι με άλλες αεροπορικές εταιρείες

Αν ταξιδεύετε με την πτήση του ενός από τους δικούς μας Interline ή Codeshare συνεταίρους, δύναται να ισχύουν διαφορετικοί, δηλαδή δικοί τους κανόνες και διαδικασίες οπότε, σας παρακαλούμε να ρωτήσετε απευθείας τον μεταφορέα με τον οποίο θα ταξιδεύετε.

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies ώστε να εξασφαλίσει καλύτερη εμπειρία χρήστη, εξατομίκευση περιεχομένου και διαφημίσεων, ενσωμάτωση κοινωνικών μέσων και ανάλυση της κίνησης των δικτυακών τόπων. Ως εκ τούτου, είναι δυνατή η μεταφορά πληροφοριών σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου στους συνεργάτες μας διασφαλίζοντας την επικοινωνία και τη διαφήμιση προσαρμοσμένες στις προτιμήσεις σας. Μπορείτε να δείτε εδώ, την πολιτική απορρήτου, και εδώ την πολιτική "cookies".
Κάνοντας κλικ στην επιλογή "Συμφωνώ", συμφωνείτε με τη χρήση αυτών των cookies. Κάντε κλικ στην επιλογή "Αλλαγή ρυθμίσεων cookie" για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies, διαβάστε την Πολιτική cookies της Air Serbia.