Γεύματα

Παραγγείλετε ένα από τα νόστιμα γεύματά μας που προετοιμάζονται για την πτήση σας και κάνετε το ταξίδι σας ακόμα πιο άνετο.

Ειδικά γεύματα Ζεστά γεύματα Σάντουιτς και επιδόρπια Όροι αγοράς

Δωρεάν ειδικά γεύματα προσφέρονται μόνο στις πτήσεις μεταξύ Βελιγραδίου και Νέας Υόρκης.

Ειδικά γεύματα με χρέωση διατίθενται για πτήσεις διάρκειας άνω των 80 λεπτών.

Ειδικά γεύματα (SPML) δεν είναι διαθέσιμα στις πτήσεις codeshare/interline.

Μπορείτε να παραγγείλετε το ειδικό γεύμα από τη στιγμή που κάνετε την κράτησηέως και 24 ώρες πριν την αναχώρηση(ή 48 ώρες πριν την αναχώρηση σε περίπτωση παραγγελίας του κοσέρ γεύματος (κosher)). Δωρεάν ειδικά γεύματα στις πτήσεις από / προς Νέα Υόρκη μπορείτε να παραγγείλετε μέσω του Τηλεφωνικού μας Κέντρου ή στα υποκαταστήματά μας.

Τα γεύματα μπορούν να περιέχουν τα φιστίκια. Για πιθανές αλλεργικές αντιδράσεις στα τρόφιμα, εσείς αναλαμβάνετε την ευθύνη. Αν είστε επιρρεπείς σε αλλεργίες και παρόμοιες διαταραχές, σας συμβουλεύουμε να συμβουλευτείτε το γιατρό σας.

Στην προσφορά μας έχουμε μεγάλη ποικιλία από τα ειδικά γεύματα

Γεύματα σύμφωνα με τις θρησκευτικές απαιτήσεις

Ινδικό (Hindu) γεύμα (μη χορτοφαγικό) - HNML 7 EUR
Περιέχει το κρέας (αρνί ή κοτόπουλο), ψάρι, αυγά και γαλακτοκομικά προϊόντα. Είναι λιγότερο ή περισσότερο πικάντικο. Δεν περιέχει βόειο κρέας.

Ορθόδοξο γεύμα νηστείας, προετοιμασμένο με λάδι - OOML 7 EUR
Το γεύμα είναι προσαρμοσμένο στους Ορθόδοξους πιστούς κατά τη διάρκεια της νηστείας. Περιέχει την ποικιλία λαχανικών και παρασκευάζεται με το λάδι.

Jain γεύμα (χορτοφάγο) - VJML 7 EUR
Το γεύμα παρασκευάζεται με ασιατικό τρόπο. Δεν περιέχει τα λαχανικά όπως τα κρεμμύδια, τζίντζερ, σκόρδο, πατάτες, καρότα, καθώς και το κρέας/προϊόντα κρέατος.

Ορθόδοξο γεύμα νηστείας παρασκευασμένο με το νερό - OWML 7 EUR
Το γεύμα αποτελείται από τα επιλεγμένα βραστά λαχανικά και είναι προσαρμοσμένο στους Ορθόδοξους πιστούς κατά τη περίοδο της νηστείας.

Χαλάλ γεύμα - MOML 7 EUR
Ολα τα συστατικά παρασκευάστηκαν σύμφωνα με τις απαιτήσεις Χαλάλ. Το γεύμα δεν περιέχει το χοιρινό κρέας ή το αλκοόλ.

Ορθόδοξο γεύμα νηστείας με ψάρια - OFML 7 EUR
Το γεύμα είναι προσαρμοσμένο στους Ορθόδοξους πιστούς κατά τη διάρκεια της νηστείας. Περιέχει την ποικιλία των λαχανικών και ψαριών και παρασκευάζεται με λάδι.

Κόσερ γεύμα - KSML 12 EUR
Περιέχει κρέας από ζώα που έχουν πλήρως διαχωριζμένες οπλές και μασούν τα τρόφιμα ή τα είδη ψαριών που έχουν και τα πτερύγια και όστρακο. Περιέχει τα φρούτα και λαχανικά (εκτός από εκείνα που ευαίσθητα σε μόλυνση). Ελέγχθηκε στην κοσέρ κουζίνα και κλείστηκε διπλάσια μετά τη συσκευασία. Αυτό το γεύμα διατίθεται στους επισκέπτες της Οικονομικής τάξης, σε πτήσεις άνω των 2 ωρών.

Γεύματα για χορτοφάγους και vegans

Ασιατικό χορτοφαγικό γεύμα - AVML 7 EUR
Το γεύμα περιέχει όλα τα είδη λαχανικών, φρέσκα φρούτα και τα γαλακτοκομικά προϊόντα. Είναι λιγότερο ή περισσότερο πικάντικο. Δεν περιέχει κρέας, ψάρι ή αυγά και δεν είναι ινδικό (Hindu) γεύμα.

Lacto χορτοφαγικό γεύμα - VLML 7 EUR
Το γεύμα δεν περιέχει το κρέας ή τα προϊόντα κρέατος οποιουδήποτε είδους, ούτε τα ψάρια, πουλερικά ή τα προϊόντα με λίπος ή ζελατίνη.

Χορτοφαγικό γεύμα - VGML 7 EUR
Το γεύμα περιέχει όλα τα είδη λαχανικών και φρέσκων φρούτων. Δεν περιέχει το κρέας, τα ψάρια ή τα συστατικά ζωικής προέλευσης, π.χ. ζωικά λίπη σε μπισκότα κλπ.

Γεύματα σύμφωνα με τις απαιτήσεις υγείας / διαιτητικές απαιτήσεις

Γεύμα με χαμηλή περιεκτικότητα σε λιπαρά / χοληστερόλη - LFML 7 EUR
Το γεύμα περιέχει τη μαργαρίνη, το φρέσκο λευκό τυρί, τα λευκά αυγού, το άγονο ρύζι, τις πατάτες, το άπαχο κρέας, το ψάρι, ολόκληρο ψωμί, τα δημητριακά και τα φρέσκα φρούτα. Δεν περιέχει το γάλα, κρέμα γάλακτος, λίπος, τυρί, το κρόκο αυγού, ή πλήρες κρέας.

Γεύμα χαμηλών θερμίδων - LCML 7 EUR
Το γεύμα περιέχει τα τρόφιμα με πολλές ίνες, χαμηλά λιπαρά και υδατάνθρακες. Δεν περιέχει τη ζάχαρη, κρέμα γάλακτος, σάλτσες, μαγιονέζα ή πλήρες κρέας.

Γεύμα για διαβητικούς - DBML 7 EUR
Το γεύμα περιέχει το γάλα, βούτυρο, γιαούρτι χαμηλής περιεκτικότητας σε λιπαρά, άπαχο κρέας, βραστές ή πουρέ πατάτας, λαχανικά και φρέσκα φρούτα. Δεν περιέχει κανένα είδος ζάχαρης. Χρησιμοποιούνται μόνο ορισμένα, επιτρεπόμενα υποκατάστατα ζάχαρης.

Γεύμα ήπιας γεύσης - BLML 7 EUR
Το γεύμα περιέχει μαλακά, εύκολα εύπεπτα και μη κατεργασμένα τρόφιμα. Τα συνιστώμενα γεύματα είναι πουρέ πατάτες, σπανάκι, βραστά αυγά, βραστό κρέας, τοστ και γαλακτοκομικά προϊόντα. Δεν περιέχει τα ψημένα, τηγανητά ή πικάντικα γεύματα, κρεμμύδι και σκόρδο.

Γεύμα χωρίς λακτόζη - NLML 7 EUR
Περιέχει τις σαλάτες, τροφές πλούσιες σε φυτικές ίνες, τα ζυμαρικά, ρύζι, ψάρι ή το κρέας. Δεν περιέχει το γάλα και τα γαλακτοκομικά προϊόντα, τις σάλτσες, τα ρολά γαλακτοκομικών προϊόντων, τα κρουασάν ή τη σοκολάτα.

Γεύμα χωρίς γλουτένη - GFML 7 EUR
Περιέχει το κρέας, πουλερικά, ψάρι, ρύζι, φρούτα και λαχανικά, καλαμπόκι, πατάτες, γαλακτοκομικά προϊόντα, σοκολάτα, φασόλια και αρακά.

Ψάρια και θαλασσινά - SFML 7 EUR
Περιέχει τα τρόφιμα που περιλαμβάνουν όλα τα είδη ψαριών και μύδιων. Δεν περιέχει τα προϊόντα κρέατος.

Γεύμα από φρέσκα λαχανικά - RVML 7 EUR
Περιέχει άψητα λαχανικά και σαλάτες.

Γεύμα χωρίς ψάρι - NFML 7 EUR
Προορίζεται για άτομα ευαίσθητα στα ψάρια και τα προϊόντα ψαριών. Το γεύμα περιέχει τα φρέσκα φρούτα και λαχανικά, κρέας, γαλακτοκομικά προϊόντα και αρτοσκευάσματα. Δεν περιέχει τα ψάρια και προϊόντα από τα ψάρια.

Γεύμα χωρίς αλάτι - LSML 7 EUR
Το γεύμα περιέχει τα φρούτα και λαχανικά, φρέσκο ψάρι, μοσχάρι, λευκό κρέας, μαργαρίνη χωρίς αλάτι. Προορίζεται για τα άτομα που αντιμετωπίζουν τα καρδιακά προβλήματα και υψηλή αρτηριακή πίεση. Δεν περιέχει αλάτι, σάλτσες, τα αλατισμένα τυριά, το καπνιστό, αλατισμένο και κονσερβοποιημένο κρέας και ψάρι.

Φρέσκα φρούτα - FPML 7 EUR
Γεύμα περιέχει τα φρέσκα φρούτα εποχής.

Γεύματα για παιδιά και μωρά

Γεύμα για παιδιά ηλικίας 2 έως 12 ετών - CHML 7 EUR
Το γεύμα αποτελείται από τα φρούτα, λαχανικά, όλα τα είδη πρωτεϊνών, τα ζυμαρικά και προϊόντα δημητριακών. Περιέχει τα γαλακτοκομικά προϊόντα και τρόφιμα που είναι εύκολα για μάσημα και πέψη των τροφίμων.

Γεύμα για μωρά - BBML 7 EUR
Σερβίρουμε τις έτοιμες παιδικές τροφές από τους γνωστούς κατασκευαστές. Συνιστάται στους γονείς να μεταφέρουν το φαγητό στο οποίο συνηθίζονταν τα μωρά τους. Είναι δυνατό να ζεσταθεί το γάλα ή το παιδικό φαγητό, κατά τη διάρκεια της πτήσης.

Στην Air Serbia έχετε τη δυνατότητα να προπαραγγείλετε ένα από τα νόστιμα γεύματά μας, ώστε να σας περιμένει ζεστό μαγειρεμένο φαγητό στο αεροσκάφος.

Μπορείτε να παραγγείλετε το ζεστό γεύμα σας 48 ώρες πριν την αναχώρηση και το αργότερο:

  • κατά την κράτηση,
  • μέσω ιστοσελίδας Η κράτησή μου,
  • τηλεφωνώντας στο Τηλεφωνιό μας Κέντρο ή απευθείας σε ένα από τα υποκαταστήματά μας.

Περίοδος ταξιδιού 01.06.2019-31.08.2019.

Πτήσεις που διαρκούν πάνω από 80 λεπτά

Ομελέτα με τυρί φέτα 6,5 EUR
Ομελέτα με τυρί φέτα, πράσινο ραταούγι και ντομάτα στο γκριλ (VEG)

Omelette with feta cheese

Ριζότο με λαχανικά 6,5 EUR
Ριζότο με λαχανικά και χόρτα (VEG)

Risotto with vegetables

Μοσχάρι σε σάλτσα ντομάτας με συνοδευτικό 9 EUR
Μοσχάρι σε σάλτσα ντομάτας, βραστή πατάτα, καρότο σωτέ και σπανάκι

Beef in tomato sauce and side

Ψωμάκι του Ζλάτιμπορ 9 EUR
Ψωμάκι του Ζλάτιμπορ με προσούτο του Ούζιτσε, καϊμάκι και αυγά

Zlatibor flat bun

Flights to New York

Πίτα με αυγά και λαχανικά 14 EUR
Πίτα με αυγά και λαχανικά, με σάλτσα πιπεριάς, τργανό μπέικον και ντοματίνια

Pie with eggs and vegetables

Ντάμπλινγκς με σάλτσα σαφράν 12 EUR
Ντάμπλινγκς με σάλτσα σαφράν με ανοιξιάτικη σαλάτα (VEG)

Fritters in saffron sauce

Σωλομός φιλέτο στη σχάρα 14 EUR
Σολωμός φιλέτο στη σχάρα με πουρέ σπανάκι, σάλτσα λευκού κρασιού και λαχανικά βουτύρου

Grilled salmon fillet

Ζεστά γεύματα - διατροφικές δηλώσεις και ενεργειακή αξία - June 2019 (pdf)

Η Air Serbia σας παρέχει τη δυνατότητα να παραγγείλετε ένα από τα νόστιμα σάντουιτς μας ακόμα και πριν την πτήση. Είτε να είναι σύντομη η πτήση, είτε να είναι μακρινή, η απόλαυση θα είναι πλήρης. Μπορείτε να παραγγείλετε σάντουιτς ή μάφινς σοκολάτας το αργότερο 8 ώρες πριν από την πτήση για πτήσεις που διαρκούν μέχρι 80 λεπτά ή 48 ώρες πριν την πτήση για πτήσεις που διαρκούν πάνω από 80 λεπτά:

  • κατά την κράτηση,
  • μέσω ιστοσελίδας Η κράτησή μου,
  • τηλεφωνώντας στο Τηλεφωνιό μας Κέντρο ή απευθείας σε ένα από τα υποκαταστήματά μας.

Περίοδος ταξιδιού 01.05.-31.07.2019.*

Πτήσεις που διαρκούν έως 80 λεπτά

Σάντουιτς με καπνιστό φιλέτο κοτόπουλου και τυρί 4 EUR
Ψωμάκι με λευκό αλεύρι, αλοιφή χούμους, καπνιστό φιλέτο
κοτόπουλου, κασέρι, ξυνό αγγουράκι, λόλο μπιόντα


Sandwich with smoked chicken and hummus

Χορτοφάγο σάντουιτς 4 EUR
Ψωμάκι με λευκό αλεύρι, βρασμένο σπανάκι,
σάλτσα πέστο, ανώριμο λευκό τυρί, μαριναρισμένες πιπεριές


Vegetarian sandwich

Μάφινς με σοκολάτα 50g 1 EUR
*Το προϊόν παράγεται στο περιβάλλον
όπου υπάρχουν ξηροί καρποί.


"Orasnica" (Γλυκό ψωμί με καρύδια) 50g 1 EUR
*Το προϊόν παράγεται στο περιβάλλον
όπου υπάρχουν ξηροί καρποί.


Serbian wallnut cookie


Σάντουιτς και επιδόρπια - διατροφικές δηλώσεις και ενεργειακή αξία (pdf)

Σημειώσεις

  • *Meals listed above are only available for pre-order through AirSERBIA Contact center

Θεωρείται ότι όλοι οι επιβάτες που παραγγέλλουν το γεύμα πριν από την πτήση της Air Serbia έχουν διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχθει τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις.

Η παραγγελία που πραγματοποιείται πριν από την πτήση της Air Serbia αναφέρεται στην παραγγελία σάντουιτς, επιδορπίου, ζεστών γευμάτων, ειδικών γευμάτων και / ή σερβικών γευμάτων. Ο πλήρης κατάλογος των διαθέσιμων τροφίμων για παραγγελία είναι διαθέσιμος στην παρακάτω ιστοσελίδα: Γεύματα. Κάθε ζεστό γεύμα ή κορυφαίο σερβικό γεύμα συνοδεύουν σαλάτα, ψωμί και επιδόρπιο.

Διαθεσιμότητα

Η Air Serbia προσφέρει πολλά ειδικά γεύματα, ώστε να ικανοποιήσει τις απαιτήσεις σας όσον αφορά τα τρόφιμα, καθώς και θρησκευτικές και άλλες ανάγκες με 23 είδη ειδικών γευμάτων. Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε τον ιστότοπο: link

Σε περίπτωση που τα ειδικά γεύματα παραγγείλονται δωρεάν πριν από την πτήση, οι επιβάτες μπορούν να επιλέξουν μόνο ένα προϊόν ανά επιβάτη. Εάν έχουν προπαραγγελθεί περισσότερα από ένα προϊόντα ανά επιβάτη, κανένα από τα προπαραγγελθέντα τρόφιμα δε θα προσφερθεί κατά τη διάρκεια της πτήσης.

Η υπηρεσία προ-παραγγελίας τροφίμων για τις πτήσεις της Air Serbia είναι δυνατή για όλους τους επιβάτες με εισιτήρια που εκδίδονται με τον κωδικό JU (τα εισιτήρια ξεκινούν με 115), υπό την προϋπόθεση να αρχίζει το ταξίδι με την πτήση της Air Serbia.

H Air Serbia δεν είναι σε θέση να παρέχει αυτές τις υπηρεσίες στους επιβάτες στις πτήσεις της Air Serbia που έχουν εισιτήρια με κωδικούς άλλων αερομεταφορέων (τα εισιτήρια που ξεκινούν με οποιονδήποτε άλλο αριθμό εκτός από 115), καθώς και στους επιβάτες στις πτήσεις της Air Serbia τις οποίες εκτελεί κάποια άλλη αεροπορική εταιρεία, ακόμα και όταν τα εισιτήρια έχουν εκδοθεί με τον κωδικό JU (τα εισιτήρια ξεκινούν με 115).

Αγορά της υπηρεσίας

Η προ-παραγγελία του σάντουιτς, του επιδορπίου και των ζεστών γευμάτων στις πτήσεις της Air Serbia είναι διαθέσιμη με χρέωση. Η προ-παραγγελία ειδικών γευμάτων είναι διαθέσιμη με χρέωση ή δωρεάν (μόνο στις μακρινές πτήσεις). Η προ-παραγγελία κορυφαίων σερβικών γευμάτων είναι διαθέσιμη αποκλειστικά και μόνο με χρέωση.

Η προ-παραγγελία του φαγητού για μακρινές πτήσεις με χρέωση δεν είναι δυνατή στις πτήσεις προς το Βελιγράδι.

Τα γεύματα με δυνατότητα προ-παραγγελίας δεν είναι διαθέσιμα για αγορά κατά τη διάρκεια της πτήσης της Air Serbia. Δεν είναι δυνατό να πραγματοποιηθεί τέτοια παραγγελία κατά τη διάρκεια της πτήσης της Air Serbia. Τα γεύματα που προσφέρονται μπορούν να αγοραστούν στο airserbia.com, μέσω Τηλεφωνικού Κέντρου της Air Serbia ή σε οποιοδήποτε υποκατάστημα της εταιρείας το αργότερο 8 ώρες πριν από τις πτήσεις που διαρκούν έως 80 λεπτά ή έως 48 ώρες πριν την αναχώρηση για πτήσεις που διαρκούν πάνω από 80 λεπτά.

Όταν κάνετε την προ-παραγγελία φαγητού στο airserbia.com, στο πεδίο που αφορά την αγορά εμφανίζεται ενδεικτική φωτογραφία κάθε γεύματος. Λάβετε υπόψη ότι πρόκειται μόνο για ενδεικτικές φωτογραφίες και ότι το φαγητό που έχετε παραγγείλει μπορεί να διαφέρει από το φαγητό που σερβίρεται κατά την πτήση.

Η Air Serbia δεν επιτρέπει μόνο την κράτηση της υπηρεσίας. Η υπηρεσία πρέπει να χρεωθεί κατά την κράτηση, διαφορετικά η Air Serbia δε θα είναι σε θέση να εγγυηθεί την παροχή της.

Αγοράζοντας το γεύμα, αποδέχεστε να επικοινωνήσει η Air Serbia μαζί σας μετά την πτήση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, προκειμένου να πληροφορηθεί σχετικά με την εμπερία σας και την παροχή της υπηρεσίας. Θα χαιρόμασταν να μας στείλετε τα σχόλιά σας.

Δήλωση αποποίησης ευθύνης / Διατροφική δήλωση

ΣΑΝΤΟΥΙΤΣ ΜΕ ΚΑΠΝΙΣΤΟ ΦΙΛΕΤΟ ΚΟΤΟΠΟΥΛΟΥ ΚΑΙ ΤΥΡΙ
Συστατικά: ψωμάκι (αλεύρι σίτου, νερό, αλκαλικό διάλυμα για αρτοσκευάσματα (διάλυμα υδροξειδίου του νατρίου χαμηλής συγκέντρωσης (E524), εξευγενισμένο ηλιέλαιο, ζάχαρη, μαγιά, αλάτι, έτοιμο μίγμα για αρτοσκευάσματα (αντισυσσωματικό: Ε170, αλεύρι σίτου, γαλακτωματοποιητής: Е472е, Ε471, ένζυμα, αντιοξειδωτικό: E300), καπνιστό φιλέτο κοτόπουλου 15% (φιλέτο κοτόπουλου χωρίς δέρμα 71%, νερό, πρωτεΐνη σόγιας, αλάτι, παράγοντας πάχυνσης: E407, σταθεροποιητές: E451 και E452, σάκχαρα, μπαχαρικά και εκχυλίσματα μπαχαρικών, αντιοξειδωτικό: E316, ενισχυτικό γεύσης: Ε621, συντηρητικό: E250), ημίσκληρο ημι-λιπαρό τυρί 10% (παστεριωμένο γάλα, πυτιά, αλάτι), χούμους (ρεβίθια, νερό, κραμβέλαιο, πάστα από σουσάμι, μπαχαρικά και εκχυλίσματα μπαχαρικών, αλάτι, ρυθμιστές οξύτητας: E300 και όξινο ανθρακικό νάτριο, ζάχαρη, συντηρητικό: σορβικό κάλιο), παστεριωμένο αγγούρι (αγγούρι, νερό, αλάτι, λευκό ξύδι, ζάχαρη), πράσινη σαλάτα. Παρασκευάζεται στον ίδιο χώρο με κάποιο προϊόν που περιέχει ξηρούς καρπούς. Παρασκευάζεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του παραγωγού. Χώρα προέλευσης: Δημοκρατία της Σερβίας. Καθαρό βάρος: 195 g. Φυλάσσεται στους + 4°C. Θρεπτική αξία του προϊόντος ανά 100 g: Ενέργεια 979/234 kJ / kcal, λιπαρά 8.9 g εκ των οποίων κορεσμένα λιπαρά οξέα 4,1g, υδατάνθρακες 23,1g εκ των οποίων σάκχαρα 2,1g, πρωτεΐνες 14,1g, αλάτι 0.55g.

Θρεπτική αξία του προϊόντος ανά 100 g:

Ενέργεια 1777 KJ /425 kcal
λιπαρά 24.6 g
εκ των οποίων
κορεσμένα λιπαρά οξέα 18 g
υδατάνθρακες 45.7 g
εκ των οποίων:
σάκχαρα 28 g
πρωτεΐνες 4.5 g
αλάτι 0.99 g

ΧΟΡΤΟΦΑΓΟ ΣΑΝΤΟΥΙΤΣ
Συστατικά: ψωμάκι (αλεύρι σίτου, νερό, εξευγενισμένο ηλιέλαιο, ζάχαρη, μερικώς αποβουτυρωμένο γάλα σε σκόνη, μαγιά, αλάτι, έτοιμο μίγμα για αρτοσκευάσματα (αντισυσσωματικό: Ε170, αλεύρι σίτου, γαλακτωματοποιητής: Е472е, Ε471, ένζυμα, αντιοξειδωτικό: E300), μαλακό τυρί με χαμηλά λιπαρά 18% (παστεριωμένο γάλα, πυτιά, επιτραπέζιο αλάτι, σκληρυντικό: E509), παστεριωμένη πιπεριά κομμένη σε φέτες (πιπεριά, νερό, αλάτι, λευκό ξύδι, ζάχαρη), βρασμένο σπανάκι (σπανάκι, εξαιρετικό παρθένο ελαιόλαδο, νερό, αλάτι, πιπέρι), ντρέσινγκ για σαλάτες (εξευγενισμένο ηλιέλαιο, βασιλικό, κάσιους, εξαιρετικό σκληρό ημι-λιπαρό τυρί (λυσοζύμη), σκόνη ορού γάλακτος, αλάτι, πρόβειο τυρί, ζάχαρη, εξαιρετικό παρθένο ελαιόλαδο, εκχυλίσματα βασιλικού, φυσικά αρώματα (γάλα), σκόρδο, πλήρες γάλα σε σκόνη, ρυθμιστής οξύτητας: γαλακτικό οξύ). Παρασκευάζεται στον ίδιο χώρο με κάποιο προϊόν που περιέχει ξηρούς καρπούς. Παρασκευάζεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές που παραγωγού. Χώρα προέλευσης: Δημοκρατία της Σερβίας. Καθαρό βάρος: 225 g. Φυλάσσεται στους + 4°C. Θρεπτική αξία του προϊόντος ανά 100 g: Ενέργεια 1114/267 kJ / kcal, λιπαρά 4,5g εκ των οποίων κορεσμένα λιπαρά οξέα 1,8g, υδατάνθρακες 43,5g εκ των οποίων σάκχαρα 2,0g, πρωτεΐνες 10,1g, αλάτι 1.2g.

Θρεπτική αξία του προϊόντος ανά 100 g:

Ενέργεια 1777 KJ /425 kcal
λιπαρά 24.6 g
εκ των οποίων
κορεσμένα λιπαρά οξέα 18 g
υδατάνθρακες 45.7 g
εκ των οποίων:
σάκχαρα 28 g
πρωτεΐνες 4.5 g
αλάτι 0.99 g

ΜΆΦΙΝΣ ΜΕ ΣΟΚΟΛΆΤΑ
Συστατικά: μίγμα σε σκόνη για την παρασκευή κέικ με κακάο σκόνη (κρυσταλλική ζάχαρη, αλεύρι σίτου, άμυλο αραβοσίτου, αυγά σε σκόνη, σκόνη κακάο με μειωμένη περιεκτικότητα σε κακάο-βούτυρο, κομμάτια σοκολάτας 5% (μάζα κακάο τουλάχιστον 50%, ζάχαρη, γαλακτωματοποιητής: λεκιθίνη σόγιας, άρωμα: φυσική βανίλια), σκόνη τυρογάλακτος, πυκνωτικός παράγωντας (άμυλο αραβοσίτου), σκόνη πλήρους γάλακτος, παράγοντας πήξης: Ε450(i), E500(ii), επιτραπέζιο αλάτι, σιρόπι γλυκόζης, γαλακτωματοποιητής: E481, E472е, άρωμα βανίλιας, αντισυσσωματικό: Ε170, πυκνωτικό: Ε415), εξευγενισμένο ηλιέλαιο· νερό. Παρασκευάζεται στο ίδιο χώρο με κάποιο προϊόν που περιέχει καρύδια. Παρασκευάζεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του παραγωγού. Χώρα προέλευσης: Δημοκρατία της Σερβίας. Καθαρό βάρος: 50g. Φυλάσσεται στους + 4°C. Θρεπτική αξία του προϊόντος ανά 100 g: Ενέργεια 1776 kJ / 425 kcal, λιπαρά 25,1g εκ των οποίων κορεσμένα λιπαρά οξέα 7,8g, υδατάνθρακες 44,4g εκ των οποίων σάκχαρα 29g, πρωτεΐνες 4,7 g, αλάτι 0,84g.

Θρεπτική αξία του προϊόντος ανά 100 g:

Ενέργεια 1776 KJ / 425 kcal
λιπαρά 25,1g
εκ των οποίων
κορεσμένα λιπαρά οξέα 7,8g
υδατάνθρακες 44,4g
εκ των οποίων:
σάκχαρα 29g
πρωτεΐνες 4,7g
αλάτι 0,84g

"ORASNICA" (Γλυκό ψωμί με καρύδια)
Συστατικά: κρυσταλλική ζάχαρη, καρύδι, τριμμένα μπισκότα (αλεύρι σίτου, ζάχαρη, βούτυρο, αλεύρι σόγιας, φυτικό έλαιο (φοινικέλαιο), μέλι, δεξτρόζη, σκόνη ορού γάλακτος, αποβουτυρωμένο γάλα σε σκόνη, διογκωτικοί παράγοντες (όξινο ανθρακικό αμμώνιο, όξινο ανθρακικό νάτριο, επιτραπέζιο αλάτι, λεκιθίνη σόγιας, βιταμίνες (L-ασκορβικό οξύ, νιασίνη (νικοτιναμίδιο)), βιταμίνη Β6 (υδροχλωρική πυριδοξίνη), θειαμίνη (μονονιτρική θειαμίνη), αντιοξειδωτικό μεταδιθειώδες κάλιο, άρωμα)· αυγά. Παρασκευάζεται στο ίδιο χώρο με κάποιο προϊόν που περιέχει ξηρούς καρπούς. Παρασκευάζεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του παραγωγού. Χώρα προέλευσης: Δημοκρατία της Σερβίας. Καθαρό βάρος: 50 g, Φυλάσσεται σε θερμοκρασίες έως +20°C, Διατροφική αξία ανά 100g του προϊόντος: λιπαρά 9,9 g, πρωτεΐνες 9,2g, ίνες 2,5 g, υδατάνθρακες 70,6g, σάκχαρα 35g, αλάτι 0,02g, κορεσμένα λιπαρά οξέα 2,7g, Ενέργεια 1756KJ / 420kcal.

Θρεπτική αξία του προϊόντος ανά 100 g:

Ενέργεια 1756 KJ / 420 kcal
λιπαρά 9,9g
εκ των οποίων
κορεσμένα λιπαρά οξέα 2,7g
υδατάνθρακες 70,6g
εκ των οποίων
σάκχαρα 35g
πρωτεΐνες 9,2g
αλάτι 0,02g

ΨΩΜΑΚΙ ΤΟΥ ΖΛΑΤΙΜΠΟΡ
Συστατικά: ψωμάκι 40% (αλεύρι σίτου, νερό, τσιαμπάτα mix (αλεύρι σίτου, επιτραπέζιο αλάτι, ξηρό ξινό προζύμι σίτου, αλεύρι βύνης κριθαριού, γαλακτωματοποιητής: Ε 472e, αντι-συσσωματικός παράγοντας: Ε 170, ένζυμα, πρόσθετο αλεύρων: Ε 300), μάγια, εξευγενισμένο ηλιέλαιο), αυγά, προσούτο καπνιστό (χοιρινό κρέας πρώτης κατηγορίας, θαλασσινό αλάτι), καϊμάκι (παστεριωμένη κρέμα γάλακτος, πρωτεΐνες γάλακτος, πρωτεΐνες ορού γάλακτος, επιτραπέζιο αλάτι), σάλτσα (νερό, σάλτσα βόδινου κρέατος σε κόκκους (φοινικέλαιο, εκχύλισμα μάγιας, τροποποιημένο άμυλο, επιτραπέζιο αλάτι, άρωμα, αλεύρι σίτου, φυσικά χρώματα (μήλο, ιβίσκο), κρυσταλλική ζάχαρη, εκχύλισμα βοδινού, πυκνωτικό: κόμμι ξανθάνης, λίπος βόειου κρέατος, μπαχαρικά, καρότο, γαλακτωματοποιητής: διφωσφορικό).
Τα προϊόντα παρασκευάζονται σε περιβάλλον όπου υπάρχουν ξηροί καρποί.
Παρασκευάζεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του παραγωγού. Χώρα προέλευσης: Δημοκρατία της Σερβίας. Καθαρό βάρος 250 g. Διατηρείται σε θερμοκρασία έως + 4°C.
Παραγωγός: Air Serbia Catering, Αεροδρόμιο "Nikola Tesla", 11217 Σούρτσιν, e-mail: catering@airserbia.com

Διατροφική αξία ανά 100 g:
Ενέργεια: 1622 kJ / 388 kcal, λιπαρά: 29,3g εκ των οποίων κορεσμένα λιπαρά οξέα: 14g, υδατάνθρακες: 15,6g εκ των οποίων σάκχαρα 1,1g, πρωτεΐνες: 15.5 g, αλάτι 1,63g

ΠΙΤΑ ΜΕ ΑΥΓΑ ΚΑΙ ΛΑΧΑΝΙΚΑ
Συστατικά: πίτα με αυγά και λαχανικά 60% (αυγά 23%, κολοκυθάκια, πιπεριές, μελιτζάνα, πράσα, εξευγενισμένο ηλιέλαιο, μαϊντανός, αλάτι), καπνιστό μπέικον (πλευρά του χοιρινού (75%), νερό, αλάτι, γαλακτωματοποιητές: E450, E451 και E452, ζάχαρη, μπαχαρικά, αντιοξειδωτικό: E316, συντηρητικό: E250), σάλτσα πάπρικας (ντοματοπολτός (αποφλοιωμένη ντομάτα, χυμός ντομάτας, αλάτι, ρυθμιστής οξύτητας (κιτρικό οξύ)), πουρές ντομάτας (συμπύκνωμα ντομάτας, νερό, ζάχαρη, πυκνωτικό (άμυλο), αλάτι, ρυθμιστής οξύτητας (κιτρικό οξύ), συντηρητικό (σορβικό κάλιο), παστεριωμένη πιπεριά (πιπεριά, νερό, αλάτι, άσπρο ξύδι, ζάχαρη), κρεμμύδι, καρότο, σέλινο, ζάχαρη, αλεύρι σίτου, εξευγενισμένο ηλιέλαιο, μαϊντανός, αλάτι, σκόρδο, πιπέρι), ντοματίνι.
Τα προϊόντα παρασκευάζονται σε περιβάλλον όπου υπάρχουν ξηροί καρποί.
Παρασκευάζεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του παραγωγού. Χώρα προέλευσης: Δημοκρατία της Σερβίας. Καθαρό βάρος 250 g. Διατηρείται σε θερμοκρασία έως + 4°C.
Διατροφική αξία ανά 100g προϊόντος: Ενέργεια: 842/201 KJ/kcal, λιπαρά: 12,4 g, εκ των οποίων κορεσμένα λιπαρά οξέα: 7,7 g, υδατάνθρακες: 11,0 g, εκ των οποίων σάκχαρα < 1,0 g, πρωτεΐνες: 10,3 g; αλάτι: 1,3 g.
Παραγωγός: Air Serbia Catering Nikola Tesla Airport, 11217 Surčin, e-mail: catering@airserbia.com

ΝΤΑΜΠΛΙΝΓΚΣ ΜΕ ΣΑΛΤΣΑ ΣΑΦΡΑΝ (VEG)
Συστατικά: ντάμπλινγκς βίγκαν 48% (αυγά, πατάτες, ψίχουλα του ψωμιού (περιέχουν γλουτένη, σουσάμι και σόγια), μανιτάρια, καρότο, σέλινο, μπιζέλια, ραφιναρισμένο φοινικέλαιο, αλεύρι σίτου, βούτυρο, πρόσθετο φαγητών με άρωμα λαχανικών (επιτραπέζιο αλάτι, ψίχουλα του ψωμιού (αλεύρι σίτου, νερό, μάγια, επιτραπέζιο αλάτι, γαλακτωματοποιητής E 472e, αντι-συσσωματικός παράγοντας: Ε 140, παράγοντας επεξεργασίας του αλευριού: E 300, ένζυμα), κρυσταλλική ζάχαρη, καρότο, ενισχυτής γεύσης: E 621, μαϊντανός, μπαχαρικά, φυσικό χρώμα: E 101 και άρωμα λαχανικών), αλάτι, πιπέρι), ανοιξιάτικη σαλάτα (αγγούρι, ντοματίνι, καρότο, ρόκα, μαϊντανός), σάλτσα σαφράν 20% (ντρέσινγκ με φυτικά λίπη (νερό, εξευγενισμένο ηλιέλαιο, σκόνη ορού γάλακτος, τροποποιημένο άμυλο αραβοσίτου, μαλτοδεξτρίνη, γαλακτωματοποιητής: λεκιθίνη σόγιας, σταθεροποιητής: Ε 412, Ε 410, φυσική γεύση), αλάτι, πιπέρι, σαφράν.
Το προϊόν μπορεί να περιέχει ίχνη σιναπιού και σέλινου. Τα προϊόντα παρασκευάζονται σε περιβάλλον όπου υπάρχουν ξηροί καρποί.
Παρασκευάζεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του παραγωγού. Χώρα προέλευσης: Δημοκρατία της Σερβίας. Καθαρό βάρος 250 g. Διατηρείται σε θερμοκρασία έως + 4°C.
Διατροφική αξία ανά 100g προϊόντος: Ενέργεια: 1260/301 KJ/kcal, λιπαρά: 15,2 g, εκ των οποίων κορεσμένα λιπαρά οξέα: 5,1 g, υδατάνθρακες: 35,5 g, εκ των οποίων σάκχαρα: 1,2 g; πρωτεΐνες: 3,9 g, αλάτι: 0,68 g.
Παραγωγός: Air Serbia Catering Nikola Tesla Airport, 11217 Surčin, e-mail: catering@airserbia.com

ΣΩΛΟΜΟΣ ΦΙΛΕΤΟ ΣΤΗ ΣΧΑΡΑ
Συστατικά: σολομός φιλέτο στη σχάρας 36% (σολομός φιλέτο 34%, εξευγενισμένο ηλιέλαιο, αλάτι), πουρές σπανάκι 32% (πατάτες, σπανάκι 14%, γάλα, βούτυρο, αλάτι, πιπέρι), σάλτσα λευκού κρασιού (επικάλυψη με φυτικά έλαια (νερό, εξευγενισμένο ηλιέλαιο, σκόνη ορού γάλακτος, τροποποιημένο άμυλο καλαμποκιού, μαλτοδεξτρίνη, γαλακτωματοποιητής: λεκιθίνη σόγιας, σταθεροποιητής: Ε 412, Ε 410, φυσικό άρωμα), λευκό κρασί (περιέχει θειώδη), αλάτι), λαχανικά βουτύρου (κουνουπίδι, μπρόκολο, ντοματίνι, βούτυρο, αλάτι).
Τα προϊόντα παρασκευάζονται σε περιβάλλον όπου υπάρχουν ξηροί καρποί.
Παρασκευάζεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του παραγωγού. Χώρα προέλευσης: Δημοκρατία της Σερβίας. Καθαρό βάρος 250 g. Διατηρείται σε θερμοκρασία έως + 4°C.
Διατροφική αξία ανά 100g προϊόντος: Ενέργεια: 1021/244 KJ/kcal, λιπαρά: 16,6 g, εκ των οποίων κορεσμένα λιπαρά οξέα: 5,5 g, υδατάνθρακες: 7,8 g, εκ των οποίων σάκχαρα: < 1,0 g, πρωτεΐνες: 15,8 g, αλάτι: 0,7 g.
Παραγωγός: Air Serbia Catering Nikola Tesla Airport, 11217 Surčin, e-mail: catering@airserbia.com g

ΟΜΕΛΕΤΑ ΜΕ ΤΥΡΙ ΦΕΤΑ (VEG)
Συστατικά: ομελέτα με τυρί 50% (αυγά, λευκό τυρί με υψηλά λιπαρά 11%, εξευγενισμένο ηλιέλαιο, αλάτι), πράσινο ρατατούι (μπιζέλια, φασόλια, μπρόκολα, ντρέσινγκ για σαλάτα (εξευγενισμένο ηλιέλαιο, βασιλικό, κάσιους, ιδιαίτερα σκληρό τυρί μέτριας περιοεκτικότητας σε λιπαρά (λυσοζύμη αυγού), σκόνη ορού γάλακτος, αλάτι, πρόβειο τυρί, ζάχαρη, εξαιρετικό παρθένο ελαιόλαδο, εκχύλισμα βασιλικού, φυσικά αρώματα (γάλα), άπαχο γάλα σε σκόνη, ρυθμιστής οξύτητας: γαλακτικό οξύ), ντομάτα.
Το προϊόν μπορεί να περιέχει ίχνη ξηρών καρπών, γλουτένης, σιναπιού, σόγιας, ψαριού και σέλινου. Τα προϊόντα παρασκευάζονται σε περιβάλλον όπου υπάρχουν ξηροί καρποί.
Παρασκευάζεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του παραγωγού. Χώρα προέλευσης: Δημοκρατία της Σερβίας. Καθαρό βάρος 260 g. Διατηρείται σε θερμοκρασία έως +4°C.
Διατροφική αξία ανά 100g προϊόντος: Ενέργεια: 736/176 KJ/kcal, λιπαρά: 8,5 g, εκ των οποίων κορεσμένα λιπαρά οξέα: 2,1 g, υδατάνθρακες: 14,8 g, εκ των οποίων σάκχαρα: < 1,0 g, πρωτεΐνες: 9,5 g, αλάτι: 0.47 g.
Παραγωγός: Air Serbia Catering Nikola Tesla Airport, 11217 Surčin, e-mail: catering@airserbia.com

ΡΙΖΟΤΟ ΜΕ ΛΑΧΑΝΙΚΑ ΚΑΙ ΧΟΡΤΑ
Συστατικά: βρασμένο ρύζι 60% (νερό, γυαλισμένο αποφλοιωμένο ρύζι με μακρύ κόκκο 21%, εξευγενισμένο ηλιέλαιο, αλάτι), σάλτσα Ναπολιτάνα με λαχανικά (ντοματοπολτός (αποφλοιωμένη ντομάτα, χυμός ντομάτας, επιτραπέζιο αλάτι, ρυθμιστής οξύτητας (κιτρικό οξύ)), πουρές ντομάτας (συμπύκνωμα ντομάτας, νερό, ζάχαρη, πυκνωτικό (άμυλο αραβοσίτου), αλάτι, ρυθμιστής οξύτητας (κιτρικό οξύ), συντηρητικό (σορβικό κάλιο)), κρεμμύδι, κουνουπίδι, μπρόκολο, καρότο, μπιζέλια, σέλινο, μαϊντανός, άνηθος, αλεύρι σίτου, εξευγενισμένο ηλιέλαιο, σκόρδο, αλάτι, πιπέρι).
Το προϊόν μπορεί να περιέχει ίχνη φιστικιού, ξηρών καρπών, σόγιας, σουσαμιού και διοξείδιου του θείου. Τα προϊόντα παρασκευάζονται σε περιβάλλον όπου υπάρχουν ξηροί καρποί.
Παρασκευάζεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του παραγωγού. Χώρα προέλευσης: Δημοκρατία της Σερβίας. Καθαρό βάρος 250 g. Διατηρείται σε θερμοκρασία έως + 4°C.
Διατροφική αξία ανά 100g προϊόντος: Ενέργεια: 854/204 KJ/kcal, λιπαρά: 3,2 g, εκ των οποίων κορεσμένα λιπαρά οξέα: 1,1 g, υδατάνθρακες: 39,2 g, εκ των οποίων σάκχαρα: < 1,0 g, πρωτεΐνες: 2,2 g, αλάτι: 0,62 g.
Παραγωγός: Air Serbia Catering Nikola Tesla Airport, 11217 Surčin, e-mail: catering@airserbia.com

ΜΟΣΧΑΡΙ ΣΕ ΣΑΛΤΣΑ ΝΤΟΜΑΤΑΣ ΜΕ ΣΥΝΟΔΕΥΤΙΚΟ
Συστατικά: βραστό μοσχάρι 28% (μοσχαρίσιο κρέας πρώτης κατηγορίας (μπούτι), κρεμμύδι, εξευγενισμένο ηλιέλαιο, αλάτι, πιπέρι), βραστές πατάτες (πατάτες, νερό, μαϊντανός, αλάτι), σωταρισμένο καρότο και σπανάκι (καρότο, σπανάκι, εξευγενισμένο ηλιέλαιο, αλάτι, πιπέρι), σάλτσα ντομάτας 20% (ντοματοπολτός (αποφλοιωμένη ντομάτα, χυμός ντομάτας, αλάτι, ρυθμιστής οξύτητας (κιτρικό οξύ)), πουρές ντομάτας (συμπύκνωμα ντομάτας, νερό, ζάχαρη, πυκνωτικό (άμυλο αραβοσίτου), αλάτι, ρυθμιστής οξύτητας (κιτρικό οξύ), συντηρητικό (σορβικό κάλιο)), κρεμμύδι, καρόταο, σέλινο, ζάχαρη, αλεύρι σίτου, εξευγενισμένο ηλιέλαιο, βασιλικό, αλάτι, σκόρδο, πιπέρι).
Τα προϊόντα παρασκευάζονται σε περιβάλλον όπου υπάρχουν ξηροί καρποί.
Παρασκευάζεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του παραγωγού. Χώρα προέλευσης: Δημοκρατία της Σερβίας. Καθαρό βάρος 250 g. Διατηρείται σε θερμοκρασία έως + 4°C.
Διατροφική αξία ανά 100g προϊόντος: Ενέργεια: 862/206 KJ/kcal, λιπαρά: 8,3 g, εκ των οποίων κορεσμένα λιπαρά οξέα: 3,1 g, υδατάνθρακες: 14,9 g, εκ των οποίων σάκχαρα < 1,0 g, πρωτεΐνες: 17,4 g, αλάτι: 0,74 g.
Παραγωγός: Air Serbia Catering Nikola Tesla Airport, 11217 Surčin, e-mail: catering@airserbia.com

Για να αποφευχθεί η αλλεργική αντίδραση σε οποιοδήποτε συστατικό που χρησιμοποιείται για την παραγωγή των τροφίμων που παρέχονται με την υπηρεσία προ-παραγγελίας, θεωρείται ότι οι επιβάτες που παραγγέλνουν το φαγητό που σερβίρεται κατά τη διάρκεια της πτήσης της Air Serbia είναι εξοικειωμένοι με όλα τα συστατικά που χρησιμοποιούνται για την παραγωγή του προϊόντος που έχουν αγοράσει. Συνιστούμε στους επιβάτες να το κάνουν πριν από την αγορά του προϊόντος, διότι η Air Serbia δεν είναι σε θέση να αλλάξει τα συστατικά που χρησιμοποιούνται για την παρασκευή των παραγγελθέντων προϊόντων. Σε περίπτωση που ο επιβάτης διαπιστώσει ή εντοπίσει το επικίνδυνο συστατικό, μπορεί να αλλάξει την παραγγελία του με φαγητό της ίδιας κατηγορίας ή / και στην ίδια τιμή, χωρίς τη δυνατότητα επιστροφής του ποσού που έχει ήδη καταβληθεί.

Χρήση της υπηρεσίας

Το φαγητό ετοιμάζεται με φρέσκα συστατικά και κατόπιν αιτήματος. Ωστόσο, τα συστατικά που χρησιμοποιούνται για την παρασκευή των σάντουιτς του επιδορπίου, των ζεστών γευμάτων και / ή των κορυφαίων σερβικών γευμάτων είναι αμετάβλητα και προκαθορισμένα και δεν είναι δυνατό να αλλάξουν κατόπιν αιτήματος ή λόγω ειδικών διατροφικών αναγκών. Όλα τα συστατικά των γευμάτων μπορείτε να βρείτε στον ακόλουθο σύνδεσμο: link

Τα προπαραγγελθέντα σάντουιτς και επιδόρπια σερβίρονται σε διαφανή πλαστική συσκευασία. Ζεστά γεύματα, ειδικά γεύματα και κορυφαία σερβικά γεύματα σερβίρονται σε αναλώσιμα δοχεία αλουμινίου με πλαστικά μαχαιροπύρουνα σε ασημένιο πλαστικό δίσκο. Οι επιβάτες που παραγγέλλουν ζεστό γεύμα ή κορυφαίο σέρβικο γεύμα λαμβάνουν δωρεάν επιδόρπιο και σαλάτα.

Όλοι οι επιβάτες οι οποίοι προπαρήγγειλαν το φαγητό που σερβίρεται κατά τη διάρκεια της πτήσης (είτε με επιπλέον χρέωση, είτε χωρίς επιπλέον χρέωση) θα εξυπρηρετηθούν πρώτα. Αυτό σημαίνει ότι τα προπαραγγελθέντα φαγητά σερβίρονται πριν ξεκινήσει η συνηθισμένη παροχή υπηρεσίας κατά την πτήση.

Οι επιβάτες δε θα συλλέγουν τα Etihad Guest μίλια αγοράζοντας και/ή χρησιμοποιώντας αυτή την υπηρεσία.

Επιστροφή χρημάτων και παράπονα

Μετά την αγορά, δεν είναι δυνατή η επιστροφή των χρημάτων για αυτή την υπηρεσία (ακόμη και σε περίπτωση ακύρωσης του αεροπορικού εισιτηρίου).

Σε περίπτωση που η Air Serbia ανακατευθύνει την πτήση που δε χειρίζεται η ίδια, η χρέωση που πληρωμένου γεύματος θα ακυρωθεί και θα επιστραφούν τα χρήματα.

Σε περίπτωση αλλαγής του εισιτηρίου (για την αγορά επιπλέον ή πιο ακριβής υπηρεσίας ή αλλαγή της ημερομηνίας του ταξιδιού), το γεύμα θα μεταφερθεί στη νέα πτήση (αν είναι δυνατόν). Ο επιβάτης μπορεί να αποφασίσει να ακυρώσει την υπηρεσία εκείνη τη στιγμή και να χρησιμοποιήσει το ποσό για την επανέκδοση του εισιτηρίου.

Στην περίπτωση μετάβασης σε ανώτερη τάξη, το ποσό που καταβλήθηκε προηγουμένως για την παραγγελία γεύματος δεν μπορεί να αποτελέσει ανταμοιβή για πληρωμή εισιτηρίου για ανώτερη θέση (αναφέρεται σε κάθε είδους μετάβαση σε ανώτερη θέση), και δε θα επισταφεί (για κάθε είδος μετάβασης σε ανώτερη θέση, εκτός από την περίπτωση μη οικειοθελούς μετάβασης).

Σε περίπτωση μη εμφάνισης του επιβάτη στην πτήση για την οποία προπαραγγέλθηκε και χρεώθηκε το γεύμα, θεωρείται ότι το γεύμα προσφέρθηκε στον επιβάτη και ως εκ τούτου χρεώθηκε η αμοιβή. Εάν ο επιβάτης ζητήσει να του προσφερθεί το γεύμα σε άλλη πτήση, θα πρέπει να παραγγείλει και να πληρώσει το επιπλέον προϊόν.

Η Air Serbia δε θα δώσει αποζημίωση ούτε θα επιστρέψει χρήματα για προϊόντα που ο επιβάτης αποφασίσει να μην καταναλώσει κατά τη διάρκεια της πτήσης.

Η Air Serbia δε θα δώσει αποζημίωση ούτε θα επιστρέψει χρήματα για προϊόντα, σε περίπτωση μην εμφάνισης του επιβάτη στην πτήση.

Σε περίπτωση ανωτέρας βίας (όπως, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, αναταράξεις κατά τη διάρκεια της πτήσης), η AirSERBIA ενδέχεται να μην μπορεί να σας προσφέρει γεύμα που έχετε προπαραγγείλει. Εάν συμβεί αυτό, μετά την άφιξη είναι δυνατή η επιστροφή της χρέωσης αυτής της υπηρεσίας, όμως σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω συνδέσμου, ώστε να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων. Σημειώστε ότι το αρχικό EMD (Electronic Miscellaneous Document) ως απόδειξη πληρωμής θα ζητηθεί ως πιστοποιητικό με βάση το οποίο θα γίνει η επιστροφή χρημάτων.

Σε περιπτώσεις όπου οι αλλαγές στην πτήση έχουν πραγματοποιηθεί από την Air Serbia, όταν έχει αλλάξει ο αριθμός της πτήσης σας και η υπηρεσία σας δεν έχει παραδοθεί, σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του παρακάτω συνδέσμου: link, ώστε να σας επιστραφούν τα χρήματα. Παρακαλούμε κρατήστε το πρωτότυπο EMD ως έγκυρη απόδειξη αγοράς, το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σε τέτοιες καταστάσεις. Η έγκυρη απόδειξη αγοράς είναι μόνο το EMD (Electronic Miscellaneous Document). Το παραστατικό δεν αποτελεί έγκυρη απόδειξη αγοράς, κάτι που ισχύει και σε περιπτώσεις αλλαγής του αριθμού της πτήσης.

Τυχόν παράπονα ή / και αιτήματα για αποζημίωση που αφορούν τα προπαραγγελθέντα τρόφιμα, δεν μπορούν να αντιμετωπιστούν στο αεροδρόμιο ή κατά την πτήση μας. Είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε απευθείας με του εκπροσώπους της Air Serbia μέσω του συνδέσμου: link. Κρατήστε το πρωτότυπο EMD ως έγκυρη απόδειξη αγοράς που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σε αυτές τις περιπτώσεις. Η έγκυρη απόδειξη αγοράς είναι μόνο το EMD (Electronic Miscellaneous Document). Το παραστατικό δεν αποτελεί έγκυρη απόδειξη αγοράς.

Η Air Serbia θα απορρίψει τυχόν αξιώσεις αποζημίωσης εάν υποβληθούν αφού περάσουν 30 ημέρες από την ημερομηνία της πτήσης.

Οι κανόνες και οι όροι χρήσης που αφορούν την εκ των πρωτέρων αγορά τροφίμων είναι ανεξάρτητοι από τους όρους και τις προϋποθέσεις επιστροφής του εισιτηρίου.

Η Air Serbia διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους Όρους και Προϋποθέσεις που διέπουν την προ-παραγγελία των τροφίμων στις πτήσεις της ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση ή / και αιτιολόγηση. Οι επιβάτες που έχουν ήδη αγοράσει την υπηρεσία κατά το χρόνο τροποποίησης και συμπλήρωσης των Όρων και Προϋποθέσεων Χρήσης ρυθμίζονται από τους κανόνες και τις προϋποθέσεις που έγιναν αποδεκτές κατά την αγορά της υπηρεσίας, εκτός εάν έχουν ενημερωθεί εγκαίρως και αποδέχθηκαν την τροποποίηση και συμπλήρωση.

Η Air Serbia θα ανακοινώσει γραπτώς όλες τις τροποποιήσεις στους Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης στην airserbia.com

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies ώστε να εξασφαλίσει καλύτερη εμπειρία χρήστη, εξατομίκευση περιεχομένου και διαφημίσεων, ενσωμάτωση κοινωνικών μέσων και ανάλυση της κίνησης των δικτυακών τόπων. Ως εκ τούτου, είναι δυνατή η μεταφορά πληροφοριών σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου στους συνεργάτες μας διασφαλίζοντας την επικοινωνία και τη διαφήμιση προσαρμοσμένες στις προτιμήσεις σας. Μπορείτε να δείτε εδώ, την πολιτική απορρήτου, και εδώ την πολιτική "cookies".
Κάνοντας κλικ στην επιλογή "Συμφωνώ", συμφωνείτε με τη χρήση αυτών των cookies. Κάντε κλικ στην επιλογή "Αλλαγή ρυθμίσεων cookie" για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies, διαβάστε την Πολιτική cookies της Air Serbia.