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Geschenkgutscheine

Sie möchten eine liebe Person mit etwas Besonderem überraschen? Mit einem Air Serbia Geschenkgutschein verschenken Sie mehr als nur eine Reise - schöne Erinnerungen und unvergessliche Erlebnisse.

Den passenden Gutschein für Ihre Liebsten wählen:

Unsere Geschenkgutscheine sind im RSD-Gegenwert erhältlich.

Buchungsmöglichkeiten

Sie können die Geschenkgutscheine kaufen, und anschließend verwenden:

 

  • In den Air Serbia Agenturen in Belgrad: Bulevar kralja Aleksandra Straße 17 und Jurija Gagarina Straße 12,
  • Über das Air Serbia Call Center.

Falls Sie nach einem einzigartigen Geschenk suchen, haben wir spezielle Design-Vorlagen für die Geschenkgutscheine vorbereitet, die nur auf unserer Internetseite zur Verfügung stehen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Geschenkgutschein, speichern Sie ihn, füllen Sie ihn aus und verschenken ihn an eine ihnen liebe Person.

 

Nebst der Vorlage bekommen Sie auch die Nutzungsbedingungen, die wir raten dem Geschenkgutschein beizufügen.

Nutzungsbedingungen

 

Der Kauf der Geschenkgutscheine ist ausschließlich in den Air Serbia Agenturen in Belgrad (Bulevar kralja Aleksandra Straße 17 und Jurija Gagarina Straße 12) möglich, oder über das Air Serbia Call Center: 0800 111 528 aus Serbien, aus anderen Ländern 381 11 311 21 23.

 

Die Beträge, die auf einem Geschenkgutschein eingezahlt werden können, sind: 25, 50, 100 und 200 EUR, als auch der Gegenwert in Dinar.

 

Der Geschenkgutschein wird in Form eines elektronischen Dokuments ausgestellt (EMD) mit einzigartiger 13-stelliger Nummer, die mit 115 beginnt.

 

Der Geschenkgutschein kann ausschließlich in den angeführten Air SERBIA Agenturen in Belgrad eingetauscht werden, oder aber über das Air Serbia Call Center. Es ist nicht möglich den Geschenkgutschein an der Internetseite einzulösen.

 

Alle Geschenkgutscheine haben eine Gültigkeitsdauer von 12 Monaten vom Ausstellungsdatum gerechnet. Den Geschenkgutschein können Sie nur innerhalb seiner Gülitgkeitsdauer einlösen. Die Gültigkeitsdauer ist nicht verlängerbar.

 

Der Käufer des Geschenkgutscheins muß die genaue E-Mail Adresse angeben, an die der Geschenkgutschein nach Ausstellung versandt wird. Die Air Serbia ist nicht veranwortlich dafür, falls der Käufer eine falsche E-Mail angibt und der Geschenkgutschein an eine andere Person verschickt wird. Jede nachträgliche Änderung der E-Mail Adresse oder Korektur von Seiten des Käufers gleich nach Ausstellung des Geschenkgutscheins unterliegt einer Vergütung in Höhe von 10 EUR in Dinar Gegenwert.

 

Der Käufer des Geschenkgutscheins ist verpflichtet den Geschenkgutscheinempfänger mit den Nutzungsbedingungen bekannt zu machen.

 

Beim Kauf des Geschenkgutscheins ist es unbedingt notwendig, den Vor- und Nachnamen der Person, die den Gutschein empfängt (Nutzer des Geschenkgutscheins), anzuführen, denn nur die angeführte Person wird den Geschenkgutschein nutzen können. Der Vor- und Nachname des Geschenkgutscheinempfängers ist auf dem elektronischen Dokument angeführt (EMD) und muß mit dem im Reisedokument angeführten übereinstimmen.

 

Die Person, auf deren Namen der Gutschein lautet (Gutscheinnutzer) kann in jedem Augenblick einen Antrag auf Änderung der auf dem Gutschein angeführten perönlichen Daten, stellen. In solchen Fällen wird der Gutscheinnutzer der Air Serbia die notwendigen Unterlagen zur Ansicht einreichen, als Beweis, daß es zu einer Ändeung der perönlichen Daten gekommen ist und die persönlichen Daten werden sodann ohne Vergütung geändert.

 

Die Air Serbia haftet nicht bei Verlust, Diebstahl, Zerstörung oder Verwendung des Geschenkgutscheins ohne Erlaubnis und stellt keinen Ersatz aus. Die Air Serbia behält sich das Recht vor die Verwendung des Geschenkgutscheins bei Mißbrauch zu verweigern. Ein Wiederverkauf des Geschenkgutscheins ist nicht zulässig.

 

Geschenkgutscheine werden nicht an Personen unter 18 Jahren ausgestellt.

 

Nur die Person, auf deren Namen der Geschenkgutschein lautet, wird diesen zum Kauf eines elektronischen Tickets auf ihren Vor- und Nachnamen kaufen können; eine Übertragung auf eine andere Person ist nicht möglich.

 

Der Gutscheinnutzer wird den Geschenkgutschein nur dann auch für das elektronische Ticket einer anderen Person nutzen können, falls der Gutscheinnutzer und die andere Person auf derselben Reservierung und denselben Flügen sind.

 

Der Gutscheinnutzer ist verpflichtet, bei der Verwendung desselben, den Geschenkgutschein mit gültiger Identifikationsnummer vorzulegen, die gleichzeitig auch die Nummer des elektronischen Dokuments (EMD) darstellt, als auch das Reisedokument als Identifikation.

 

Den Geschenkgutschein kann man ausschlißlich für kommerzielle elektronische Tickets in einer Transaktion (einmaliger Kauf) für die von Air Serbia durchgeführten Flüge nutzen.

 

Den Geschenkgutschein kann man nicht für Geld eintauschen, noch für den Kauf von zusätzlichen Dienstleistungen (Gepäck, Sitz, Mahlzeit, Priority Service, Passagierlounge, Wi-Fly u.a.), einen anderen Geschenkgutschein oder als Aufschlagszahlung im Falle freiwilliger Datums- oder Reisezieländerungen ausnutzen.

 

Der Geschenkgutschein muß im Ganzen eingelöst werden, ein eventueller Restbetrag ist nicht erstattungsfähig. Soweit der Wert des Tickets den Wert des Geschenkgutscheins überschreitet, ist eine Zuschlagszahlung in Bargeld (nur in Air Serbia Agenturen) oder mit entsprechenden Kreditkarten möglich.

 

Es können maximal 4 Geschenkgutscheine in derselben Transaktion verwendet werden (einmaliger Kauf einer Karte), wenn die oben genannten Bedingungen erfüllt sind.

 

Der Geschenkgutschein kann nicht mit Etihad Guest Meilen gekauft werden. Beim Kauf eines Geschenkgutscheins erwerben Sie keine Etihad Guest Meilen.

 

Falls auf Antrag des Fluggastes ein vollständig mit Gutschein erworbenes Ticket zurückerstattet wird, erfolgt die Rückerstattung gemäß den Tariffbedingungen und der erstattungsfähige Teil wird ausschließlich auf den Gutschein zurückerstattet; falls der Ticketpreis den Gutscheinwert überschritten hat und der Passagier die Zuschlagzahlung in Bargeld oder mit Kreditkarte getätigt hat, erfolgt die Rückerstattung gemäß den Tariffbedingungen und der erstattungsfähige Teil kann erstattet werden: a.) auf den Gutschein oder b.) wenn die Differenz, die in Bargeld oder Kreditkarte zugezahlt wurde die Summe der Rückerstattung deckt, kann diese auch auf die Originalart der Zahlung erstattet werden (Bargeld oder Kreditkarte). Anträge auf Erstattung der elektronischen Karte sind ausschließlich an den Ort der Ausstellung der Karte zu richten.

 

Im Falle, daß es zu einer Flugabsage von Seiten der Fluggesellschaft kommt und die Fluggesellschaft nicht in der Möglickeit ist einen anderen altrnativen Flug als Ersatz für den abgesagten Flug anzubieten, wird die Rückerstattung für das Ticket, das vollständig mit einem Geschenkgutschein erworben wurde, auf den Gutschein zurückerstattet. Falls der Ticketpreis den Gutscheinwert überschritten hat, kann die Zuschlagssumme, die mit Bargeld oder Kreditkarte bezahlt wurde, wie folgt zurückerstattet werden: a.) auf den Geschenkgutschein oder b.) auf die Originalart der Zuschlagszahlung (Bargeld oder Kreditkarte). Anträge auf Erstattung der elektronischen Karte sind ausschließlich an den Ort der Ausstellung der Karte zu richten.

 

Die Air Serbia behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen des Geschenkgutscheins ohne vorherige Ankündigung und / oder Erklärung zu ändern. Passagiere unterliegen den zum Zeitpunkt des Kaufs der Dienstleistung gültigen Nutzungsbedingungen, es sei denn, sie wurden über Änderungen der Nutzungsbedingungen informiert und haben diese akzeptiert.

 

Die Air Serbia wird alle Änderungen der Nutzungsbedingungen schriftlich auf der Internetseite airserbia.com veröffentlichen.

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