Check-In-Optionen
Melden Sie sich für Ihren Flug übers Internet von Ihrem Rechner, Tablet oder Smartphone an und sparen Sie damit die Zeit, die Sie sonst in der Schlange am Flughafen verbringen würden.
Online check-in
Mit dem Online-Check-In kommen Sie zur Bordkarte in nur ein paar Schritten. Die Bordkarte kann Ihnen auf Ihr Smartphone geschickt werden, wo Sie sie als mobile Karte behalten oder ausdrucken können.
Wenn Sie nur mit dem Handgepäck reisen, gehen Sie bitte direkt zur Pass- und Sicherheitskontrolle, wenn Sie zum Flughafen kommen. Passagiere, die mit aufzugebendem Gepäck reisen, können bei der Ankunft am Flughafen einen unserer Selbst-Abgabeschalter (Dropp-off-Schalter) benutzen und den Vorgang in wenigen Schritten abschließen.
Check-in am Flughafen
Unsere Check-in Schalter stehen Ihnen zur Verfügung in Belgrad und an allen Reisezielen von Air Serbia.
Wenn Sie von Belgrad aus reisen, müssen Sie sich nicht am Schalter anstellen, sondern können schnell und einfach an einem der Air Serbia-Check-in-Automaten einchecken.
Sie können sich auch kostenlos online einchecken über Ihren Computer, Tablet oder Smartphone. Wir möchten Sie daran erinnern, dass das Online-Check-in 48 Stunden vor Abflüg zur Verfügung steht.
Check-In für Code-Share-Flüge
Die Code-Share-Flug ausführende Fluggesellschaft legt die Vorschriften in Bezug auf Check-In fest und sie können sich von unseren Vorschriften unterscheiden. Wir empfehlen, dass Sie sich über diese Vorschriften rechtzeitig informieren.
Codeshare-Flüge sind mit einer vierstelligen Nummer (z. B. JU8234) gekennzeichnet und Sie können für diese Flüge nur über die Website der Fluggesellschaft einchecken, die den Flug durchführt.
FAQ
Online-Check-In steht zur Verfügung für Air Serbia Flüge deren Abflugspunkt folgender ist: Amsterdam; Athen; Banja Luka; Belgrad; Berlin; Bologna; Brüssel; Bukarest; Budapest; Chikago; Frankfurt; Istanbul; Lissabon; Larnaka; London; Lyon; Mailand; Malta; Nis; Nürnberg; New York; Paris; Podgorica; Prag; Rom; Sarajevo; Salzburg; Skopje; Sofia; Stuttgart; Thessaloniki; Tirana; Tivat; Venedig; Wien; Zagreb; Zürich; Ankara; Napoli; Bari; Krakau.
Wenn Ihr Flug mit einer dreistelligen Nummer (z. B. JU523) gekennzeichnet ist und von einer anderen Fluggesellschaft für Air Serbia durchgeführt wird, können Sie auch über unsere Website oder mobile Anwendung für den Flug einchecken.
Ab September 2018 ist es möglich, zusätzliche Gepäckstücke während des online Check-ins hinzuzubuchen. Sie können höchstens 5 zusätzliche Gepäckstücke pro Fluggast kostenpflichtig hinzubuchen.
Es ist möglich, einen Sitzplatz auszuwählen, wenn Sie über das Internet einchecken. Die Sitzplatzwahl ist je nach Tarif entweder kostenlos oder gegen Aufpreis möglich. Für weitere Informationen zu Sitzplatzpreisen klicken Sie hier. Wenn Sie nicht den gewünschten Sitzplatz wählen, wird Ihnen von unserer Online-Check-In-Plattform automatisch ein Platz zugewiesen. Sie können auch einen Sitzplatz über einen unserer Kanäle wählen: Meine Buchung, Ihr Reisebüro, Air Serbia Service Center, Air Serbia Filialen.
Die zugeteilten Sitzplätze können weder über die Anwendung für Online-Check-in, noch durch unsere Sales Agents im Service Center / in den Filialen geändert werden. Bitte beachten Sie, dass Sie den zugeteilten Platz auch nicht an der Stelle für Gepäckabgabe ändern können. Wenn Sie einen bestimmten Sitzplatz im Flugzeug reservieren möchten, bitten wir Sie, dies spätestens 48 Stunden vor dem Abflug zu machen.
Hier sind mehrere mögliche Lösungen:
- Wenn Sie ein Ticket bei Air Serbia gekauft haben, aber der Flug wird von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführt (sog. Codeshare-Flug). Diese Flüge sind mit einer vierstelligen Nummer (z. B. JU8234) gekennzeichnet und Sie können für den Flug nur auf der Website der Fluggesellschaft einchecken, die den Flug durchführt.
- Sind zum Zeitpunkt Ihres Check-in-Versuchs bis zum Abflug mehr als 48 Stunden geblieben, können Sie das Check-in nicht machen.
- Ist zum Zeitpunkt Ihres-Check-in-Versuchs bis zum Abflug weniger als 1 Stunde geblieben, können Sie das Check-in nicht machen. Dann müssen Sie das Check-in am Schalter machen. Bitte beachten Sie, dass die Check-in-Schalter am Flughafen 45 Minuten vor dem Abflug / 60 Minuten vor dem Abflug für Direktflüge nach New York schließen.
- Bitte überprüfen Sie, ob die eingetragene Buchungsdetails richtig sind. Das System akzeptiert nur die sechsstellige Nummer unter der Bezeichnung PNR/Booking Reference/Record Locator oder die elektronische Flugticket-Nummer. Beide Nummern sind auf Ihrem Flugticket vermerkt.
- Sie werden das Online-Check-in auch nicht machen können, wenn Ihre Buchung die nachfolgenden Sonderdienstleistungen hat: alleinreisendes Kind, Tragbahre, Rollstuhl, Sauerstoff. Bitte wenden Sie sich an unser Service Center für weitere Erklärung.
- Sollte Ihre Verbindung auf der Seite der Reiseroute nicht erscheinen, werden Sie das Check-in für dieses Segment nicht machen können. Sie können das Check-in online nur für jene Teilstrecken machen, die auf der Seite der Reiseroute angezeigt sind.